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此时,请善待为您服务的人

此时,请善待为您服务的人

作者: 80后王胖子 | 来源:发表于2020-01-31 13:45 被阅读0次

今年过年,想必大家都乖乖地宅在家里吃零食、看电视、刷微博和聊微信,因为冠状病毒导致大家都没能开开心心的过个好年。我也一样,因为我心里总是担忧着自己在一线工作的爱人,她是一名普通的社区工作者,同时她是我的妻子,两个孩子的母亲,也是两位老人的女儿,从年三十到现在已经上了8天班了,疫情不结束,她们的工作也不会停止。

我的担心主要出于两点:

第一是健康问题,她的工作需要接触来社区求助的疑似病人,还得给已隔离的居民送菜和日用品,而她的防护措施仅仅只有一个口罩,社区每天也只限量发放几个口罩;

第二是心里压力,她们社区几个小区几千户居民,就几个社工逐一打电话进行询问,排查是否有从湖北来杭,是否有接触湖北或武汉相关人员,近两天还得细问到每户人家里每个人的身份证信息以及春节间去向等信息,先不谈工作量大,但凡有个别居民不配合就够社工们受一肚子气的,我不是空穴来风,因为我前天遇到过一个。

接来下说说我遇到的这个事情,也是我昨晚彻夜未眠,满脑子想着要写这篇文章的初衷。

2020年1月29日,我妻子和女儿在滨江,我和儿子在富阳老家,她已经加班好几天了,主要就是做排查工作,调查是否有居民去过武汉或者湖北,有无和武汉或湖北人士有接触,再询问是否有身体异常等等。这天下午,我依然在家刷着微博看着微信,突然看到我们新房子(我们买了新房子但是租出去了)小区的业主群里有位邻居在说 “有自称什么和苑工作组打电话询问情况,感觉像骗子...”,我看到这些聊天记录,又想到自己在辛苦工作的妻子,我气不打一出来立马就在微信群里怼过去,具体聊天记录如下两个图

演变到最后,我与这户人家的两夫妻互骂脏话,吵了起来,邻居们都来劝架,我后来也静下来想想觉得自己太冲动了,说了对不起,同时我在群里说 “不管是物业还是社区工作者,年三十到现在都没休息过,他们也是父母的孩子,也有妻子(丈夫)和孩子,他们没时间好好陪伴家人,在为大家工作,希望大家相互理解,好好配合!

我的确过于冲动了

发完道歉消息后,我马上给老婆发了微信信息“老婆,我想你了,我吃完晚饭就回来陪你!”,我觉得此时此刻,我的爱人最需要的就是我的支持和爱,虽然那群被她们服务的居民们可能寒了她们的心,但是作为家人的我们,必须让她们感受的到温暖,否则她们拿什么支撑这份工作?难道靠那份三千块不到的月薪吗?

没过多久,我也接到了社区给我打的电话,其实他也就问了家里有没有人,是哪里人,普通话还行吧,标准的萧普口音,我就告知我的房子已经租出去了,租客是浙江的,当前已经回家了,现在和苑房子里没有人。就这么简单的问题,何以见得是骗子?这回答很难吗?知不知道人家一天要打多少电话?要被多少人质疑?而他们又是为何要打这些电话?若是小区里出现病例没有被排查到,你们又会怪谁?怪物业?怪社区?呵呵~~

当天我回滨江的时候,因为带了点冬笋想带去给姐姐家,姐姐的老公刚好是我们那个xx和苑社区的工作人员,我打电话问她们是否在家的时候,得知姐夫肚子疼在医院,然后我就直接去她们家了,进门后他父母很焦急的跟我说:“你姐夫去医院了,不知道怎么样了,肚子已经疼了三天了,晚上都没好好吃饭,还坚持上班,今天疼的实在受不了才去了医院”。我只能安慰他们不要着急,姐夫会好起来的,然后我给姐姐发了个微信,让她好好照顾姐夫。此刻脑子里还是那位姐夫的老父亲、老母亲的焦灼的面容,我只想说句:谁还不是父母眼里的宝宝呢?他们要是看到、听到居民这么对待自己的社工孩子又会是如何的心情呢?

