2019年9月22日，一上班就召开了维保合同内容的梳理，分别梳理出了新疆和宁夏语音系统需要维保的内容。
今天下午是要走江苏盐城市的，去准备盐城分公司的年会事宜。早上忙完后就和盐城分公司的运营主管准备了一下年会的一些材料内容。年会的流程安排有序，有总结报告，员工的才艺表演、小游戏、优秀员工的表彰仪式等。
最搞笑的是去机场。
公司订的机票是晚上19:45的，我不知怎么地，死活就认为是20:45分。把车停到地库后，就打车前往悦海新天地的候机楼里等待。同事见我没来，就紧急联系我，这才知道，时间不对。随即有打车前往机场，好在7:10分的时候赶到机场了。匆匆过完安检，来到登机口。通过同事了解到，这架春秋航空的飞机上不提供饮料、饮水、晚餐。在飞机上也遇到了两位乘客把水杯子交给乘务员后。当再问起另外一名乘务员后，直接答曰:你去问刚才那个乘务员吧，我不知道。
这是我坐飞机这么久以来，第一次遇到这样的回复，这是做服务的啊！
由此，我又联想到了，我们公积金服务，目前我们的技术服务团队，有时候也存在这样的现象。遇到问题了，你只是想从他那块了解一下这个事，他就直接给你答曰:这个不是我负责的，我不知道。
不是我负责的，我不知道！我分析，有以下几种情况:第一，这个事确实不是他负责的，他真不知。第二，这个事确实不是他负责的，但他也多少知道一些信息，但他就是不愿意说。第三，这个事是他负责的，却装不知道，为了逃避。
如何能激发团队成员能够勇于承担问题？这是必须要解决的问题。
网友评论