一、所谓的孩子不听话，是因为你不了解她真正的需求是什么

妈妈刚刚把妹妹哄睡着，姐姐又一次冲到房间，说：“妈妈，陪我一起刷牙。”

妈妈小声地说：“声音小一点儿，别把妹妹吵醒了，自己能做的事情就自己去做。”

姐姐开始更大声地说话：“我不可以！为什么你们都只照顾妹妹不照顾我！”

这一下，妹妹被吵醒了，开始大哭。

好不容易把妹妹哄睡着，本想做点自己的事情，结果被姐姐吵醒，又得重新哄睡一次，妈妈生气地对姐姐说：“都是你把妹妹吵醒了，你睡着后可没有人把你吵醒，自己刷牙去！”

……

姐姐比妹妹大7岁。自从今年年初妹妹到来之后，姐姐就出现了抢妹妹的安抚玩具、时不时地大喊大叫、做很多事情都要大人陪着等行为。

仅仅从行为来看，姐姐表现得不像之前那么乖了。

很多时候，我们仅看到和关注孩子的行为，而缺少了对孩子为什么会出现这种行为的追问。这就像著名的冰山理论一样，忽略了孩子行为背后的东西。

冰山理论是著名作家海明威首次提出来的，他说：

“冰山之雄伟壮观，是因为它有八分之一在水上面。”

海明威认为，在文学作品中，读者看到的文字就是水上的八分之一，而作家背后的写作情感和思想就是水面下的八分之七。

相似的，孩子表现出来的行为就是冰山上面的八分之一，这只是一种表象，揭开表象，探索冰山下面的部分，我们会发现孩子真正需要的是一种归属感和自我价值感。

二、面对孩子做出的3种行为，我们可以这样来应对

如果长期只看到孩子的表面行为，而忽视孩子的真正需求，他们很可能会出现寻求过度关注、寻求权力和报复、自暴自弃的行为。

（一）寻求过度关注

姐姐把刚刚睡着的妹妹吵醒、不停地跟父母说话、把自己的玩具弄得到处都是……这些都是孩子寻求关注的行为。

他们想找一个“理由”让父母把注意力放在他们身上。

这个时候父母很可能会恼火，明明自己有能力做好，为什么非要捣乱？

其实孩子有这样的表现恰恰是太在乎你的表现，他想看看自己在你心中是否真的重要，他也真心希望你能够专心陪他一起玩一会儿。

若这个时候你没有特别重要的事情，不妨停下来认真地陪孩子玩上几分钟。如果真的有很重要的事情，可以跟孩子商量，说等自己忙完再陪他玩，告诉孩子要等待的时间，比如一个小时之后再陪他玩，让他感受到你对他的关注。