现在冷静回想,我的确太冲动了,我不应该怼她,也不应该恶语相向,我可以好好跟她们解释,社区当前人员严重不足,需要排查的人员数量太大了,平常一个社区社工就只有三四个,现在都是其他机关单位(例如城管、巡防人员、甚至水务公司的人员)人员来帮忙的,所以有遇到个别普通话不标准的人。社工现在很辛苦,又得排查外来人员,又得给隔离人员送生活用品,从年三十到现在还没有好好休息过,希望大家好好配合。或许我这么苦口婆心的跟大家说,就不会出现尴尬的局面了。

我发现当前社会,人与人之间缺乏诚信,信任危机,的确有那位邻居说的情况,一些不道德的人就是利用别人的信任和同情心来欺骗别人,导致大家都打心底提防着别人。但同时大家也是理智的人,能明辨是非的人,有些事情没那么难,你的一个简单答复,就是对人家最大的帮助。

我还想起一件事,就是今年杭州开始实行垃圾分类,我老婆所在社区要求社工去把小区公共区域的垃圾进行检查然后清理掉,当查到一户人家门口的垃圾,劝其清理掉时,却被业主骂多管闲事,说那是他花钱买的房子,门口是他的区域,别人管不着,还用机器不堪入耳的脏话骂她。那天她在一个人躲在车里哭了很久,我不知道该怎么安慰,我甚至想去那户人家门口泼油漆,揍他一顿。

这两天不是还有个新闻是武汉医生被家属打伤,还有华山医院那个主任说的话 “不能让听话的人吃亏!”,事实呢?整个社会风气就是你越全心全意为别人服务,别人就更看不起你,你越听话,你就越吃亏,你对人家好,人家觉得你是理所当然的义务,你做的不好了,人家就骂你打你。所以谁还愿意付出呢?好人有好报是真的吗?我该如何教育自己的孩子?我可不想让自己孩子受伤。

武汉医生被患者家属打伤

其实我老婆已经不是第一次在怀疑自己的工作了,不知道为啥坚持干这份工作。我认为坚持一份工作的理由不外乎三个:

1、足够的薪资:满足你所期望的薪资,觉得这工资可以,所以我好好干这份工作;

2、热爱的事业:我爱好就是这个,我热爱码代码,我热爱音乐,我热爱做教师等等,因为自己的兴趣使然,所以坚持;

3、精神满足感:我做这份事业,我不为钱,虽然不是我的兴趣,但是看到人们满意的笑容,我愿意全心全意为人民服务,就好比很多医生,看到自己的病人重获健康后,那份满足感,是无以比拟的;

那如果这三点都没有呢?又何以坚持这份工作呢?后来想想其实应该再加一条:

4、稳定:金饭碗、银饭碗、铁饭碗,就是公务员、事业编制、编外人员(我理解的),戒不了的烟,辞不了的稳定工作。

说到这或许有人会说:都2020年了,干什么不能赚钱啊,搞直播的在家吃吃泡面给网友看都能挣钱,确实啊,思路决定出路。但这篇文章我要说的不是这份工作不好,要去找新工作。我是希望在这个社会上有知识有文化的人能多一点同情心,多为他人考虑,大家相互理解,将心比心地待人,这很难吗??这不难,一点儿都不难。

在此我要向此刻还恪守在工作岗位上的工作人员们表示感谢,谢谢你们的付出,才有我们的幸福明天。


我不怕看到老年人闯红灯、乱扔垃圾,不遵守规则;但我怕看到的是年轻人闯红灯,小学生乱扔垃圾,因为那会让我觉得祖国的未来都尚且如此,又谈何未来的祖国呢?善待他人就是善待自己。

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