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销售细节一:准备工作

销售细节一:准备工作

作者: 沧海一狼 | 来源:发表于2018-11-28 12:36 被阅读0次

请问大家,你在做销售前,会对客户 进行调查和了解吗?

一般情况下,东哥做销售之前,会把准备工作做好,比如 了解客户的情况,喜好,家庭,性格,需求,然后为他做一份 方案

那比如说,在微信上做销售,沟通客户,需要做哪些准备工作呢?

第一,打造好你的名片

你的微信名字,头像

头像必须让人产生好感、能够记住,特别是潜在客户

划重点啊,必须以你这个人为焦点,

常见错误一:以背影作为头像,毫无亮点

常见错误二:以卡通、动物图片作为头像

常见错误三:以产品或二维码作为头像

常见错误四:以人群作为头像,你在哪儿呢?

常见错误五:图片大,人物小,看不清人脸,失去焦点

不要用假头像

不要用戴墨镜或戴帽子的头像

最好不要用孩子或者结婚照作为头像,除非你是卖婴幼儿产品的

头像要大气、阳光积极、正能量

领袖、干练,气质,品茶,看书,户外

能用形象照更好,但不能太假

总之一句话:东哥非常强烈的建议大家 用自己的真实头像,自己的真实名字,这就是 真实化营销

朋友圈里,每天多发

即时分享,你的状态 你的生活,你的收获,你的个人海报

同样的目的,给人以真实的感觉

第二部分,了解客户,看客户的资料

朋友圈,空间,掌握他的信息

从一个人的朋友圈,可以发现很多 有用的线索,同时 还可以判断这个人的水平

比如 他朋友圈发的 都是微商广告,你就可以得出结论,,这个人做微商 水平比较一般

比如 这个人 发的朋友圈 都 是 小视频,心灵鸡汤,链接,你就可以得出结论,这个人 不懂微信营销

你还可以 从他朋友圈里 找到 套近乎的话,然后找他私聊,刚刚我仔细看了你的朋友圈,你也是做XXX的吗?

总之呢,知己知彼,百战百胜,尤其是 要对客户 多做调查和了解

销售成败与事前准备成正比;随时随地搜集相关行业和客户的情报

第二个销售细节 开场白,激起好奇心

很多人特别郁闷的是,跟客户第一句话怎么说? 怎么打招呼

你相过亲吗? 回想一下,当时 刚见面, 你都说了什么?

现在 很多人加我,我会主动 打个招呼;领导,有什么吩咐?

兄弟/王总/姐,有什么指示?

记住哦,跟客户在微信聊,多发一些 开朗的 表情

用表情,让客户感觉到你的 性格

因为 微信上 见不到面,所以 客户只能通过 你的 文字,语音,表情,感受你这个人

但是 有一个表情,尽量少发,或不要发,,是哪个呢?

就是这个,为什么不要用呢?

同时,学会称呼客户的小名,快速建立亲切感

比如 强哥,王哥,丽姐,静姐 等等,让人感觉,你自来熟,没有陌生感

如果 有人拉你进 微信群,你还可以 打个招呼,把自己“卖出去”

销售自己-我是XX,有几年的xx行业经验

我是王小龙,有10年的骨科治疗经验,人们一听,哇,骨科专家

我是贾修东;干了10年销售,刚刚写完一本书《销售沟通与成交72绝技》;作为见面礼,免费分享给大家,希望和你成为好朋友

一句话,就让人对你产生 仰慕,敬仰,高看一眼

还有一种,勾引眼球的自我介绍法

用数字+负面词,引起好奇

我不是给你推销化妆品的,只是想提醒一下大家

网上卖化妆品的商家经常给我们买家布置这三个坑,您知道吗

还是那句话:勾引就对了

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