因为最近换了一个行业,接触的外国客户比较多,你会发现一个神奇的现象就是外国人不会那么多弯弯绕绕,大都很爽快。
为什么这么说,最近和美国人打交道比较多,他们会说自己的需求,然后我们会提供我们的相关材料这些让他们参考,如果他们觉得合适,就成交,如果不合适那么就另外选择一个供应商,这样的感觉还是很好的,至少说不会今天想要你的这个产品,要跟你谈很久的条件,或者说今天不理你,明天才回你这样子的。
我觉得我认识的那几个客户都还算不错,虽然有些客户没有成交,但是他们也会对我们做出的服务表示感谢,当然我们也会后续跟踪,万一备胎转正了呀,哈哈。
特别是我们提供的样品单的时候,客户很多时候都很耿直,然后我们才和他确认设计图等内容,我们基本上都处于一个双方都特别信任的基础,比如说哪里需要小改动,客户也很欣然地接受,不会说你要改的话,那就要少收点钱直接的话,或者说送我点赠品这样子的,他们都说,好的,可以,没问题。
特别是我给客户发样品的时候,他们的回复都是it looks great,perfect 之类的话术,我真心觉得他们很耿直,都觉得我们工厂的效果还是很不错的,当然我们也不是吹,实力摆在那里,一般的企业比质量是比不了的。
所以我觉得现在和外国人的交流都是很轻松愉快的,希望这样的客户再来一打,那么我们也会更加开心了。
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