中原焦点团队坚持分享第1067(2021/10/16）
社会工作者对适时地制定和改善社会政策负有责任。当社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，就应该向有关政府部门提出建议，制定、修订和完善政策。这样，可以避免社会问题的再次发生和减缓社会问题。在这种情况下，社会工作者就扮演着政策影响者的角色。
企业社会工作通过专业服务，可以改善职工的心理状况、工作条件和待遇，可以改善劳资关系而增加生产，是一项既有利于企业又有利于职工的工作。职工的技术培训、绩效发放和档案管理工作不应该由企业社会工作者去做，而应该由企业中的专业工作人员负责。
“接纳和尊重”是我国的社会工作价值观之一。在社会工作实践过程中，社会工作者首先就要通过初步的接触与沟通等专业活动与服务对象建立相互信任的关系，从而开展进一步的专业服务。对所有社会工作者而言，对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则和立场。
社会工作者面临的伦理困境之一是人情与法制及规定的冲突问题。社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，常常使社会工作者陷入困境。
伦理难题的基本处理原则之一是生命质量原则。在社会工作实践领域，社会工作者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况，通过提供经济帮助、心理辅导服务来满足服务对象的需要，从而改善服务对象的生活质量和提高服务对象的身体及心理健康指数。
伦理难题的基本处理原则之一是差别平等原则。社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注意服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等对待与个别化服务的理念。
根据马斯洛的需要层次理论，生理需要是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。
同辈群体的认同性是指同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的，成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性。
小女儿突然要妈妈抱抱，这是依恋的情感反应，而大女儿的反应是一种嫉妒情感的反应。在学前期，儿童的情绪、情感虽有了进一步的发展，但由于皮层下中枢的活动仍占优势，故此期儿童的情绪易激动、不稳定，情感也具有易变性和富有冲动性。如抢别人的玩具、故意弄坏别人心爱的东西、不良的情绪反应等这些应视为儿童的嫉妒心理的情感反应。成人的不断教育和要求以及儿童所参加的集体活动，都有利于儿童逐渐学会控制自己的情绪，减少冲动性。儿童情感的发展对儿童个性的形成起着重要的作用，因此，应从小培养儿童良好感情，同时也注意克服一些不良情绪，如虚荣心、嫉妒心等。
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