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记录：今天车间干活4人，干活一直没有停，洗车25台，修车2两台，真是超负荷运转，没有前台，配件，所有的事情穿插进行，这既是挑战又是机遇，如果明天自己开一个店，初期不会安排那么多人，一定是以最少的人员出最多的活，早上看到团队不忙就安排人员清理以前遗留下的5S,这种情况只有干着就会感觉到珍惜，晚上梳理一下今天出现的几个失误，一个是报价错误，二：下班后对待客户的态度有问题。
反思：1：配件的问题是源于自己对业务的不熟练，还有兄弟店面配件人员关系处的一般。2：晚上由于自己的状态问对待客户不够热情，需要深度反思，3：深度理解一句话是挑战与机会并存。不抱怨，不退缩是成功的基础。
总结：按照反思的思路进行。
21：44――22：03 19分钟
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每日赠言: 让学习成为一种习惯， 让思考成为一种习惯， 让坚持成为一种习惯， 让改变成为一种习惯，我们必须做到!
本文标题：让反思成为一种习惯
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