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临近年底那几天小店生意特别忙,虽有雇人帮忙,仍有诸如逃单、盗窃等事发生。
最常见的是逃单,这种情况平时也偶有发生,临近春节此风更盛。逃单者非常有经验,早早的把车子停在监控盲区等待,至人多时浑水摸鱼,结账时拿出手机假装扫码,并给店员虚晃一眼,以此蒙混过关,一旦成功,马上逃离。逃单者抓住老板心理,每次逃单不超百元,金额较小,只当吃亏,并不追究,偶被发现以网络信号差辩之,屡试不爽。
逃单者一般都为惯犯,年龄30-45岁之间,本地外地都有,他们并不在我的群里,基本都是打一枪换一个地方,飘忽不定,防不胜防。我把信息及监控视频发到客户群里询问之后,果然印证了我的想法,数个做生意的顾客反应被逃过单,且周围店铺均有逃单记录。水产、生鲜、超市、早点摊,甚至理发店均为他们下手对象,待店主发现,逃单者早已桃之夭夭,只剩店主捶胸顿足、唉声叹气,只能选择自认倒霉。殊不知纵容会使逃单者气焰更胜,作案更加频繁,直到出现在我店里。
了解情况后我选择报警,不为追回损失,只希望能让更多人看见,震慑其嚣张气焰,虽至今无消息,却也再没听说过逃单消息。
其二是盗窃,这与逃单不同,通常二至三人作案,由两人打掩护,结账时干扰收银员视线,掩护盗窃者逃单。或有背包偷窃者,趁人多慌乱,装入背包,随便选一商品结账便走。
于我印象最深者是母女三人,进店之后便引起我注意,她并不关注商品,眼神总是飘到其他人身上并不敢以正眼视之,其贼眉鼠眼尽显于脸上,摆放在外诸如草莓、车厘子等价格较高水果拿起便吃,其小女儿身高较矮够不到展台,不料孩子母亲竟趁我不注意,抓起一把便塞到女孩嘴里。我上前阻止她却大为不爽,称其只是尝尝,好吃便买,我无奈只好告知禁止试吃。
原以为她们只是爱占小便宜,之后发生的事更是另我大跌眼镜,大一点的女孩走到山竹展台前,用身体挡在台面,并未观察四周(似乎是心虚不敢观察),掩耳盗铃般拿起两个山竹塞入口袋,小女孩看见便告诉妈妈并效仿其姐姐,孩子母亲也并未制止。由于偷窃者是孩子,怕伤其自尊,我便想了一尽量不戳穿的说法意欲制止,原意是台旁有打包带,到收银台得称一下,不能放进口袋。不料孩子母亲非但不领情还出言侮辱,大致意思进店之后便被我针对,现在竟把孩子当小偷,说我也就忍了,这么说孩子对孩子心理影响多大,叫嚷着要我给个说法。我无奈便说要调摄像头,出于心虚,她放出再也不来的狠话,扔下东西拉起孩子便走了。
这母女三人在圈内也是出了名的,由于孩子的原因很多商家并不会追究,我想这也是她们屡次三番下手的原因,有这样的母亲真为这俩孩子前途担忧。
店虽小也能看尽世间百态,有时不愿揭穿的好心并不会换来感激,也可能成为别人放纵的资本。好心给对了人能换来好报,给错了人换来的可能是报复,对人善良没有错,对毫无良心的人善良只会换贪得无厌、来得寸进尺。
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