管理者的三大角色-执行、管理、领导
目前自己正处在执行与管理的交接处,当组长的时候只需要想尽办法让组内业绩达标,到处攒方法,给组员打电话,借助领导得力量等,都为了最后让我们组业绩优异,使命必达。
做主管以来,感觉自己就是一直在刻意练习的过程中去进步,上任初期我也没有聊天的天赋,那时候特别害怕和离职员工谈话甚至不知道怎么一对一和问题组员谈话,怕谈崩,每次都需要借助建新老师的力量;后来就自己每天去找组内得小伙伴谈话,每周会要求自己本周至少要和2-3个班主任沟通他们的想法,在这样一个刻意练习得过程中刚开始也吃力,为了能让自己有更多的理论支撑每天早上一定要看一次樊登读书会,认认真真做笔记,后来和大家越聊越好,自己也找到了成就感,每次聊完很开心的去找建新老师交流的时候是真的开心,就在这样刻意练习得过程中去习得这个谈话的能力。
其实还有很多方面的能力都是在让自己刻意去练习,下面这段送给组长得一段话其实也是送给我自己的,路还很长,我要做的还有很多。
刻意练习-后天习得
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