道道商学院何瑞老师
公司组织了我们去参加道道商学院的课程，刚开始知道要去参加课程内心十分不想去，认为没有必要，公司在浪费钱而已，但是参加完课程知道，人一定得去学习，认为这也没必要那也没必要，一直懒惰下去肯定是会毁了的。
企业要不断学习，员工也要不断学习，要成为终生学习者，如果不去学习，仅靠自身的一点知识储备，你的人生一定走不远。
参加完何瑞老师的课程，我意识到自身的不足，自己对自己还不够严格，对部门组员也不够严格。每天都花八个小时或者更多时间在工作上，一定不能浪费时间和精力，做销售一定要追求结果，没有结果等于没有执行或者是执行不到位，没有完成基本业绩目标就没有尊严，没有成果公司就没办法生存，为公司创造价值才能体现自己的价值所在。
安排事情一定要锁定责任人，每一个客户的维护和服务必须落实到每一个人的身上，明确处理问题的期限和完成进度以及回访情况。
赏罚分明，有奖就有罚，奖从员工开始，罚从领导开始，做人做事要有立场，出现分歧时，要沟通达成共识，并承担后果。
公司最迫切要面对和解决的问题是：一定要想办法完成基本业绩目标，追求超额完成目标，业绩起来了，回款率才能提高，回款给力了，打款才会顺利，这样才能实现正常运作，生产力量是一切的基础。
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