《聊聊一句话》
说话能修怖一个人的外表,同时也是暴露一个人内心世界的特殊信号。一张口说话就得注意言辞。人每天都在说话,一定要慎重小心,才能避免闯祸。俗说,祸从口出,病从口入。许多矛盾都是因说错话引起的。
A和B都是某单位的同事,两人的关系很铁。A心里有委屈,常向B倾诉,B心里有圪塔,当然免不了去找A。一日单位要为某节曰准备一场文艺演出,提倡有文艺特长的职工报名参加。A显得十分兴奋对B说:〃今次会演,我该拿啥节目”?“B听后开玩笑说:〃嗨,上台要有形象,你能行吗?“B是个心直口快的人,大大咧咧的,言辞从不把关,却不想其话挫伤了A的自尊心。A想,B从来就瞧不起自己。从此之后,两人的关系越走越远。
在日常生活中,或在企业单位里,大家每天都见面,职员与职员,职员与职工,职工与职工之间,说话免不了牵扯到工作以外的许多事情。说错话往往导玫不少矛盾的发生。故而,在日常说话中,如何把握说话火候,几乎成了人际沟通的重要环节。怎样才能解决如此问题呢?只有拿握说话艺术技巧,才能避免各种矛盾的发生。
搞好人际关系是十分重要的。关系搞好了,身心受活,有利于工作和学习,有利于身心健康。假如说错话,制造矛盾的发生,于人于己都不利,是件得不偿失的事情。
如何才能建立好人际关系。不少人觉得自己很孤独,经常咳声叹气。怨天优人,认为自己的命不好,生活圈子没好人。其实就是语言沟通出了问题,平时不注意言行细节导致而成的。
在日常生活中,人们往往不注意,出现语言失误。其实说话者并无他的本意,而闹出许多笑话和误解,使自己处于尴尬地位。
一,,情绪激动,说错话,使自己颜面尽失。曾有一位同事因在外与别人发生口角,窝了一肚子火,回到单位觉得什么都顺眼,就是一条本来摆放得很周正的橙子,他都觉得碍眼,偶碰见一位同事就吵,情绪激动,说话很快,象打机关枪,句句不着调。围观人很多,是黑是白分不清个所以然。而对方,语言沟通很好。他说:小张,别急,有啥慢慢说。“顿时这位同志语塞,看了围观的人,走也不是,不走也不是。别急,慢慢说。就这么两句话,既显示了一方有很深的文化修养,同时威信在人们心中下之升高了。而一方既失去了尊严,又显得没有文化道德修养。
二,心不在焉,随口说话,导致矛盾的产生。一日,一个名叫E的人,家里姑娘生病了,他的朋友开了家诊所,他正急着去那儿找医生。碰巧,他的朋友从诊所回来,手里提了块肉,正好路过门前。E高兴极了,找人不如等人。他笑脸相迎,招乎家中给姑娘诊病。这位朋友把手中肉放在门口。(乡下人忌讳把肉带回别人家中)跟了进去,给姑娘诊病。这位朋友医生,边给姑娘诊病,还不住地朝门外看,随口问:〃姑娘今年多大?”〃十八”姑娘低着头。接着医生又问:〃有毛么?“医生看着姑娘的娘。话刚一出口,其母亲还没清醒过来.姑娘柳眉倒竖,杏目圆睁:〃流氓!还是我爸的朋友,嘿,不看了,走吧!医生十分尴尬,急忙解释:〃对不起。”其实,他心里一直惦记着门口那块肉,生怕有猫。
三,紧张会导致语言混乱,形成失言产生矛盾。如一位同志去肉店卖肉,因要急着上班,慌忙中对售货员说:〃小姐,你的肉怎么卖?”小姐一听,大骂:〃流氓!”这位同志猛醒:〃对不起。”但小姐仍然很生气。
说话如同是一组十分和谐的曲调,有的人弹奏的十分悦耳动听,丰满有立体感,而有的人弹奏的大煞风景,让人焦燥不安。说话确实是一门艺术。我们单位有一位同志普通话说的很好,说话如同一股春风。说话不仅能给人带来温暖,同时能给人带来力量。我曾给一位工程队老板干活。这位老板每月来一次。一曰我和一位工友正拆一面破墙,老板过来了,说:〃干干,歇歇,别累坏了。”就这么一句平常的话,原本两天拆完,而我们一臼完成了,这就是语言的力量。
防止说错话,首先要保持清醒的头脑,平静的心态。情绪不稳定时,心中有火,待气消了在说话。过于紧张时,稍放松一下,想清楚在说。答话和问话,不该有省略的成份就不要省略,否则你本无此意,让别人听了难以接受。说话是两个人的事情,不要仅考虑自己,而不考虑别人的感受,就难免出现不合拍现象。有时心不在焉,也会造成误会,导致矛盾的发生。有的人在别处窝一肚子火,而在另一个身上去发,故产生矛盾,所以无论在什么场合,首先要控制自己的情绪,这就是避免所谓的语言失误的关键。倘书
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