简贝商城右侧右侧买简书贝虚假挂单严重,由于很多用户当时需要简书贝的时候,在商城发布大量的挂单,后来由于各种原因收齐了简书贝,而忽略了简贝商城上还有自己的求购挂单摊位。
这样就导致了许多用户在出售简书贝的时候,商家挂单无法兑现自己挂单协议,不愿意付款的现象,严重影响了用户交易体验,因此投诉量也增加了不少。
简贝商城是自由挂单市场,对每个用户的发布和买卖行为不作干预!但是发布挂单行为就是一份契约,请大家有契约精神,自己发布的挂单不论有没有需求都要去完成契约,这是对自己的诚信保障,也是对商城用户体验的保障。
造成这样的主要原因:是很多用户长时间不登录商城导致已经忘记自己有求购挂单信息这一事,管理员要通知好几次才能想起来自己商城还有挂单。
如果遇到暂时不需求的收购,可以去我的发布下架买简书贝挂单。
如果遇到了过期挂单已经有人下单的,可以先完成订单,然后再去我的,我的发布,买简书贝取消发布。如果不取消订单,直接取消发布会导致出售者的简书贝卡在系统里,需要管理员恢复挂单,让商家取消挂单才能复位出售者的简书贝,这样对出售者不公平,导致用户投诉。
目前的处罚措施是:右侧买简书贝挂单商家超时2次不付款,判定虚假挂单,处罚20分信用积分,封号一周不允许挂单,连续两次出现封号一周的直接封号处理。
同时,简贝商城针对贝市右侧(买简书贝)栏目进行有效订单的管理,决定每个月清理一次两个月前的右侧求购挂单,确保求购挂单的真实性,即时性,大家有需要挂单的可以再重新发布挂单。
感谢大家对简贝商城的信任和支持!我们愿意能为大家的交易提供更有保障的交易体验。
最后,祝简村的简友们五一节快乐!
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