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亚马逊运营中常见的广告问题汇总

亚马逊运营中常见的广告问题汇总

作者: 米思缇 | 来源:发表于2018-04-16 12:06 被阅读506次

    Amazon卖家对于Amazon广告一直是又爱又恨,爱的原因是可以立即得到流量,恨的原因是钱烧的太快。我发现不管我去哪里讲课或者是听课,卖家们提及最多的就是关于广告的问题了,广告问题似乎很困扰大家,而且我还发现很多卖家提出的一些广告问题其实是重复的,所以我将一些常见的与广告相关的问题罗列汇总到此。具体如何操作,请大家结合自己的实际情况和判断进行操作运营。

    一、一定要做广告吗?

    大家会发现,Listing优化之后订单会有明显增加。这时许多人会考虑不做广告,而是单纯依赖Amazon的自然流量。但是,大家在这时一定要记住:在没有任何转化率和更多流量支撑的情况下,单纯依赖自然流量是非常危险的。因为这时虽然你有订单,但是订单的上升速度不能够足以让你跑过做广告的卖家,当你的BSR排名上升速度慢于竞争对手时,Amazon降把更多的推送流量给到你的竞争对手,所以不久你会发现Listing的订单会上升很慢,甚至一但订单下降,不久就没有订单了。所以,如果我们要用一句话明确回答标题中的问题,那就是:YES!必须要做广告!

    二、广告预算定在多少合适?

    这是一个非常个性化的问题。我们认为,回答这个问题之前,大家必须要清楚考虑以下几点:

    1、你需要做的是为每个ASIN每天制定广告预算,而不是说做为卖家一天的预算应该定在多少,因为每个卖家的ASIN数量和产品都是不一样的;

    2、广告预算应该包括2个方面的内容:以ASIN为单位的"每日预算" 和 “默认竞价”;

    3、以上预算的投入越低,广告成本越高。简单一句话而言:你购买更多流量,才能有更多转化。投入少了,也许还没看到效果,广告费就花完了。

    大家也许会发现,许多大卖家每天的Amazon CPC广告费都是以“万元”为单位计算。虽然我们不建议中小卖家用这样的开支来去进行广告投放,但是大家要知道你对于广告的看法不应该把它当作“开支”,而是应该把它看作“转化成本”,也就是说,你在广告投入后的1-2周时间里就应该知道投入多少广告费会带来多少订单。

    三、为什么广告没有效果?

    这也是大家非常关心的一个问题,许多CPC广告经验不丰富的卖家会发现,投入广告后会出现两种情况:

    广告费用不完:这一般是由于你的Listing转化率很低,Amazon根本不愿意推你的原因。解决这个问题比较容易,直接赠送几个产品出去,提高转化率就可以了;

    广告费用完了,但是订单很少:遇到这个问题你相对考虑的因素要复杂一点,

    造成这个问题的原因一般包括:

    (1)广告投入太低,所以引流有限;

    (2)产品页面过于简单,图片数量少、不精致,产品没有A+图文描述,产品描述模糊

    (3)页面中有差评:这个问题最要命,客户已经到了你的产品页面CTO是有了,可是看到差评之后马上决定不够卖了,多遗憾!

    (4)投放关键词错误,也许客户搜索词(Customer Search Term)和你的产品根本没关系!

    总之,广告是Amazon运营的关键一步,你需要能够通过每天后台数据分析并对Listing和广告关键词作出调整,毕竟烧的是自己的钱啊!

    四、应该选择“自动投放”还是“手动投放”?

    这也是一个比较困扰中小卖家的问题,因为如果大家在实操的时候还会发现这个问题会衍生出来以下问题:

    1.应该为1个还是多个ASIN设置自动关键词?

    2.应该为新产品还是已经有销量的产品设置自动关键词?

    3.自动关键词需要每天做还是做了一段时间停掉?

    第一步:对于所有没有做过CPC广告的新品开设一个广告组,并开始进行“自动投放”广告;

    第二步:观察至少1周,把有转化或者转化率较高的ASIN列出来,为每个ASIN开设一个单独的广告组,把以下三种关键词设置为“广泛匹配”,并进行“手动投放”广告;

    4.自动投放时中有转化的关键词;

    5.手动投放设置时Amazon“建议的关键词”;

    6.从Merchantwords中找到的准确的大流量关键词。

    第三步:每天观察卖家中心后台的“关键词花费”、“贡献销量”、“ACoS”,同时每3天看一次“自动关键词投放报告”,并把高转化率的关键词设置成“手动广告”中的“精准匹配”或“词组匹配”。

    总而言之,你应该用Amazon提供的3种广告功能达到产品在不同销售阶段的目的,即:

    自动关键词:看所有新品中哪个新品配合哪些关键词能够通过广告更快提升销量;

    手动关键词+广泛匹配:为每个ASIN进行每日的细化分析,精准筛选高转化率关键词;

    手动关键词+精准/词组匹配:为每个ASIN建立高转化率的广告组。

    第五步:如何缩短广告起效时间和每日广告费?

    按照以上的方法,大家应该会发现自己的广告效果会有明显改善。但是,即便对于熟练卖家而言,完成以上工作的时间可能需要1个月左右。

    五、所有做了ppc广告的卖家都能排名靠前?

    不是!亚马逊的排名机制不完全取决于广告,主要看两个方面,出价(Bid)和表现(performance),而表现大于出价,表现有两个要素:CTR和ACOS。 也就是说需要将CTR和ACOS做到尽可能好,才能在激烈的竞争中,让listing排名靠前并不单独取决于广告的出价。

    六、所有做了广告的卖家都会有好的销量?

    不是!首先你需要检查下你的标题是否达标,例如:标题的格式,规范与否;其次你需要检查下你的主图是否修改了? 另外你的reviews优化了吗?

    七、所有卖家都可以做PPC广告?

    不是!需要有buy box ; 专业卖家账号;不能当竞品的品牌关键词,不能放与产品无关的关键词,另外亚马逊部分类目不能投广告,例如:成人用品类目,摄影摄像产品、珠宝类目等。

    八、新品需要开广告吗?

    需要开启自动广告,测试listing的质量以及为新品listing引流。

    九、FBA未到货需要开广告吗?

    不需要开启广告,最好是FBA一上架以后就马上开启广告。

    十、已经完成了所有商品的测试的Listing需要开广告吗?

    需要投放手动广告,将出单量比较高的产品进行投放手动广告。

    十一、为什么有人说他从来不开自动广告?

    如果对自己的产品把握比较准,对主推的产品关键词很熟悉和掌握,可以直接开启手动广告。

    十二、如何理解和运用Bid+功能?

    当你的产品listing快接近首页的时候,如果你开启了bid+功能,亚马逊会在你原有的出价上提升50%的出价,让你的listing上首页。我们可以在产品优化足够好的时候,开启bid+。

    十三、Broad广告活动组需要开启bid+吗?

    需要开启

    十四、CTR越高越好,ACOS越低越好?

    并不是这样,需要结合具体的产品去判断。

    十五、为什么工作日9:00AM-5:00PM销量是平时的2倍,星期一和星期二是购买高峰期?

    因为周末他们都是参加party.

    十六、为什么不同的变体放一个广告活动内投放广告无数据?

    因为会抢预算。

    十七、常见的这几种情况是由于什么原因?

    高展现,低CTR,无ACOS(listing文案是否优化到位?价格?主图?类目?)

    高展现,高CTR,高ACOS(客单价过低?)

    高展现,高CTR,低ACOS (好的状态)

    低展现,低CTR,无ACOS (bid太低? 变体之间广告活动抢预算?关键词布局?类目错放?)

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