最近,老板老泪纵横的跟我们说,对外宣传时不要再说我们是代运营公司了。
你有没有这样的感觉,自己公司是做电商代运营的。但是!很多客户听到“代运营”这三个字,就眉头紧皱、眼神嫌弃,唯恐避之不及。
你不禁一日三省吾身,“我到底做错了什么?”。
其实,错的不是你,错的是那些浑水摸鱼、三天打鱼两天晒网的所谓“代运营”公司。
收钱的人是大爷
历经千山万水,你终于找到一家,看似符合你心目中要求的“代运营”公司。
美工设计的详情页像那么回事儿,运营讲起促销策略来也头头是道,老板更是给你许下了年销量过百万的宏伟目标。
可是,等你真正交完钱以后,他们的态度来了托马斯360°大回旋,这凉意就好像冷冷的冰雨在你心上胡乱地拍。
一个月过去了,店铺活动没有几个,进店购买的新客户也只是零星几个。
说好的主图、详情页,没出过几款,还都是网上烂大街的素材。
转化率更是真的平平无奇。
你安慰自己,或许过一阵就能看到成效。
然后,3个月、6个月、9个月、一年......服务期到了。
要说你的店铺有什么改变,大概就是变“贵”了吧。
后来,被坑过你,只要一听到“代运营”三个字,就咬牙切齿、痛彻心扉。
真正的电商服务商都是“绿林好汉”,他们可能都不要钱
有浑水摸鱼的,就有兢兢业业认真做事的。不能因为一只老鼠,就一棒子打死所有人。
道理是这么个道理,但在真真假假难分辨的互联网时代,想要不被坑还真有点儿难。
我以我的浅薄经验,简单讲讲真正做电商深度运营的服务商,到底该具备哪些特质。
1.不要钱
乍一听,感觉有点儿虚。天下没有免费的午餐,这话是真的。但是,互联网商机重重,挑战也此起彼伏。有些优质的服务商,为了寻求更长远的发展,往往会选择初期不收服务费,通过后期从店铺净利润中赚取提成的形式合作。为了挣钱,你还怕他们不尽心尽力吗?
不要钱,其实就是不要服务费。不像有些公司,一上来就动辄好几万的服务费。这好几万都拿到手了,夜不长梦也不多,谁还给你好好做事。
真正的勇士敢于直面惨淡的人生,真正的电商服务商都是“绿林好汉”。
2.时不时的给你讲讲课
你以为签完合同,这个店铺就算托付给“良人”了,你就什么也不用管了吗?
当然不可能。真正的电商深度运营公司,在你签完合同以后,就开始了“老妈子式”的亲切关怀。时不时给你普及运营策略,再更新几条推广妙招,连你的竞争对手他们都摸得门清儿。
神出鬼没,今天一奸计,明天一诡计,根本不会让你消停。
3.他们不会惯着你
经常看到网络上有关客户的段子,总会让人感叹“奇葩”无处不在。但是,他们不会给你做“奇葩”的机会。
或许,你有一种迷之审美,不仅要辣辣自己的眼睛,也想辣辣买家的眼睛。但是,他们不会让你这么做。在职业素养和客户至上之间,他们始终选择职业素养。
或许,你自诩江北诸葛亮,套路无极限。但用在网店中,总会让买家对你避之不及。运营大大们,也是会分分钟否了你的千百种“自杀”式提议,他们的眼中只有“销量”。
不惯着客户,是他们最后的底线。
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