日常生活中，有时候我们因为讨论一件事情闹得不可开交，吵到最后才发现，咦？我们说的是一回事啊。
但有时候吵到最后也没有一个结果。
其实我们目的是想和对方达成一致。为什么会总是事与愿违呢？
也许我们和对方交流时，只关注了他的态度，比如对方态度傲慢，我们很难接受。这时候往往会忽略了对方表达的事情和观点是什么。
也许我们同意对方大部分内容，但有一小部分不同意，但表达的时候因为没有技巧，直接把对方的意思全盘否定。
也许我们认为对方说的完全错误，所以直接直接否定后表达自己的观点，而对方认为自己没错据理力争。
相信我们沟通的目的是为了双方达成一致，那怎么避免无端的争吵呢？
我们可以试试以下的办法。
1、赞同。如果完全同意对方的观点，先表达赞同，告诉对方“我同意你的观点”，然后基于同意的基础上再进行谈话，这样就不会因为关注对方的态度而忽略了观点。
2、补充。如果同意对方的一部分观点，自己发现对方有遗漏或者错误的地方，可以这么说：“你说得没错，此外，我还注意到……”然后再说出自己想要表达的内容。
3、比较。如果完全不赞同对方的观点，我们可以和对方的观点进行比较，看看双方站的角度有什么不同。再向对方表达时，可以这么说“我觉得我们的看法有些不同，我来说明一下。”
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