-摘录*二三书单*
01 阅读《人脉》
02 书单图片:豆瓣
03书单来源:【一年300本】
【作者简介】
希瑟•汤森德
英国人脉女王,被评为英国商业社交媒体上最有影响的50人之一。
她不仅极其善于与人连接,更重要的是,她运用自己出众的专业能力,帮助不同行业、不同层次的专业人士建立和拓展人脉,扩大影响,建立更广泛的商业联系。
01 人际关系是什么?
在遇到别人并与他们互动的过程中,建立互利互惠的关系。
02 机会公式
一个机会公式:机会=信誉×(个人品牌+知名度+社会资本)
人脉的作用,可以简化为:找到更多客户、找到更多合作伙伴、更高效地解决问题的机会,通过更多地被推荐、被建议而获得这些机会。
2.1 信誉是种无形的,建立的唯一途径是“总是说到做到”。
2.2 个人品牌,主要指能给别人带来的价值。
2.3 知名度,人脉网络中有机会时,人们第一时间想到的人,是不是你?
2.4 社会资本,当你需要被帮助时,你的社会资本账户余额,让有多少人、有多大程度地愿意帮助你?
03 先是对人感兴趣,才是商业关系
你需要建立人际关系,而非急着推销。
04 维护人脉关系的FITTER模型
FITTERTM分别代表:
·Follow up,继续跟进
·Introduce yourself with impact,展示影响力
·Target specific people,明确目标人物
·Turn social conversations into business chat,把普通聊天转化为商务洽谈
·Engage,建立密切关系
·Research,研究
4.1 后续跟进:在人际交往中,忽略后续跟进可能是最大的错误,你之前所有的努力都会变成浪费时间的行为。(区分人脉ABC三类,快速取得联系)
4.2 展示影响力:你只有一次机会给对方留下良好的第一印象。
4.3 明确目标人物:活动前,列出自己想结识的朋友的名单。
4.4 普通聊天转为商务洽谈:谈业务之前,你应该花时间了解对方并建立良好的关系。
4.5 建立密切关系:倾听、了解他们,你的目的不是推销,而是相互帮助。
4.6 研究:通过研究,你可以聚焦于值得参加的活动、哪些人值得结识、哪些话题值得讨论。(找到与要结识的5~10个朋友可以聊的话题。)
05 留下良好的第一印象
回答“你是做什么的”时,始终聚焦于你能为客户带来的价值,而不是职业或者职位描述。
你的目标是通过介绍建立信誉,令人印象深刻并使听众产生帮你的冲动。
06 双方关系融洽
融洽的关系,彼此就在互惠互利的道路上前进了一步。
有三种沟通风格:思考、感知、意识。
完成自我介绍之后,你的沟通目标就应该是找到共同目标和价值展开接下来的对话。
07 优雅地退出对话
你要给对方一个结束的信号。
黄金法则是“永远不要撇下对方”。
找到其他理由。
08 要求推介的正确方式
什么才是得到推介的正确方式?答案是:寻求帮助和建议,而非提出要求。
09 人脉网络策略组合
第1步:目标——决定你想实现的网络目标。
第2步:审视——评估当前人脉网络的活动,以帮助你实现人脉网络目标。
第3步:寻找——确定要加入你人脉网络中的人。
第4步:建立——促进深化正确的关系。
第5步:保持——保持人脉关系紧密,并能为你工作。
10 其他行动建议
10.1 投入时间。花费至少70%的时间,维护和加强目前的关系。
10.2 实验与测试。衡量结果可以让你随时进行微调,从而让每月投入的时间所产生的结果更好。
10.3 辨别。始终问自己,此人或者这次谈话能帮我实现目标吗?如果回答是否定的,那就要礼貌地离开。
10.4 花时间发展网络技能。有时小的改变,比如如何自我介绍,可以带来很大的影响。
10.5 始终关注A类联系人。(A类:与你的目标市场关系密切,能马上帮你实现商业目标的人。)
10.6 在吃饭时进行社交。抓住喝咖啡或者下午茶的时间与你真正想沟通的人见面,是个很好的方法。
10.7 保持在线更新。
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