熵是热力学第二定律的概念，是指在一个封闭的系统内部，物质的状态最终会由有序变为无序，并最终走向灭亡，这叫熵增。
熵增的过程是我们成长过程中将有效的有用的无效的无用的理论和知识一并吸收，并没有内化成为自我的能力，也没有在市场当中验证其作用和效果。
而如果将知识内化成为一种能力的过程其实是熵减的过程，即将学到内容不断地在市场中检验，将杂乱无章的内容形成框架和结构，是理论和实践结合的过程，简单化的过程和方法论的过程。
对于任何技巧和能力如果不能有效复制，不能方泛传播，没有一套方法论体系，而只能是单点才有效果的，都不能称为有意义的技巧和能力，或者根本不能称为能力。而方法论的最终目的是简单性，易复制性，易传播性。
一个高手能够不断的把方法论从简单的过程丰富到复杂的过程，然后再从复杂的过程简化到简单的过程，形成螺旋上升曲线，不断快速迭代自我的方法论，不断筑起个人能力的壁垒，最终形成个人独特的护城河和核心竞争力。
最终不能简化的方法论，并不是真正的方法论，因为没有达到大道致简的地步，对这个方法论的认识和理解不能达到一定的深度，就会给别人一种繁琐的感觉，而这些说明还没有到达一定的境界，还需要长时间的理解，提升认知，简化方法论。
那么，在这里为什么要提熵减系统呢？
举个例子，比如我们上中学的阶段，学过很多的定理和定律，很简单的，这个是最直接的吸收知识的过程，而这些会不断增加自我知识的储备，但这些定理和定律是否真正属于你，能够被你如意使用是另外一回事儿。
所以，课后会有很多练习题，不断让你熟悉这个定理和定律，或者老师出卷子，把这些定理和定律嵌入到复杂的题目当中，而这个过程是不断内化的过程，也是知识和能力熵减的过程，即把内化的定理和定律塑造成了一个工具，而熟练使用这个工具可以有效的解决复杂的问题，当我们掌握了各种各样的工具后，就可以组合使用这些工具来处理更为复杂的问题，你只需要掌握这些工具即可。
同样的，在大客户销售过程中，我们需要掌握很多个工具，而熟练使用这些工具是能力提升的一个重要过程和阶段，将这些工具和使用方法储备起来以在合适的场景下应用，或者在合适的场景下选择不同的工具组合，这些是在销售过程中起到关健作用关健点。
也可以通过在特定的场景下，刻意练习某项工具和使用该工具的方法，不断内化和熟练掌握，直到训练你大脑中的两个神经元已经建立了很强的可塑性的链接，就像你到健身房不断持续的训练身体的某一块儿肌肉一样，直到其长成很结实很有型为止。这两个过程的本质是一样的，需要足够的时间和足够的次数来刻意练习，直致其长在我们的大脑中。
另外也可以将掌握的这些方法在实践中不断偿试，即不停的拜访用户，不停的磨练某项技能和技巧，收集正反馈和负反馈，像雕琢一个雕像一样，将正反馈进行下去，而将负反馈不停的修复，直致其形成正反馈为止。
而这个熵减的过程就是把自我作为一个动态的系统，不断的与客户交互，不断的与高手交互，不断的与竞争对手交互，形成独特的自我的框架和方法论体系，并不断的螺旋上升和进阶。
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