日常生活中，有时候我们因为讨论一件事情闹得不可开交，吵到最后才发现，咦？我们说的是一回事啊。
但有时候吵到最后也没有一个结果。
其实我们目的是想和对方达成一致。为什么会总是事与愿违呢？
也许我们和对方交流时，只关注了他的态度，比如对方态度傲慢，我们很难接受。这时候往往会忽略了对方表达的事情和观点是什么。
也许我们同意对方大部分内容，但有一小部分不同意，但表达的时候因为没有技巧，直接把对方的意思全盘否定。
也许我们认为对方说的完全错误，所以直接直接否定后表达自己的观点，而对方认为自己没错据理力争。
相信我们沟通的目的是为了双方达成一致，那怎么避免无端的争吵呢？
在和别人沟通时，我们会发现同样的观点，因为对方表达方式不一样，沟通的结果也会不一样。比如对方不想让你抽烟。
有的人会直接表达观点：“抽烟对身体不好，以后你不要抽烟了。”
而有的人喜欢启发对方：“网上说抽烟比不抽烟的患肺癌的几率更大，你怎么看？”
有的人发泄情绪：“天天抽天天抽，弄得满屋子都是烟味，烦死了。”
我们要做的，无论对方怎么表达，要和对方确认他的真实观点是什么。
“你的意思是不让我抽烟对吗？”
“是的”
“你的意思是想让我查查抽烟引起患肺癌的数据吗？”
“不是，为了身体健康，我不想让你抽烟”
“那我以后不在家里抽烟了呗？”
“不是啊，我不想你抽烟。”
确认了对方真实的观点以后，我们可以试试以下的办法沟通。
1、赞同。如果完全同意对方的观点，先表达赞同，告诉对方“我同意你的观点”，然后基于同意的基础上再进行谈话，这样就不会因为关注对方的态度而忽略了观点。
2、补充。如果同意对方的一部分观点，自己发现对方有遗漏或者错误的地方，可以这么说：“你说得没错，此外，我还注意到……”然后再说出自己想要表达的内容。
3、比较。如果完全不赞同对方的观点，我们可以和对方的观点进行比较，看看双方站的角度有什么不同。再向对方表达时，可以这么说“我觉得我们的看法有些不同，我来说明一下。”
#我很同意这个观点，与各位共勉之#
网友评论