亲爱的朋友:
去年6月13日,我发布了一则音频内容《撰写销售信的11个错误》,时隔一年,我发现很多客户的文案,依然犯着我所说到的错误。
也许他们没有听到我所讲的内容,或者只是听了没有去实施。不管如何,如果你想让自己的文案更有吸引力,说服力,那么你就需要避免这些错误。
以下是撰写销售文案常犯的11个错误,今天我用文字的形式公布出来,希望对你有帮助!
1、排版布局混乱
很多信件阅读起来很累,不舒服,段落不分明,行距太小。使用短的段落,一段最好保持在5行以下,最多不要超过7行。段落长短要有变化,如果段落长短都一样,那么,会让读者感到乏味。
2、标题太差
标题是广告的广告,是最重要的部分。标题要能够迅速吸引顾客的注意力,并激发他们的兴趣,否则他们会立即停止阅读的。
销售信的最终目的是什么,就是为了销售产品。所以你的标题就应该传达产品或服务,能带给客户的最大好处。
如果有必要,你也可以用数小时,花上数天,甚至数周的时间,撰写标题。对一封销售信,要撰写至少15-25个标题,然后对那些最有利的标题进行测试。选取2-4个标题进行测试,直到找出哪个能获得最高利润的标题。
3、文案中,通篇都是“我”
很多广告都是用我,比如我的产品非常棒,我的公司非常好,我们从事这个行业已经有15年了,我们的产品品质一流,历史悠久,服务优越等等,有太多的广告都充斥着这样的废话,里面全是关于你自己的。
事实上除了你自己,根本没有人在乎这些。你的潜在客户真正想要知道的是,他们能够从你的产品中获得的好处。
如果你销售的是草坪的种子,不要说你的种子的成分,你应该描述,有了你的草种,他们的草坪将会多么的漂亮。
下面这个方法能够最快的提高你的文案的吸引力,删除所有以下词汇,“我”、“我的”、“我们”、“我们的”,然后替换成“你”、“你的”、“你们”、“你们的”。我保证,结果一定会让你感到惊讶和欣喜,肯定会让你大吃一惊。
4、文案没有回答我能从中得到什么
从标题开始,就应该回答这个问题。一个非常棒的文案撰写方法就是,提供子弹头。应该包括你的潜在客户能从你的产品中获得的所有好处。好处应该以标题的形式罗列。让好处变得更有威力的秘诀,就是描述这个好处的好处。
5、夸大其词
很多文案撰稿人以及营销人,认为你的诉求越惊人,就越有说服力,这是一个谬论。如果你的诉求夸大其词,人们就会觉得它不真实,你会因此失去最重要的信任。
首先你应该用简短的情感类词汇,让你的广告去打动人心,然后去证明每一个诉求,使用专家评论以及客户证言,会有很大的帮助。
6、产品的销售信息不清晰
很多销售信没有简单明确地说明自己的产品或服务的销售信息,让顾客无法理解,结果是订单很少或根本没有。
原因是当消费者感到困惑的时候,他们就不会采取任何的行动,困惑常常造成顾客不采取行动。仔细想想你的产品销售信息,你的独特卖点,你的诉求,你的产品一系列好处,你的风险保证等等,在真正开始写销售信第一字之前,把他们都列举出来。
7、文案太短
你说的越多你卖的就越多。完整地讲述你的产品你的故事,包括你能够想到的所有好处,不用担心文案太长。但是不能太乏味,秘诀就是讲述一个完整的故事,但是要用最简洁的语言,删除任何一个不必要的文字。
8、长文案没有小标题
文案篇幅很长,但是没有用小标题隔开,冗长的文案让潜在客户望而却步,潜在客户根本不想去阅读。每页至少加上2-3个小标题,此外,段落以及句子一定要短,每段不应该超过5行,甚至可以更短,有的段落还可以只用一句话,或者少到几个字。
所以小标题要尽量短小精悍,要以撰写产品好处为目标。如果小标题写好了,匆忙的读者只通过阅读标题以及小标题,就可以做出购买决定。
9、没有使用证言
客户对你的产品或服务热情洋溢的赞美,也应该包含在每一封销售信中。那些来自客户的声音,能建立你的信誉。
然而,绝大多数的营销人,却忽略了证言的潜在影响。常见的错误是,证言中只写了顾客的姓氏,却没有写上全称,更没有写上该客户的所在城市或乡镇,或者公司名称、网址等。
所以,在得到客户的书面许可,同意你在广告中使用证言的时候,同时你也可以,向其索要一张照片。照片能够增加证言的力度。如果客户提供视频见证,那就是非常好的证言。
10、没有使用风险保证
在销售信中写上退款保证,你得到顾客反应率会大幅提高,你保证时间越长,销量就越高,退款的人就越少。30天的保证要比10天的更有效,60天的保证要比30天的更有效,保证1年无理由退款效果最好。
11、没有使用附言(PS)
任何销售信中的附言的阅读次数,都仅次于标题,很多人读完标题后,会直接拉到网页最后,或者翻到销售信的结尾,去阅读PS你的附言,看这封信是来自谁。
我强烈建议,任何信件,如果没有写附言,请不要发送,包括私人信件,要培养这种习惯。因此,当你写信给你的父母或者朋友的时候,也要加上附言。
在为销售信撰写附言的时候,有一个非常好的方法,就是重述你的产品的最大好处,你的风险保证,以及你的优惠的价格。
以上就是我总结的撰写销售文案常犯的11个错误,检查下你是否做对了呢?
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