今后不买菲利浦

  我女儿在十二月二十五日在“京东”网“菲利浦官方旗舰店”上下单给我买了一个菲利浦剃须刀（699元），几天后到货。但是，在元月十二日我早上正在使用时，剃须刀电机在转却带不动刀片，无法使用。

  然后联系商家，商家让我在十三日把剃须刀寄回去处理。但是，在十五日发短信通知我是因为刀片（刀头）坏了，不予更换，今天原物退回。这里主要涉及三个问题：一是刚买不到二十天的剃须刀，在没有摔、碰的情况下，正在使用时坏了，说明其本身存在质量问题，应该予以退赔；二是即使不退、赔，那商家应该予以更换刀片（刀头），即使涉我付费也行啊，可是却通知我“原路退回”；三是“京东”投诉却没能得到及时回复，其服务质量太差。

  从上述所发生的情况，我怀疑“京东”菲利浦旗舰店”所卖的商品是伪劣产品，一个外国品牌——“菲利浦”的傲慢和对中国消费者的漠视由此可见。所以，从此我永不再用“菲利浦”！