写下来这个题目，其实大家会觉得奇怪，稻盛和夫在中国是神呀，如日中天啊，奉若神明啊，趋之若鹜啊，只要他一来，不用他老人家振臂，下属一呼，就有三四千人过来。多风光啊，多威风啊，怎么会委屈呢？
这神情是采访中的常态
老人家在主持人面前总是低头顺目的好像很腼腆，可能这一辈子的都不太善于跟女生说话，声音也特别舒缓温和，不像讲演中的形象。
美女主持人问他，对中国老板们的印象如何，他觉得中国老板们非常热心，非常有干劲儿。
利他
“如果能够在他们的经营思想之中加上利他之心的话，企业就能够更加强大，更加安定地发展。”他说的很对，确实，大部分跟着稻盛老人家学习的中国企业家，好像都需要补这一课。不能够理解利他在企业经营中的作用和意义，老爷子也只能讲到这儿了，剩下你领悟不了，没办法。利他才是利己啊，长远的利己啊，想赚钱也得这么着赚呢。
我记得我们杨壮院长发过一篇文章，关于盛和塾跟着稻盛和夫学习的人有多少的问卷调查结果。相信稻盛和夫哲学的，大概好像是120人调查对象之中只有20%，真正做到的在这20%之中又不多。当时我看了这个文章觉得并不意外，不光是学稻盛和夫是这样，学其他的也都是一样。不光是企业家这样，所有的人都是这样，都是凡人。
中国的“稻盛人气”咋样啊？火！
说到中国的“稻盛人气”，稻盛和夫老人家说，哎呀，大家太热情了，动不动就是3000人4000人聚在一起啊，大家太爱学习了。
排队鞠躬迎接的应该是企业家不是礼仪小姐
迎接稻盛和夫老人家的场面盛大，壮观！如果在这里负责迎宾鞠躬的不是礼仪小姐，而是虔诚的企业家们，我想跟着他学成功的人会更多一些吧。话说回来，礼仪小姐没有义务去鞠躬啊。姑娘们在这迎接老人家给老人家鞠躬，对于姑娘们来讲或许是一种荣幸。但是说的不好听一点，安排姑娘们给老人家鞠躬而不是弟子们鞠躬迎接，这就好像让别人去替自己祭祖一样。
老人家把日航救活了，交接了。这是老人家留给日航的字。“谦虚而不骄，更加努力。”稻盛和夫亲手带起来的飞行员出身的植木社长讲了这样一段话，“这说明我们（日航）以前很骄傲呀。老人家的意思是，有什么骄傲的呢，即使取得了成果，那成果都是昨天的努力带来的。这些成果，对于将来没有任何保障作用，将来还得靠现在的努力才能有保障，所以没有什么可以值得骄傲的。”
社长觉得很不好意思啊以前确实挺骄傲
日航是国字头的企业，2010年破产重组，国土交通省三番五次找到稻盛和夫接手，稻盛和夫刚开始觉得行业差异太大，也不懂这个方面的东西，来了之后也不一定能弄好，所以拒绝了，但是盛情难却也觉得责任重大，还是来了。因为是国字头，所以在日本有个说法，日航是“双亲日之出”啊，含着金汤匙降生的，生在新日本，长在太阳旗下的所谓的日之出“长子”啊。那骄傲的不要不要的。老人家应该也是感觉到了他们有这样的自尊心或者傲气吧。
看了这个办公室，客户的小伙伴们是不是觉得自己的5s做的很彻底了呀
客户的小伙伴们看了这个办公室，大家不要骄傲，他们的5s做的还是挺好的，重要的是，那么牛的一个企业，那么自尊心强的一个企业，你看人家不也是一张纸一张纸贴满墙，实现手工目视化嘛。
日航空姐给人礼貌和关心；国航要么冷漠要么亲热
说实话，看到这些空姐们想起了日航的服务，他们是礼貌关心，替你着想。国内的航空公司呢，要么态度比较差，要么礼貌用语跟背课文儿似的，指望她真心关心你不太容易，她背完课文儿就算完成任务。要么碰到一个不错的孩子，会给你亲热感，那出自他天然的天性。运营企业仅仅注重培训，不注重训练，或者只注重精神训练，而不注重动作训练，不注重作业训练，是不够的。
话说为什么杨壮院长的文章让我们看到盛和塾的企业家们学习效果不是那么好，问卷调查的结果让人觉得挺失望呢，有几个看法。
