2020，你好

1月12日，第四届BIPEC国际学前教育研讨会在京开幕，博苑教育总园长崔文生先生照例做了年度演讲。在现场听这3个小时的演讲，感觉被一种巨大的力量所推动。2020年，也许还是很艰难，但注定不平凡。简单整理了一下内容:

一、博苑15年

2019是大灾之年，是过去10年最差的一年，但却可能是未来10年最好的一年。

2020年，全球及国内宏观经济不乐观。教育压力还将持续。

2019年初，博苑设定了三大目标: 保干部、保现金、找机会。

在低谷是最好的淘汰与选择干部、锻炼干部、清洁队伍的时机。在春风得意时，反而不容易看清人。

2019年结束的时候，最大的一个感受其实是安全——在这一年，博苑现金充足、干部稳定、业务健康，三大目标基本实现。这似乎验证了，当你以最紧张、敬畏的姿态进入低谷，勒紧裤腰带做好了准备时，迎接你的其实一定不会是坏结果。

二、博苑价值观

什么支撑了业务的发展？

什么让一个团队在低谷中不会被打散？

什么能让一个企业在规模、队伍急剧扩大的情况下，不会变味？

什么让规模之下，仍保持了灵活的身段？

想起一个案例，博苑2012年接手了济南友谊幼儿园，当时有200孩子，但已经亏损了10年。博苑接手后，提出了400人的目标，所有的老师员工都不相信。但今天，友谊园发展到600个孩子，也成为了博苑山东的核心园所。

无论直营园还是加盟园，这样的案例不胜枚举，也是博苑15年发展的一个缩影。

什么成就了博苑15年？

什么让博苑2019年实现了弯道超车？

什么让博苑在2019年成为最大的加盟机构？

我觉得核心就是价值观。

2020，你好 2020，你好 2020，你好

俭以养德——为什么勤俭务实是第一条？很多出问题的人，都是这一条出了问题。我们的钱，是用来改善生活资料，还是生产资料？

利他担当——就是心里把团队放在前面，不做问题的搬运工。利他，就是身先士卒，以身作则。

进取创新——是现成的？还是探索的？是大家都认识到的？还是反其道行之？要走别人不走的路。是挤在一天跑道上？还是跳出来换跑道？还是创造新的跑道？在逆势当中，是退缩，还是积极寻找机会？

远见梦想——人无远虑，必有近忧。越是遇到困难，越要深度思考，不能急功近利。越是艰苦之时，越需要理想之光支撑。

三、对钱有三种态度——

人对钱的态度，分为三种：仰视钱、正视钱、俯视钱。

2020，你好

仰视钱的，会成为钱的奴隶，他的动机、目标，都会围绕它。而创办一所学校，它需要在马斯洛的高层去思考，去挑选人，去聚集人。

四、价值观的践行

1.上有所好，下有所趋。楚王好细腰，楚女多饿死。

巧言令色鲜矣仁。无事献殷勤，非奸即盗。

这些老话闪现着无比的智慧。哥弟叔姐相称，必有所图，必不长远。

2.对待问题的方式

解决者？搬运工？制造者？

2020，你好

但使龙城飞将在，不让胡马渡阴山。

就地解决问题，不做问题的搬运工。

而这背后则是——深深的信任和坚决不让步的斗争。

在博苑，价值观不是摆设和口号，是笼罩的一种气场，气场下错误的人仓皇逃离，正确的人将其内化后外显为个人作风，而这种个人行事作风很多时候如出一辙，从而多种相似力量的汇集又增强了博苑价值观的气场。

2020，你好 2020，你好 2020，你好

五、展望2020

2020，你好 2020，你好 2020，你好 2020，你好

六、崔文生语录:

1.一个组织创建之初有四种人

恒星：一直引导方向，散发光和热

行星：坚决围绕恒星运行，原则坚定一丝不苟

卫星：围绕自己的领导，支持自己的上级

彗星：看看有没有便宜，捞一把、混一阵就留下一大堆问题走了。

2.好园长能高薪挖到吗？

不能。博苑的好园长都在，大概率不会被挖走。不好的，别人给钱多就走了是自然淘汰。

3.经济底线不保，越来越多的熟人人格的底线也岌岌可危了……

4.一个组织成员间的互相称呼暗示着她的寿命周期。

在小呱直采店，我坚决制止姐弟相称和叔侄相称等员工关系。因为我认为这样的企业要么崩盘、要么换人，这是滑向深渊的标志。

当初我们淄博园深处困境的时候，园长叫不称职的保洁阿姨的时候，就深深怀疑。

为什么有点人会这样称呼呢？

一是不自信，靠讨好来换取员工正常工作；

二是攀附，利用自己现在岗位为自己以后建设人脉；

三是自我认知错误，不知道自己的角色，还把自己当小宝贝。

而后来的事实证明，那位园长再利用自己的职位为自己铺后路，早生异心，为了个人图谋完全不顾单位利益。

现在参加很多会议和活动，动不动就互相抱在一起，互称家人，我一般都躲远远的，因为托马斯潘恩说，如果一个人在极力鼓吹他自己都不信的东西时，他就做好了干任何坏事的准备。这个理论绝对是真理。

十几年前，幼儿园有一位学历很低的保育员，因为干活积极和能吃苦，就把她提拔出来当出纳。她说话总让我感觉很不正常。比如说幼儿园里的人都称呼云飞为云飞，她非要叫云飞叔叔。自认亲戚称呼的背后一定是图谋，她利用出纳的职权居然扣留一个骨干员工三个月工资，而那位憨厚的员工还以为园里遇到了困难而不愿意说。后来这个出纳跳槽去了一个园当园长，没干几天就会暴露其德能。

有一段时间，在一个合作项目中，对方不断变幻着称呼，崔老师、崔会长、小崔、崔总等等，折射他复杂而不安的内心世界。

所以后来，我建议博苑全体老员工称我崔园长，新员工可以称呼崔园长或崔总，没有别的称呼。

去年在北京，无意间听到某园一男老师背后和别人叫我：老崔。其内心世界和对自己位置还有对公司和我的认识，还有他的上级怎么教育他令人不寒而栗。

所以说，一个组织建立之初，必须约束好称呼，虽然有些互相称呼是原来的习惯而已，但也必须改。

年龄大的下属可以尊称老师、师傅，但老张老王更合适，也可以称名字或去掉姓的名字。

年龄小的下属称名字或小李小王。

上级称呼姓氏加职务或身份，比如崔园长、云飞老师、冯总园、淮飞总等。

有人也许会说

上海滩里叫许文强：文哥

蔚来汽车里叫李斌：斌哥

博苑教育里叫王宁：宁姐

你怎么解释？

这些称呼是在特定历史、现实和人物个性特征里形成的，是要尊重的。

试问你有文哥的义气和武功吗？你有斌哥的能力和钱多吗？你有宁姐的胸怀和无私吗？

要是没有，我们还是乖乖本分点叫自己该叫的吧。乱叫就坏了形象，许文强改强叔，李斌改李老弟，宁姐改王总，也都是不太合适的[调皮]。

2020.1.12 北京