上次写工作小结是5月，转眼大半年过去，年末已至。
这几天北京的冬天很有我大东北的风范，特别冷。暖气、空调略略势微，室内的温度没有刚入冬时暖和。不知道这气温跟资本寒冬的温度哪个更低？听闻互联网行业已度过高速发展期——鲜有创业能够惊天动地，也没有O2O、互金、打车、单车等等厮杀的好戏。
若是一个人做错了选择，又在错误的时机上车，是怎样的悲催？
书归正传，本篇工作小结不是对全年工作的回顾，只是在忙碌的工作中给自己踩个刹车，整理一下最近的工作心得。
1. 有问题及时问
最近一个月偶尔出现工作成果不符合领导预期的事。我很无奈，想必给领导也留下了不好的印象。
如何避免沟通过程中的误解？我想到以下几个方法：
a. 复述任务。领到任务后，以自己的理解复述任务目标，让领导确认你理解得是否正确。很多时候我们理解的与对方说的不一致，如果只回答“好”、“可以”、“明白了”，就会带着错误的理解结束对话，后果可想而知。
b. 有问题及时问。无论是在听领导描述任务，还是在做任务的过程中，有疑问及时问比较好。在任务完成之前解决疑问，一则避免误解，二则让自己更明确任务的意义。
周五我试探性地开始自己的工作，遇到不同单元是否用同样的模式设计的疑惑。这个疑惑源自我对整个模块的职能不清晰，也不清楚我要交互的对手的需求。当云里雾里难以推进时，我不得不请教领导，结果他对我的思路很震惊——我做的完全不对。我瞬间有点崩溃……
如果我在一开始就问清楚这些问题，打消疑虑，也许我不会错，至少不会错的这么离谱。
2. 基本功很重要
每个工种都有基本功。基本功是胜任一份工作的基础，是工作任务再变也无法逃脱的知识、技能和经验。对于软件开发，基本功是数据结构、设计模式、算法……程序再变，也就是这几样。
基本功扎实意味着知其然并知其所以然，意味着在地基稳固的前提下构建高层建筑。
如果不知道原理，很可能用错。在计算机程序中，用错意味着不安全，埋下隐患。
为什么相同工作不同级别的工资不一样？级别高的人，基本功更扎实、技能更熟练、经验更丰富，可以带徒弟，可以带团队，可以攻坚克难。因此级别高的人给公司带来的价值更高，所得的回报也就更高。对于我们小白，没有长时间的经验，就努力打好基本功吧。
3. 做好情绪控制
最近遇到同事暴怒，我也几次表现得不那么友好。好的情绪和态度是平滑沟通合作的前提，相反则是沟通合作的阻碍。
a. 小心情绪传染。情绪像打哈欠，容易传染。我是一个很容易产生共情的人。别人开心我也跟着开心；别人愤怒，我也会产生愤怒倾向。同事AB之间有点小摩擦，我因为跟A在同一队，也差点跟B发生摩擦，已经表现出了不详的苗头。事后反省，觉得这样既好笑又危险。我觉得这个可以列到原则清单上：别人的事不评价，也不能随意动摇自己的态度，毕竟与我何干。
b. 做好情绪控制。工作太累，情绪低落，容易让无辜的同事遭殃。我想作为职场人，不应该克己奉公。克己奉公是政治正确、苦哈哈的高尚，除非你发自内心愿意克己。如果承受不了工作压力，要么从自己找问题，找办法，要么提出来，请同事帮忙解决。压抑情绪对自己、对同事、对工作都不好。
快过年了，工龄又长了一岁。希望在工作上发现更多乐趣，做个称职的职场人，在工作上长出息。
网友评论