“任何一个想精通某项活动的人，首先必须知道它的工具和规则。这对于批判性思考，就如同打高尔夫球，做木工，驾驶飞机或做脑外科手术一样正确。但是，在批判性思考中，工具不是物质的客体，而是概念，其规则支配的是头脑而不是身体的运作。”
“生活在不同的时代或文化背景下，会使你成为一个不同的人。你所处的时间和空间的价值观会影响你所作出的反应。”
“在许多情况下，我们只看重观念的表面价值，很少甚至根本不从其相关含义和蕴含意义上来理解它们。在时间的进程中，我们的行为受这些含义和蕴含意义所规定，无论我们是否意识到它们”
（所以一个很重要的工作就是要时时检视自己的思想，看看哪些观念在不知不觉中影响你的决定和行为）
对消费者最有效地吸引不在思维而在情感。告诉他们某些与惧怕联系起来的事情，将会引起中等程度愤怒的事情，唤起爱慕或爱恋反应的事情，或激起一种深度心理或习惯性需要的事情。
人们越是多次听到一个口号或“论据”（比如广告），对他就越是耳熟能详，很快，它就与那些经过慎重考虑的思想难以区分。我们最为珍视的，并且以最大热情捍卫的许多信念，也许就是以这种方式根植于我们头脑中的。
个性始于这样的认知：不可能逃脱他人和环境的影响。个性的本质就是警惕。
1、把你对任何人，议题或情势的第一反应看作是尝试性的。无论它多么吸引人，在你未考察它之前，都不要接受它。
2、判断你为什么会做出这种反应。考虑你是不是受到了父母，朋友或者名人、电视节目的影响。如果可能，确定是什么特定的经验影响你做出这样的选择。
3、考虑你有可能对这个人，议题或情势作出的其他可能反应。
4、询问你自己是否还有其他比你的第一反应更恰当的反应。在回答时，排除你的制约条件的影响。
以上是第一章的内容，关于“个性”的概念，你是如何成为这个样子的？作者从地理文化影响（时间和地点），观念（儿时成长环境，长大后的社会环境影响，广告宣传等）告诫我们，我们的个性其实是后天习得的，并且处于不断发展变化中。
关于个性，我们需要的是警惕，警惕每天那些试图影响你的观念（读的书，看的节目，接触的人），同时要记录和检视，通过记录检视那些已经对你产生影响的观念。
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