本周作业:
1.自学ppt
2.每人写5个与互联网无关的生活需求,简单给出一个解决方案,可以天马行空
3.每个人写1个最简单场景的灵魂出窍观察,并总结其中发现的需求or问题(切记,不要先想到问题再写观察)
一、未被满足的生活需求:
1、 每天上班的时候,中午吃饭的时候都在为吃什么发愁,能不能在要吃饭的时候,直接根据每个人的口味、评价,推荐周围吃的东西,方便又快捷。
需求:我想中午想去哪吃饭时吃的满意(快速决定)。
类型:强需求(每天工作日的时候都会面临这个问题)、高频(每天早上上班)
拆分:
1)快速(直接根据你们几个人的口味直接给你推荐相应的餐馆,或者直接给你送到公司 )
2)满足的饭菜:(考虑到天、气、口味、菜品、是否有人减肥等附加的因素)
解决方案:直接根据你们几个人的口味直接给你推荐相应的餐馆,或者直接给你送到公司,(考虑到天、气、口味、菜品、是否有人减肥等附加的因素) 或者直接给你们量身定制菜谱,直接送到公司,付钱就好了。
2、场景: 夏天中午热的时候,每天去食堂不知道吃什么好,选择比较困难
需求:我想吃更可口的饭菜。
类型:强需求(每天都会考虑的问题)、高频(每个人都有的诉求)
拆分:更,跟现在的比较,比现在选择吃什么纠结的方式好。可口,根据目前的需求体现在,天气热,饭菜的温度不要过高,也不要太凉,然后吃一些解暑的菜类等
解决方案:
1)同1
2)直接跟你的口味,直接给你送到宿舍,包括吃的喝的东西。
3、场景: 现在身上很少有现金,目前在大连做不了公交车——现在移动支付已经很了不起了,但是还有不方便。
需求:我想让出行更便捷。(身上没有现金也能坐公交车)
类型:强需求(每个人都面临出行问题(公交、地铁、火车、飞机等))、高频
拆分:便捷(没有现金,还能到达目的地)
解决方案: 在公交车上也能人一过就自动扣费,直接手机就能到搞定了。
4、场景:有的时候想做一件事,但是总不能坚持下来。而且一天事多就想不来要去做。
需求:我想我的安排更多被实施。
类型:强需求(大多数用户都面临自己的定好的目标,没有坚持下来)高频:(分大需求、小需求,每天生活中都会发生的事情)
拆分:更多(和现在安排的没有实施的事情作对比)被实施(1、想不起来做的时候有人提醒,督促去做,不想做的时候有人提醒)
解决方案:
1、博哥前段时间早起计划就很棒,交会费,然后每天打卡,都完成的时候,全额返款。
2、现在有很多的时间管理的APP,也有这种功能(公众号、微信群等)
5、场景:现在所有的公共停车场或者商城的停车场都没有只能选位置的场景,而是车开到停车场自己找停车的位置。
需求:我想在停车场快速找到位置停车。
类型:强需求(每个有车额用户每天都会面临)高频
解决方案:
1、只能选位置的系统,然后直接导航进入选定的停车位
二、一次不好的体验:
场景:
星期六,早上八点四十,他背着黑色的书包,上身穿个白色短袖,一双运动鞋,小跑着想10路车站,一边跑着一边看着表。嘴里说着:“还有20分钟就开始上课了,快来不及了”,跑到车站,车还没有来,他走下马路牙子,探着身子,朝车来的防线看着,一边看着,一边用手擦着汗。没看见车,然后他退回来了,在原地来回走着,然后又探出身子,嘴里念叨着:“车怎么还不来”。这是远方的公交车来了,他脸上露出了笑容,一步一步的在等车的人群中,向前挪动。然后率先上车走了...
需求:
1)他想在上课前赶到教室(还有20分钟)
问题:
1)在描述场景的时候,找需求的时候不是那么容易,有的时候很困难。
2)描述场景的时候有的时候描述篇幅有些长,描述了一些不相关的细节。这个必要吗?
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