《心理治疗基础》第155页
1.不同的心理治疗都可以为病人提供这种情绪体验。一方面，病人的焦虑、紧张、沮丧、自卑等心情可能减轻；同时，病人在与治疗者交谈中可能萌生希望甚至信心，感到心情轻松愉快，感到被理解和被尊重。弗兰克提出了精神崩溃假说，意思是说，神经症和其他精神障碍病人求助于心理治疗时有一共同点，即他们感到沮丧，对自己的困境感到无能为力，各种心理治疗的方法虽异，但都在努力帮助病人摆脱沮丧和无能为力感。
2.心理冲突者的典型体验是，他感到无法应付自认应该能够处理的问题。在人际关系上，病人觉得周围人应该理解他，实际上，他却感到周围人对他充满误解。病人还认为，那些应该帮助他的人似乎不能或不愿意帮助他。……病人的情绪和行为可使周围人对他产生不满，这样便形成人际间的恶性循环 终于导致沮丧甚至无望感。
3.美英精神病学书刊都把神经症称之为情绪障碍。虽过于笼统，但它确实也描述了一个普遍的事实，即神经症病人都有扰乱了的和不快的情绪。
弗洛伊德反对夸张的宣传，甚至“我们要告诉他这个方法如何困难 如何需要长久的时间，如何需要他本人的努力和牺牲；至于疗效如何，我们告诉他不敢预订，一切成功都靠他自己的努力、了解、适应和忍耐。”
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