一、知识的定义

知识

什么是知识？在探讨如何利用知识来获得我们预期的结果前，这是一个必须思考的问题。

纷繁的信息时代，有太多太多我们所不了解的东西，不断地冲击着我们的好奇心。但什么才是我们真正需要的，真正值得我们花费大量时间去挖掘的呢？那便是能够切实改变自身行为和思考方式的东西。只有这样的东西，才能称之为知识，否则无论怎样勤劳，纵使博览群书，最终也不过是感动自己，却没有多少实质收获。

我们为什么需要知识？我喜欢书中的这样一个观点：

一切的学习和努力无非三个目标：一是解释问题，二是解决问题，三是预测问题。

而对我来说，知识就是实现我目标的工具。

底层知识

在明白了什么是知识后，还需要明白的一点是，知识也有深浅之分。浅层知识虽能够直观地解决当下问题，却不能够预测问题，也不能够延伸到其他临近问题，是为知其然而不其所以然；而底层知识虽然看似与当下问题并不相关，实际却触及到了其根本，不仅能解决当下问题，还能够不断地拓展延伸。

根据二八法则，我相信80%的问题，都能够用20%的底层知识做出解答。正所谓万变不离其宗，多少花样繁多的技术框架，究其原理，也并没有太多差异，不过是根据使用情景，在上层进行了各自不同的包装。如果不懂原理，那么一旦更换了框架，便是从头再来，完全无法做到举一反三。

当然，底层知识并非仅限于某项技术知识的使用，它还涉及到一些事物发展的基本规律，所谓透过现象看本质，便是这么一个道理。

临近知识

除了专业领域内的知识以外，学习临近知识也是必不可少的。

为什么要学习临近知识？首先，我们之所以要学习知识，要么是为了实现目标，要么是为了解决问题，而无论哪种，都是无法依靠单一的领域知识去完成的。

那什么样的知识才算是临近知识？一切能够实现目标或是解决问题的相关知识，都是临近知识。例如作为一名职场人，虽然身份标签是xx工程师，但为了顺利地完成当期项目，各部门之间的沟通是必不可少的，那么学习如何与人沟通、如何编排工作计划、如何写一篇结构清晰的文档等等，都是必备的附属技能。如果再把眼界放得更加开阔一点，甚至还涉及到行业相关知识。

二、如何深挖底层知识

在对知识进行了界定之后，那么在规划学习精力方面，便有了一个相对清晰的概念。但光有资源，不懂得如何管理资源，只是一味地往脑子里塞，过后全然没有印象，最终只会导致精力白白浪费，或是投入产出比并不能那么令人满意。这就是低水平的勤奋。

建立新旧知识的联系

常说要构建知识网络，说白了，就是利用大脑的联想能力，将新学到的知识和过往的知识联系起来，从而加深我们的理解，提升对问题的分析能力以及增加看待问题的角度。例如，当我学习到一个新的知识点时，可以基于这个知识点，有意识地联系过往的经验，进而提出疑问——我以前是不是遇到过类似的问题？我是不是可以用这套方案解决我先前没能彻底解决的问题？其中会不会还牵扯到了更多的知识点？

慢读，打通知识的阻碍

读书使人进步。这句话当然没错，但是很多人——包括我自己在内——都将阅读当成了“浏览”。计划一个月内读完多少本书，为了达成这个目标，于是匆匆浏览一遍，最后心满意足地合上书，沉浸在自我感动之中。

要说看完一本书后完全没有印象倒也不至于，起码还能记起大致讲了些什么样的话题，但要我对其进行总结，以及我从中收获了哪些，恐怕我是说不出个所以然来的。结合前文对知识的定义，这些书中的内容对我来说充其量只能算是信息，称不上知识，因为对我的行为和思考方式并没有产生多少影响。

阅读要有目标，要明白自己期望从中收获什么。为了达成这个目标，一味地追求快是绝不可取的，尤其是学习那些自己欠缺的知识时，便更要细嚼慢咽，及时打通其中的阻碍点，搞清作者所要表达的意图。如果前期没有疏通这些知识的阻碍点，到了后期，恐怕只会更加难以理解。当然，这里的“前期”和“后期”并不一定是指整本书，因为可能存在章节与章节之间的知识关联性并不那么紧密的情况。

反思

引用书中的一段话：

复盘每一天的决策都是在什么样的假设下做出的，又产生了什么样的结果。我们要追问问题的过程，而不仅仅是自己事后解释为什么。只有这样做，我们才能够知道自己过去的假设是否正确，并考虑应该如何改进，以便在未来以更正确的假设指导自己的决策和行为。

