有效沟通 D80

朋友，今天你有效沟通了吗？

有效沟通，是指通过听、说、读、写，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方更好的接受。

在现实生活中，我们每天都在与他人发生链接，每天都在与人沟通，或面对面、或微信、或QQ、或电话，但是否每次都达到了你的目的了吗？答案可能不全是。

《都挺好》里面的女主角，如明玉、朱丽、菲菲，相对于男主角来说，有效沟通做得都不错，尤其是明玉。看看剧情，舅舅一家来讨还3万元，小蒙总到明玉手下任助理、苏父要与保姆结婚……一件件棘手的事，明玉都给摆平了，一个有效沟通的高手也就呈现在我们面前了。

当小蒙总不服气老爸蒙总的安排，到公司给明玉做助理，内心是十万个不愿意。当他在办公室打游戏，打得全公司的人都听得见时，明玉派下属一个个地前去捧场、围观，最后全公司的人不干活，围着小蒙转，害得小蒙受宠若惊，只好作罢。在明玉一次次的调教下，小蒙总总算打心眼里佩服这个明总姐姐了，最后乖乖地跟在她后面做助理。

再来看看明玉如何在苏父家赶走老赖舅舅一家。她先甘拜下风让舅舅他们放松警惕，而后晓之以理，动之以情，拿出证据娓娓道来，使舅舅一家不再胡闹，灰溜溜地走了。

剧中，明玉在沟通中始终以目标管理为中心，在沟通中遵循着三原则：有效果、有效率、有笑声，不达到目的誓不罢休。于是，一个个难关被她攻下。

在职场中，我们必须学会有效沟通，才有利于我们解决问题。

记得彼得.德鲁克在有效沟通时提出了四个“简单”的问题，就是一个人必须知道说什么，必须知道什么时候说，必须知道对谁说，必须知道怎么说。大家平时都可以用来自我检测，看看是否在沟通时去运用了上述法则和方法。愿你我加强有效沟通，提高沟通效果和效率，从而进一步推进工作。