影响的方法和手段
影响策略:1.解释或告知(理性方法)----影响技巧:逻辑说服、合法化、交换、说明
2.找到共同点(交际方法)----影响技巧:交集、诉诸人际关系
3.诉诸价值观(情感方法)----影响技巧:咨询、缔结联盟、寻求鼓舞、树立榜样
影响的方法中使用频率最高的“逻辑说服”在全球范围内的研究数据里,使用的频率和有效率都是排在前面。
影响技巧使用频率高的有5种-逻辑说服、交集、说明、咨询、诉诸人际关系的使用频率属于高频,技巧之间可以搭配使用。一般来说“逻辑说服”为主,其他技巧为辅助。使用频率低的技巧用在特殊场景应用。
10种影响技巧中”合法化“有效率最低;“咨询”的使用率和有效率基本持平;“逻辑说服”、“说明”、“合法化技巧”有效率低于使用频率,说明技巧被过度使用,没有达到很好的效果。“交际”、“诉诸人际关系”、“诉诸价值观”、“树立榜样”“缔结联盟”、“交换技巧”有效率高于使用频率。
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