首先呢，稻盛和夫老人家讲的东西绝对是非常正确而朴素的，但是他的那些书他讲的东西都是非常宏观的，精神论的东西，非常注重个人修为，个人努力，说轻了的叫鸡汤，说重了的叫鸡血，所以稻盛和夫传过来的所有的东西，都是“鸡血汤”。他本人是非常真诚而朴实的人，你看他面对女主持人的时候那个腼腆劲儿啊。
其次呢，他非常注重降成本。这绝对没有错啊，必须降成本，丰田也是注重降成本，但是如何让所有的员工积极地自觉自发地降成本呢？反过来讲，实际上就是如何让员工自觉自发的去寻找浪费，排除浪费，寻找问题解决问题，这是根本啊。降成本是个“果”，让大家主动自觉自发的去寻找浪费排除浪费的激发和行动过程才是“因”啊。老人家只讲了果儿，要求果儿，没怎么讲“因”。
阿米巴经营传到中国之后变成了一套工具箱，只要往上一套，成本自然就下来，而且谁干不好我能看得清清楚楚，就好像平衡积分卡似的。哪有那么容易啊，没有激发出大家的善意，没有激发出大家的热情，没有教给大家具体的工具手段方法只是要求“果”，而且还有一个“大棒”，就是考核，在那儿放着，大家给你暴露问题才怪呢。他可以给你做出来很多成果，但是绝对不给你暴露问题，那你还能相信这个“果儿”吗？
我们客户有一两家在和我们合作之前推过阿米巴经营。可下功夫了，问我啥意见，我说不就是建立一个管理会计嘛，那是一个工具，关键是你怎么激发大家的热情啊？不能激活人，那是和组织管理的思想是相悖的。不能改变组织行为，那怎么能够改变组织的结果呢？怎么实现组织的目标呢？
反过来，从中国的企业家也就是稻盛和夫的学生们的角度来想来看，我觉得有这样几个问题。
首先是企求甚高。这老爷子带出过两个世界500强，又把日航给复活了，肯定有绝招啊，跟老人家学肯定没错啊，赶紧把绝招传给我们吧，心里痒痒的不得了，那个痒啊，跟猫抓的似的。见了稻盛和夫，总想三言两语跟老人家交代清楚，让老人家当场给写个纸条回去照着一念，成了！你不是痒吗？给你个绝招：挠挠！
第二，刚才不是说了吗，相信稻盛和夫哲学的只占了跟着学的20%，真正照做的人更少了。你自己都不信，你让下面的人能信吗？！好多老板把稻盛和夫的书每天成段成段的念给大家听，早会带着大家读，发到群里让大家学，每人再发一本书，要求大家照学照做啊。我说你弄反了，那是老板应该学的东西，不是员工应该学的东西。老板学了照着做，你做了之后员工看，员工看到了之后慢慢慢慢就会跟着学。稻盛和夫的书，在2015年的时候就已经卖出200多万册，一个活法就卖出那么多了，那总共不得上千万册了。但是跟着能学成的还真是凤毛麟角，反正我没怎么见过。
所以说啊，那么老的老人家，又那么真诚热心，又是那么忙，这十几年来来中国指导我们的企业没少劳神费心，所以我觉得他挺委屈的。
老人家难得抬起头来看一下女主持人，腼腆
他们的女主持人还真是都挺专业的对于管理啊经济学啊造诣还都是相当不错的
这个专访节目叫做《the leader》，最后都有一个相同的问题：您认为什么是leader？
稻盛：我用一个词来说，就是“利他之心”。leader最重要的是“思いやり（关怀，体贴）”。
这个词，可以翻译成同理心、关怀、善良、体贴、善解人意。思い，就是心意、意愿、好意；やり，给予、给。日语动词放后头，这是个动宾结构的词，早都已经成了固定词汇。夸人说你有思いやり，nice！
说到怎么看京都人，稻盛和夫也挺有意思。他说有一天他去一个很有名的料亭。料亭，在日本来说就是非常高端的私家菜了，一般都是百年老字号。大厨跟他聊天。
大厨：稻盛桑啊，你听着有口音，这个是哪儿人呢？好像不是京都人啊？
稻盛：我是鹿儿岛人。
大厨：哦，你是鹿儿岛人哪？我我讨厌鹿儿岛人。
稻盛：为啥讨厌鹿儿岛人啊？
大厨：听我奶奶说的，维新的时候啊，鹿儿岛人，就是萨摩人，跑到我们这儿打又闹的，没礼貌没教养，可野蛮了！所以对他们印象不好，哪像我们京都人，都是老家老户的有教养。
稻盛：……
鹿儿岛县之于日本，如同湖南之于新中国。
网友评论