都知道互联网行业大热，什么都可以在网上搞定。但是网上办事，很多时候都是没有人咨询的，或者咨询了还是不懂；生怕自己不懂，踩了什么坑、做错什么事引起什么严重的后果。

本着替大家排忧解难的初心，小编特地整理了下面这些“网上买保险，你需要知道的事”：

        1. 健康告知，你知道多少？

        2. 电子保单的那些事。

        3. 续保怎么续？

        4. 理赔会很麻烦吗？

一、健康告知，你知道多少？

1. 如实告知，否则白买了。

网上买保险，商品详情基本都会把产品的优势形象化地突出；各项条款的解读也是随处可见，稍微一搜索就可以了解的。

但是，投保前的“健康告知”，你知道多少？

很多人买保险关心今后的理赔，怕网上买的产品之后不知道找谁赔钱，万一平台倒了怎么办？万一保险公司倒了怎么办？

其实，最应该担心的应该是没有做到如实告知健康情况而导致拒赔。这种情况无论是线上还是线下购买都有可能发生。所以最聪明的方法就是，摸透它。我们先来看一下定义：

顾名思义，就是告知保险公司你的身体状况。一般不同的保险公司、不同产品，健康告知的内容也会有所差异。

但是，对于健康告知的内容均须秉持双方诚信的原则，不然吃亏的可是你噢。我们来看看2015年修订的《中国人民共和国保险法》（下文简称《保险法》）是怎么对健康告知与理赔进行规定的。

由此可见，不认真核实保险告知的条款，不仅没有赔偿，还有可能连保费都没了噢。

如果不确定的地方你也不要害怕，可以申请线上核保，这就体现了网上购买的一大便利。再根据指引进行操作。如果这款产品核保没有通过，也可以考虑替代性的产品。

2. 人工核保未通过审核与拒保的区别。

很多人都不敢点击申请线上核保，怕不小心被拒保了，一下子什么保险都买不了就不好了。我们先来看看，线上核保分为智能核保和人工核保。智能核保，就是机器人审核，一般基本的情况会采用这种方法；人工核保则是人工一条条审核并反馈。

有的线上人工核保是预核保，有的是直接核保。而其提示“未通过审核”之类的话语，并不代表你被拒保了。只有保险公司出具拒保通知书才算拒保。这点很多人都不清楚而徒增烦恼呢。

二、电子保单，得供着。

1. 保单是什么？

保单，全称保险单，是保险人与被保险人订立保险合同的正式书面证明。说白了也就是你买了一份保险，到底是真是假，有问题的话拿什么说话，这就是一份法律合同，你的购买凭据。

2. 电子保单到底靠不靠谱？

网上购买保险，一般先是收到电子保单，纸质保单一般要另外申请。

这买东西呀，没拿到实物总觉得不那么真实。那么，我买了保险，一份电子保单真的够了吗？

依据《中华人民共和国电子签名法》，电子保单与纸质保单有同等法律效力，也可作为理赔的依据。

需要关心的是，保单的真假性，这点一般在保险公司的官网输入保单号可以核实。此外，还要注意电子保单的责任人应该是保险公司，留意盖章日期等。

3. 电子保单的整理。

买了保险，只拿到电子保单，万一我换个手机或者邮箱文件过期啥的，不就什么凭据都没了吗？

这时候对个人电子保单的整理和保存就显得尤为重要。其实，现在很多保险公司都推出了微信号或者app绑定个人保单的功能，可以随时查阅。

不过，购买的保险一多，什么保险公司都有，一个个查也麻烦。这时候可以按照险种、被保人等进行分类，制作一个表格或者直接记录下来，电子版纸质版都准备一份比较妥。

以下列出几个比较重要的信息点：1. 险种（保险名称）2. 投保时预留信息如被保人 3. 投保时间 4. 续保时间 5. 保障时间 6. 承保公司（联系方式）7. 电子保单储存处。

还有一件重要的事情可别忘了，就是及时告知家人你所购买的保单以及附上整理好的信息。

三、续保怎么续？

1.  宽限期。

续保时间到底有多长？宽限期说了算。那什么是宽限期呢？

保险公司对投保人未按时缴纳续期保费所给予的宽限时间，保险法规定宽限期是为60天。 但是呢，短期保险是没有宽限期的。

2. 自动还是手动续费？

一般中长期产品，保险公司会开通自动续费功能，快到续期时，一般会收到保险公司的提示信息，再从绑定的银行卡扣除相应款项；当然也有什么招呼都不打直接扣费的保险。

那短期产品呢？这就有点惨，有时候你忘了这份保险，它可能就得重新购买而不是直接续保，这里得提醒大家，续保和续费是两个不同的概念噢。还有就是，医疗险和重疾险都建议提前准备续保事宜，因为错过时间，可能需要重新计算等待期。

四、理赔会很麻烦吗？

1.  第一时间告知原则。

首先要明确的一点是，无论是线上还是线下投保，保险公司的理赔都是同一套标准。

出险后要第一时间告知，一般是告知保险公司，提供保单号和被保人身份信息等进行备案，会有专人进行联系及后续跟进。之后就是根据要求寄材料什么的，最后就可以等待理赔结果了。

至于理赔的速度，主要还是依赖于保险公司的服务制度以及服务质量。

2. 保留好各类发票凭据。

对于各种各样的检查单、收费票据、病历等，最容易就是遗失或者字迹污染。相信很多人在人工核保的时候就意识到保存好自己各类健康资料有多么重要。

不过等到真正实现全国医疗信息联网后，或许病历资料这些就可以实现云端储存。在这个时代还没到来前，我们还是老老实实保管凭据吧。

最后是一些网上买保险的两点建议。

1. 网上买保险相对来说是比较便宜的，原因和大多数互联网产品一样，减少了中间层层环节的成本，价格自然就降下来了。不过就是需要自己费心思去研究什么保险是需要的、怎么搭配才是适合的。

2. 一般网上买保险分为两种。一种是保险公司自己的线上平台购买，一种是在一些保险经纪公司（也就是第三方公司）购买。这时候你要注意，无论哪种方式，都是保险公司和你签订合同，最终赔钱也是保险公司赔钱，而保险公司的监管都是十分严格的，所以基本不用担心之后保险公司倒了，没人赔钱这种情况的发生。