「解决方案：建立情感联结」

建立情感联结是预防和解决孩子寻求过度关注问题的一种有效方法。

所谓情感联结，就是让孩子相信你爱他们、关心他们、希望他们能够变得更好，让孩子有归属感。

作为家长，具体可以怎么做呢？

01 认真倾听

当孩子唠唠叨叨的时候，其实是在跟你分享他的所见所闻，这时认真倾听就足以表达对他们的关注了。

02 尊重孩子

每个孩子都有自己的独特性，对于孩子不愿意做的事情，尽量尊重孩子的需求，鼓励但是不强求。

03 关注改善

孩子需要照顾，会遇到困难，他们可能会因为自己犯的错误感到灰心伤气，这个时候只要陪着他们，鼓励孩子再去尝试，告诉孩子你无条件爱他们。

（二）寻求权力和报复

孩子作业没做完却一直拖拉，到睡觉的时间了却还一直玩……

有时孩子会认为没有必要听父母的，自己想什么时候睡觉就什么时候睡觉，这些都是寻求权利的表现。

这个时候若对孩子造成伤害，比如强迫他们写作业，用威胁的方式说再不睡觉就不管你了，孩子就可能出现报复的行为。

当家里有两个孩子的时候，大宝很可能还会把这种不快发泄到小宝身上。

这时你会发现，传统的说教并不能解决问题，很可能越说孩子还会越反感。

作业没做完，到学校接受老师的处理；到时间不睡觉，提前建立家庭规则，到点就熄灯。和善而坚定地执行这些规则，孩子慢慢就会遵守。

「解决方案：赋予力量的沟通技巧」

掌握好赋予力量的沟通技巧能够有效地处理孩子寻求权利和报复的问题。

所谓赋予力量的沟通技巧，就是不用说教的方式与孩子沟通，而是采用促进沟通的方式，肯定孩子在某方面表现出来的进步，而不是指出他们的不足。

作为家长，具体可以怎么做呢？

01 说到做到

就像之前提到的提前建立好家庭规则，就需要严格执行，否则建立这个规则就没有意义了。

有一位老师曾为了杜绝孩子迟交作业的情况，跟同学们说迟交作业的得零分，结果有位同学真的迟交作业了，尽管作业的质量还很不错，发回作业本的时候，上面仍然是零分。这位同学觉得自己不应该得零分，恳求老师改变主意，老师只是说你这个想法不错。自那以后，就再也没有同学迟交作业了。

孩子们完全能分清楚哪些是需要真正遵守的，就是那些你说到做到的行为。

02 少即是多

努力把话说得简短一点，更坚定一点，很可能会比一大段话更有效。

你可以说“写作业”、“睡觉”、“现在是清理时间”这样简短的话语，想想是不是会更有力量？孩子也会马上明白你想要的是什么。

试着坚定地把话说短，然后静悄悄地等待孩子理解这句话，并开始行动吧。

03 网球比赛

真正精彩的交谈就像网球比赛一样，有来有往，若只有单方面的发球，比赛就会很无趣了。与孩子沟通也一样。

单独地与孩子在一起，鼓励他说出自己的想法和感受，表达出自己对他的理解，在这个基础上再和孩子一起探讨解决问题的方案。

要想真正地解决问题，深入的交流和沟通是很有必要的，这能促进孩子自己主动思考该怎么解决问题，并明白为什么要这样做。

（三）自暴自弃

孩子一直不做作业，可能是因为作业内容比较难，就干脆不做了；孩子不想练习钢琴，可能是一直弹不好，对自己很失望。

就像经历过几次工作面试失败一样，你也可能会怀疑自己的能力。小孩也和大人一样，都有对自己不满意的时候。

这个时候，若任由孩子自暴自弃，很可能会使他们对自己失去信心，从而表现得更糟。

「解决方案：专注于解决方案」

专注于解决方案能够有效地帮助孩子远离负面情绪，并尝试开始行动起来。

所谓专注于解决方案，就是对孩子表示理解和同情的同时，探寻孩子对于如何解决问题的看法，并一起想办法来解决这个问题。

作为家长，具体可以怎么做呢？

01 忽视出现的问题

可以尝试着和孩子一起玩其他的活动，暂时离开作业和钢琴。

02 尊重地把问题谈开

告诉孩子你的感受，让他知道你喜欢认真完成作业的孩子，倾听孩子的感受，询问他不愿意做作业的原因，接着和孩子一起探讨解决问题的方法。

03 达成一致的解决方案

和孩子确定解决方案，然后去解决这个问题，当孩子有需要的时候，告诉孩子你一直都在，可以协助他解决这个问题，要他不要担心。

04 若没法解决，就寻求帮助

若是这个问题暂时没法解决，可以通过网络寻求帮助，通过开家庭会议共同商讨该如何解决。

“你能想象出如果每个人都专注于解决问题，这个世界会是什么样吗？我们将实现世界和平。 ”

——《教室里的正面管教》

解决问题永远是与孩子沟通、与他人沟通的终极武器。

与孩子建立情感联结，掌握赋予力量的沟通技巧，专注于解决问题。通过这3种方法，发现孩子的真正需求，让孩子拥有归属感和自我价值感，将会对孩子的一生都产生积极的影响。