全国著名教育管理专家薛立新教授：在线教育：不是简单搬上互联网

全国著名教育管理专家薛立新教授：在线教育：不是简单搬上互联网

现代信息技术的发展打破了教育的时空界限，为学校与学习者都提供了前所未有的新时空，教、学、评、测等多个环节均因为技术的推动而发生了显著的变化。互联网背景下的移动互联、大数据、云计算等已成为教育发展变革重要的推动力量。

2012年初，人们开始为斯坦福大学两位教授创立的Coursera在线免费课程仅用4个月的时间就拥有了100万学生而惊叹不已；2013年，清华大学发起建立全球第一个中文慕课平台——学堂在线，致力于以互联网技术探索解决中国乃至更大范围的教育问题；2014年，教育部在线教育研究中心成立；2015年，包括阿里巴巴、慧科教育等在内的社会力量主动牵手高校，基于在线教育，在大数据、云计算等方向参与设置课程和人才培养方案的制定，构建人才培养的“云平台”；2016年，学堂在线推出智慧教学工具“雨课堂”，连接师生的智能终端，将课前—课上—课后的每一个教学环节全覆盖，力求让课堂互动“永不下线”腾讯课堂、智慧树在线教育、极客学院IT在线教育平台、51Talk在线育、三好网在线教育、掌门1对1教育在线…… 纷纷加入到在线教育行业。无论是面向成人的职业教育还是K12教育方面，在线教育的用户规模都在快速增长，意味着“互联网+教育”的学习模式已经被越来越多的人群所接受。

据有关资料分析：市场的升温，也催生在线教育的投资热潮。经过2013年的预热、2014年的热潮、2015年的井喷发展后，2016年的直播元年正式让在线教育进入‘亿元’时代。2017年，在线教育的市场规模已达千亿级，越来越多企业开始寻找在线教育的商业模式。

但我们在热情拥抱“互联网+教育”时，必须深刻地意识到，教育不同于其他互联网产品，有着特殊的功能和属性。如何在互联网快速发展的当下，呼唤在线教育的温度和理性共识，需要全社会的共同思考。

知学教育的创始人张波是从一家大型的教育机构走出来自己创业的。因为有经验，资金也比较充足，他首选创办一家在线教育公司。可经过了两次尝试，他都失败了。第一次，他找到一家技术公司，谁知，那家技术公司给他的是盗版软件，他拿不到学生的真实数据；第二次，他依靠某教育平台，可这家平台出于竞争目的，不但不帮他宣传，而且还打压他。这两次实践，让他损失不少。经过思考，看着一大波教育机构从平台出逃去自建网校，第三次，他决定建立自己的网校。总结自己走过在线教育之路，他认识到：教育不是商品，在线教育绝不是简单地把课程搬到平台上“卖”。他也在思考：在线教育行业的未来在哪里？互联网到底要怎么样去改变教育才能实现在线教育？热爱着这个行业的我们是该反思了，还要继续盲目单打独斗吗？互补才能称为行业，合作方可促成质变。

那么，未来在线教育创业的机会在哪里？我们作为一家教育机构的管理者，如何参与在线教育这一改变教育活动的伟大实践呢？

第一，需求的升级为互联网教育创业开辟了新的空间。教育的需求正在逐渐趋于多元化，应试之外，对素质教育的需求与期待将毫无疑问的快速增长。以高考和考证驱动型教育的本质是就业机会稀缺，家长自己谋生很苦，所以他们就渴望从孩子身上找到未来。随着时代的发展变化，家长对子女教育的需求会从高考需求往下一个需求来升级，包括能力、素质与体验等等，不同形态的运营模式会带来迥然不同的教育市场生态。

第二，耐心等待时机，为行业爆发点做好准备。互联网产品，本质上都是在教育用户和用新的更好的产品满足用户需求，也就是如何引导用户，去关注理解我们的产品与懂得分辨优劣，一旦把用户教育成功，任何一个细分行业都能够带动起来。互联网市场已经日趋成熟，只不过爆发点永远是主观的，我们没法去预判，与其等待不如做好准备。不要拿当下对事物的认知，去判断未来十年、二十年的需求。

第三，线下教育如何更好地翻转。互联网教育的蓬勃发展并不意味着线下教育可以被抛弃，教师的职业可以被取代。相反它要求线下与线上相结合，线上进行知识传授，线下展开交流与实践。在这里，线下的功能问题变成了运用知识——孩子在家完成线上学习过程，线下只是来运用知识玩玩游戏，其教学效果就好很多，体验度也明显改善。这样也成功挑战了原来普遍认为小孩子是不能全线上的禁区，这种方式为线上线下结合的教育形态提供了范本。线上能解决用户数量的问题，但丢掉线下很难获得更高的收益。但结合线上线下就能成功解决用户的数量与利润，在商业化上表现更为出众。

第四，对K12在线教育而言，线上线下的结合是必经之路。但具体如何结合，却没有定论。近年O2O商业模式的火热，让不少在线教育机构照搬复制，可效果并不如意。“教育跟其他商品不一样，不是看得见摸得着的产品，更难以把握用户体验”，单纯线上或单纯线下模式都不能满足需求，“线下体验+线上教学服务”，才更适合K12用户群体及现有教育环境。