当老师讲课完毕,接下来就要进行当场报名了,如果家长报名很顺利,皆大欢喜。但总还会有一些犹豫不决的家长,那么课程顾问就要通过攻单技巧,把家长的疑问、顾虑通通解决掉,最终成功报课。
1.选择合适位置,便于书写和解释,同时减少距离感。
2.有条理的介绍学校情况和课程优势,适时拿出报名表。
3.询问对方是否有其他不明之处。
5.如果条件具备,可以请其他为邻居关系或同学关系的学员来帮他做决定。
6.当气氛比较融洽的时候,尽量给学员和家长多谈一些报名后的情形,给他一种已经报名的感觉。
7.巧用选择法,不要给家长报或不报的选择,而是询问家长,报一科还是报全科,报暑假班还是连带秋季班一起报。
8.如果家长对课程顾问的观点已经基本接受,可以把笔递给家长,试探性地询问:“能帮我填一下报名表吗?”当家长开始填写报名表时,就可以顺利进入收费环节了。
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