时至今日终于觉得，“一天过去就这么过去了”是一件多么令人沮丧的事情，没有得到任何收获，时间就这么匆匆从指间溜了过去，不留丝毫痕迹。以前有过写日记的想法，却因觉得没有发生什么事情，根本无从下笔。然而，在学习了什么是反思之后，我终于意识到，原来我可写的东西竟然有那么多。

以前我之所以觉得没什么可写，是因为我只把目光聚焦在了“总结”上面。从这个角度来看，确实如此，三言两语便可以将今天所发生的事情罗列出来。但这些都只是结果，只要不断向下深挖，可以延伸出很多值得探讨的东西。

透过现象看本质，这些结果的产生是否存在某种内在联系？其中涉及到了哪些底层的知识点？我是否掌握这些知识点？为什么这件事情我没有处理好？当时是基于怎样的情境才使得我做出这种决策的？如何我选择另一种做法，是否可以让这件事情做得更好？只有通过这样的反思，我们才能对结果产生更为深刻的理解。

因此，当我们复盘今日所发生的事情时，可以通过如下顺序对结果进行反思：

观察结果 ——> 剖析深层原因 ——> 研究原先假设 ——> 反思校正假设

记录

好记性不如烂笔头。

即便学会了如何反思，倘若只是在脑海中演练，却不动手记录下来，等到想要复盘的时候，又得从头开始在茫茫的信息海洋里挖掘，甚至趟过的坑又趟一遍。

问题记录

相比反思，记录应该是更加全面的，不仅分析问题本身，还包括各种外部条件，例如：

事情的结果

事情发生的经过

实际跟预期的偏差

外部环境条件是怎样的？例如人员、资源配置

当时的情绪如何？

解决问题的过程中遇到了哪些阻碍点？

这个问题暴露了我哪些不足？

如果我选择那么做，问题是不是可以得到更好的解决？

总之尽可能地还原“案发现场”，以便将来进行更多的思考，做出更合理的决策。因为有些事情以当时的情况是难以解决的，例如对问题的理解不够透彻、资源有限、人员沟通存在困难等等，这些都会加剧问题的严重程度。

如果不能从一个问题中得到经验教训，那么这个问题将是永远的问题。

知识记录

将新学到的知识记录下来，一方面起到日后回顾的作用，另一方面有利于加深理解。尤其是后者，如何将新学的知识嵌入到脑海中，对我来说算不上是一件轻松的事情。

以前便听说过费曼学习法，是一种“以教为学”的学习方式，通过倒逼输出来强化理解。什么是倒逼输出？作为一名教学者，为了能让学生理解自己说的是什么，必然需要做到对知识点有着更为深刻的理解，而在这一过程中，教学者自身也得到了更进一步的强化。以下是对其他书中有关“以教为学”的学习方式的解析：

1、选择要学习的概念。也就是设定一个学习目标。

2、把自己当成老师，试图教会学生这个概念。

3、碰到难题时，返回去学习。

4、将晦涩难懂的概念用通俗易懂的方式描述出来。

三、思维工具

黄金思维圈

我们看待问题的方式可以分为三层，分别是：what（是什么？）、how（怎么做？）、why（为什么做？）。

而所谓黄金思维圈，便是从why的角度出发，看透事情的本质。否则，如果只知道怎么做、做什么，而不去思考为什么要做，那便只会将自己局限在一个狭小的圈子里，思维和能力无法得到长足发展。

例如一些产品设计，虽看似解决了用户提出的问题，实际并没能从根本上解决用户痛点，到头来还得重新设计。而作为一名开发者，虽然不直接参与产品设计，但为了减少返工的风险，还是应该多从why的角度出来，俗称用户思维。

安全空间

再稳固的系统，如果没有预留足够的安全空间，都可能导致无法挽回的巨大损失。

而所谓安全空间，就是为了保证系统的正常运作，或是在极端情况下防止造成不可挽回的损失而做的准备。

有时候，失败虽是小概率事件，然而一旦发生，便可能导致先前的一切努力全都付之一炬，其后果是我们难以承受的。因此，当我们做出一项决策时，不能只想到成功的结果，还要将一切隐藏的风险点纳入考量，并思考当风险触发时的备选方案。

正如在项目设计中，我们不会只用一个主服务就应对所有的用户请求，还会加入一个从服务，以便当主服务挂掉的时候，从服务能够在此时担当大任。即便99%的情况下，主服务并不会挂掉，但我们无法承受那1%的情况发生时所带来的后果。