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淘宝用户行为分析(python)

淘宝用户行为分析(python)

作者: 惊弓笨鸟 | 来源:发表于2020-06-28 16:42 被阅读0次

    提出问题

    • 日PV有多少
    • 日uv有多少
    • 付费率情况如何
    • 复购率是多少
    • 漏斗流失情况如何
    • 用户价值情况

    理解数据

    • 数据集共104万条,内容2014年11月18日-2014年12 月18 日用户行为数据,公共6列
      • user_id:用户身份
      • item_id:商品ID
      • behavior_type:用户行为类型(点击、收藏、加购物车、 支付分别用1,2,3,4表示)
      • user_geohash:地理位置
      • item_category:品类ID(商品所属的类别)
      • time: 用户行为发生时间

    数据清洗

    • 导入模块,数据


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    • 了解数据


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      • user_id,item_id需要转换数据类型,time需要转化数据类型,添加新列date,和hour,用于写下来的统计
      • user_geohash 用大量缺失值,别的列没有缺失值
    • 数据类型转化,添加新列


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    用户行为分析

    pv和uv

    • pv(访问量):即Page View 具体指网站的页面浏览量或者点击量
    • uv(独立访客):即访问您网站的一台电脑客户端为一个访客

    日访问量分析

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    • pv和uv,数量级差距大,折线的波峰是双十二的时候
    • uv在10000左右。

    不同时段访问量

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    • 0-5点访问量快速下降,5点到时10点,pv,uv上升,而到18点后访问量活跃度上升。

    根据类型对访问量分析

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    • 四种用户行为的波动情况基本一致,从图2可以看出,加入购物车这一用户行为的pv总量高于收藏的总量。

    用户的购买情况

    用户的购买次数

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    日ARPPU

    • ARPPU :从每位付费用户获得的收入 ARPPU=总收入/活跃用户付费数

    人均消费次数=消费总次数/消费人数

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    • 付费人数的平均消费次数在2次左右,双12的时候在4 次左右

    活跃用户数平均消费次数=消费总次数/活跃用户人数

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    • 付费次数在当天的活跃人数占比是0.25,双12的时候是0.5倍

    同一时间段消费次数情况

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    • 同一时间段用户为单位消费1次的占绝大多数。

    复购情况分析

    复购情况,即两天以上有购买行为,一天多次购买

    • 复购率=有复购行为的用户数/有购买行为的用户总数


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      -- 复购率:0.8717

    所有复购时间间隔消费次数分布

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