什么是沟通?
沟通是有了误会及时说明,有了意见直接提出,有了矛盾互相认错。
为什么要沟通?
没有沟通,人和人之间就有了隔阂,心和心之间就有了距离。两个人之间,没有沟通就没有延续,没有联系就没有感情。如果一个不问,一个不说,再熟悉的人,也会渐渐没了共同语言,再深的感情,也会渐渐找不到支点。连倾诉和倾听的欲望都没有了,这段感情也就差不多走到了头。
如何沟通?
两个人的沟通,70%是情绪,30%是内容。情绪不对,内容就会被扭曲。没有良好的情绪,心里话就说不出来,真心话就听不进去。
要沟通,就诚心实意。平和的情绪,诚恳的语气。
控制不了情绪与脾气,沟通很容易变成吵架。
治得了你脾气的,是你爱的人;受得了你脾气的,是爱你的人。控制得了情绪,你就是主动的人;被情绪所控制,你就注定是被动的人。
为了不伤害自己爱的人与爱自己的人,学会适时表达情绪与适度控制脾气,才能达到有效沟通的目的。
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