原计划下午4点上滑雪课。
中午吃饭前，女儿和弟弟闹了点不愉快，心情低落，饭也吃的悻悻然。
突然女儿强硬地说到：“下午我不想去上滑雪课”。
我纳闷：“为什么呀，昨天不是说好的吗？妈妈都和教练约好时间了”。
女儿不耐烦“我不去，我要过个属于自己的周末，每次都被课占了”。
我惊讶“宝贝，昨天周六可是一节课都没有，早晨逛公园，下午完成作业，晚上你还看电影了。”
女儿不以为然：“今天不是上课了吗？弄的我想干点自己的事的时间都没有。”
我突然意识到女儿可能不是针对滑雪课，不是半途而废，而是另有想法。
我说“宝贝，你想干什么，咋们可以规划时间啊”。
“从上周我就一直想做肥皂，一直没时间，现在周末了还不让我做”。女儿委屈的说。
“滑雪课回来有时间你可以做啊”。
“不行，上完滑雪课回来还要改错洗澡，又累，哪有时间”。
女儿似乎钻进了牛角尖，就是不去上滑雪课，认定滑雪课和做肥皂时间冲突。
我说“那你的意思是这周滑雪课请假，下周再上？”
女儿点点头。
我又苦口婆心的开始解释“滑雪动作需要大量练习才能稳固，这周不去，下周就忘得差不多了……”。
“你又没学过滑雪你怎么知道”女儿有点生气，声音很大。
我才意识到这时我需要闭嘴了，一是我开始和女儿辩论，还对她说教。二是女儿情绪开始糟糕，根本听不进去。
我只好妥协“行，那我跟教练请假”。
吃完饭，女儿又和弟弟玩了会。情绪没那么糟糕了。
这时爸爸说“宝贝，下午我带弟弟陪你上滑雪课好不好？下课我们一起去二姑家喂猫。”
女儿一听到喂猫，兴致来了。“我不想滑雪，我还要做肥皂，可不可以直接去二姑家？”
爸爸循循善诱，语气温和。“宝贝，这不影响啊，你上完课，顺路就去二姑家了，吃完饭，你有一个小时的时间做肥皂呢！”
女儿一听有一个小时做肥皂，那可行，高兴地答应了爸爸提议。
在这次“肥皂”事件中，女儿一开始和弟弟闹矛盾，心情就不好，和妈妈理论的过程中，心情越来越糟糕。
妈妈没有意识到孩子的情绪，而是想解决滑雪和做肥皂之间的矛盾，没有遵循“先处理情绪，再解决问题”的思路。所以失败了。
而爸爸介入的时候，孩子情绪平稳，又提到喂猫，孩子心情立马开心起来。这时候商量事情孩子容易接受，最终皆大欢喜。
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