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团队,你该这样带

团队,你该这样带

作者: 容悦_沐 | 来源:发表于2019-08-18 19:21 被阅读0次

    一、从分工设计开始:一切效率的提高,都是从分工开始的

    1.贯彻团队合作的管理信条:管理一个团队必须从一开始就确立群体作战的信条,而不是依靠单兵作战。

    2.合理的分工可以提高效率:团队内总是先有分工后有协作,明确清晰的分工是协作的前提。

    通过有效分工,员工及时找准了自己的位置,并且能充分发挥自己的能力和特长,才能让这个小店一步一步做到皇冠

    在进行分工时,必须注重员工的能力和知识素养,比如员工的知识背景是否符合岗位要求,他的从业经历是否有此类工作等等,同时还要注意征求员工的意见,看其是否真正擅长此类工作。

    总之,分工讲究任务能力的匹配是管理者经过认真比较之后做出的决策,切不可想当然,过分随意安排。

    3.别因为冗员浪费你的精力:控制人员规模是管理团队管理中一个非常关键的问题很多,团队中都存在人员冗余、尸位素餐的现象,这种现象需要引起管理者足够重视

    要想提升团队绩效,就应当根据实际情况对员工数量做出相应的调整,这是管理者必须坚持的原则

    解决成员问题最直接最简单的方法就是裁员,而末位淘汰制是目前被广泛运用于解决裁员问题的一种淘汰方法

    4.便任人唯亲,唯任人唯贤:有些管理者喜欢拉帮结派,把自己信任的器重的朋友和亲戚拉近自己的团队,他的两个弊端是1降低了管理活动的人数性,2差别化对待会失去管理的合法性基础

    商业竞争本身就相当无情,稍有差池就会被对手击垮,从长远来看,牺牲一点人情,不仅可以换来高效益,而且可以打造出一支有战斗力的团队。

    5.管理中也存在例外: 管理者拥有团队的大部分权利,但是这并不代表必须亲自过问所有的工作,我们应该秉持这样一个原则,除非出现问题,否则不要做无谓的干预,管理学将这一原则成为例外管理原则

    例外管理原则最初是由科学管理之父泰勒提出,指的是管理层将日常的事务性工作规范化,然后交给员工处理,而自己主要去处理那那些没有规范或者不规范化的另外工作,并且保留监督员工工作的权利,如果管理者可以在工作中坚持这项原则,既可以节省时间和精力,主要研究和解决重大问题,又不会因此耽误日常工作,保证了整个团队的高效能运作。

    高效的管理团队在管理过程中会不时出现模糊的,突发的,很容易被忽视的事件,形成管理上的死角,而例外管理是一个发现不合理的问题,并逐渐将其例行化,常规化的过程,对于提升管理者发现问题的能力和改善现状的能力有很重要的作用,同时将更多的权利与员工,让他们承担更多的日常性工作,不仅为员工提升更大的发展空间,也能体现出对员工信任。

    6.让每个人的职责一清二楚:这样执着,明确到人是保证所有工作顺顺利利完成的前提,管理者在为员工安排工作时,一定要明确分工,确认责任归属,做到人人有事干事事有人苦苦只有每位员工都明确了自己的职责,才有可能按时完成任务,确保整个团队有条不紊的运行

    7.什么样的能力,干什么样的活:每位员工都有自己的专长,他们是否能最大限度地发挥自己的才能,关键在于管理者是否能做到知人善用,将他们安排在合适的岗位上所以在进行分工时,管理者要做的就是让每位员工的能力特征与其从事的具体工作匹配。

    知人善任,首先就是要充分了解团队中的每一位员工,并为其提供和创造展示才能的良好条件,让他们的长处得到充分发挥。

    管理者要因人而用,而不是为用责任,要根据每一位员工的能力和特长为其安排合适的岗位,而不是削足适强行要求成员去做他不擅长的工作,造成人才浪费。

    8.别因为能力强就让他干更多:你咋必须遵守分公司度的原则,把要给不同的员工分配不同的,但是和他们的任务尽量平衡他们的工作量。

    9.袖手旁观,不如及时补位:为是足球比赛专用术语,意思是队员之间要相互照应照应,当队友来不及撤防时,其他队友要及时补上队友的位置,团队中有时也会出现需要五味的情况,比如,当某个人的某个工作环节出现问题时,另外的人或者另外的方案应该及时补上,这样才能确保工作不被耽误,保证任务圆满完成。

    10.岗位说明书贴出来:

    制定有效的岗位说明书,管理者需要根据岗位的任务,职责权限以及员工的政治资格等内容设计此岗位的岗位说明书,对工作责任进行固化和标准化,在设计的过程中,要注重以下五个关键指标

    1)责任人:根据工作的需求设置岗位,明确岗位负责人的选择,保证团队成员事事有人做人人有事做,同时保证在追究责任时,能迅速找到相关负责人

    2)工作内容:对工作内容的透彻了解,是衡量工作责任是否明确的指标之一,工作内容应包括员工在日常工作中的主要工作事宜和所应承担的主要责任

    3)工作方法:明确工作方法是明确责任的一个重要方面,正确的工作方法会产生事半功倍的效果

    4)工作标准:制定清晰的工作量化标准,控制和限定工作的完成时间,质量等,有助于考核有依有据可依

    5)考核细则:作为考核责任的重要指标,考核细则可以确保责任的清晰与到位,它不仅是对员工日常工作责任的要求,更是管理者对员工进行监督与考核的依据

    二、我在目标前面:管理不是简单的描绘出目标,而是要用你的行动让下属从内心认同目标价值

    三、审视业务流程:精确的业务设计和顺畅的操作流程是提高管理成效的基础,立足于流程设计,就可能有效提升管理的科学性。

    四、时时处处按规矩办事:某种程度上,你的难题不是员工没有规矩或者不守规矩,而是你不懂如何定规矩,或者如何把规矩立起来

    五、指导与监督并重:那你做到用心指导和监督员工的时候,人人都可能找到适合的岗位,当你不断抱怨员工的不足时人人都可能表现得很糟糕。

    六、适时适度授权:让你的权利产生效益的最好办法就是将它分出去,让合适的人在合适的时间用正确的方法使用它

    七、人员稳定才能持续发展:内部不稳定,战略战术都将沦为空中楼阁,这时候谈发展,只不过是自欺欺人的把戏。

    八、管好奖惩这件事:用好奖罚这门学问,会让管理行为徒增钳制力,从而让员工的怨心为感心,化颓情为激情。

    九、有效沟通徒增理解:没有沟通就谈不上理解,没有沟通,也无法产生协作,有效的管理,总是离不开有效的沟通。

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