当今社会，人与人之间的沟通至关重要。拥有良好的沟通能力，不仅能在职场叱咤风云，也能更好地经营爱情、友情和亲情。
然而，总有人认为自己有沟通障碍，并且称自己患了“社交恐惧症”。也许，恐惧社交是真的，但沟通障碍只是个人的假想和逃避。
许多自称有沟通障碍的人，面对熟悉的朋友、家人、同事，说起话来滔滔不绝，脸上的表情眉飞色舞。面对陌生环境和陌生人时，才会表现得安静、紧张、拘束。
那么，他们根本没有沟通障碍，甚至具备良好的沟通能力，他们只是出于对陌生环境和陌生人的防御和抵触，才把自己紧紧包裹，圈在安全地带，不敢往前跨越。
这种不良表现，只是出于恐惧，而非有沟通障碍。
为什么会恐惧社交呢？我认为是个人因素和社会因素叠加的结果。
一些人天生内向，容易自卑，在社交中自然处于劣势；
一些人生活在相对简单的社交环境，特别是青少年时期，没有累积足够的社交经验，不懂社交技巧，以至于成年后在社交场合中表现局促；
还有一些人在过往的社交环境中屡遭挫折，从而对社交产生回避心理。
社会交往中，一些人虽是陌生人，但并非凶神恶煞，也不能对我们生杀予夺；一些社交环境，比如聚会、演讲、表演等，也是工作和生活中经常遇到的，并非刀山火海。
但在恐惧者眼里，他们就是凶神恶煞，就是刀山火山。因此，我们需要了解，我们究竟在恐惧什么呢。
我们恐惧失败。我们总觉得自己不行，害怕自己表现不好；害怕落于人后，成为别人的手下败将；害怕自己的缺点和失误被无限放大，成为别人眼中的笑料和谈资。
我们恐惧被评价。我们总希望给别人留下良好印象，这无可厚非。但过于在乎别人心目中的形象，无疑给自己套上了沉重的枷锁。
我们希望自己的一言一行，都完美无缺无懈可击，但深知根本做不到，又不愿意接受负面评价，更不愿意受到批评，于是，得不到100分，那么80分也不要了，彻底放弃沟通，让自己成为一个缄默的人。
这些恐惧的内在核心是，不自信。对自己的优势视而不见，对自己的劣势耿耿于怀。不懂得发挥优势，借自己的长板绽放光彩，只盯着自己的劣势，害怕自己表现不好而裹足不前。
然而沉默和退缩，也是种失败，甚至是一种更彻底的失败。害怕失败，只会变得更加失败。
这种失败，不像社交中的失败那么明显和直接，于是被我们故意忽略了。我们成为把头埋在沙土中的鸵鸟而不自知，我们以为逃避了，就不算失败了。
我们甚至会美化这种失败，我们的不努力，不改变，被我们称为淡泊名利，与世无争，我们甚至也会以陶渊明为精神偶像，觉得自己与那些世外高人有千丝万缕的联系。
我们陶醉在在这种设置里，对自己的恐惧视而不见。
不是不看它，它就不存在。这种恐惧会抑制我们聆听他人的声音，理解他人的需要，并严重阻碍我们表达自己的想法和感情。
它还会潜滋暗长，不断蚕食我们不多的信心和斗志，最终会让我们灰头土脸，一事无成。
当恐惧越来越强大，我们会更沉默，更退缩，丧失更多表达与沟通的机会。我们需要改变，必须改变，我们也能够改变。
首先，我们要正视自己的恐惧，要有直面恐惧的勇气。不找任何借口，承认自己的懦弱与自卑，每个人都有软弱的时刻，每个人都有自己的软肋。
你越逃避，它越强大，你敢于直面它，它反而会害怕。动物之间的对峙，遵循此理；我们的恐惧也像一只兽，你弱他强，你强他弱。
其次，循序渐进地尝试。先从小规模和相对舒适的社交场景开始，比如朋友同事聚会时，多和陌生人交流，从说一两句话，过渡到八九句话，然后慢慢增加难度；
比如在工作会议上主动发言，积极参加演讲比赛等。不间断地练习，会让你的表现由一开始的别扭生涩，到以后的举重若轻。
每一次努力，如果没有正向反馈，我们就累积了经验；如果有正向反馈，我们就累积了自信。
人生，就是一个熟能生巧的过程。
当然，还需要持续不断地学习。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，学习是一切成长的源头活水。
可以学习心理学，了解自己的恐惧，减少对自己的负面评价，减轻自卑心，培养自信心；
可以学习沟通与演讲的技巧，拓宽知识面，增长技能，并找到更适合自己的表达方式和沟通风格；
还可以学习一些专业知识，比如领导力和团队沟通培训、冲突管理和谈判技巧等。
有丰富的知识托底，再通过年复一年的训练，即使不能在人际交往中游刃有余，也可以从容应对。
冰冻三尺，非一日之寒，社交恐惧并非一朝一夕形成，克服恐惧，也不可能一蹴而就，它是一个长期改变的过程。
改变，总会带来不适应，甚至带来痛苦，但改变是希望，是未来，是更好的自己。
只要有恒心有毅力，凤凰涅槃的故事，也会成为你的故事。
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