善于沟通的人,具有超强的社交能力,善于倾听的人,具有什么能力呢?
研究表明,一个善于倾听的人更容易得到对方的信任,所以说善于倾听的人情商一定不会低。
那么如何做好一个倾听者呢。
日常生活中经常会遇到各种各样的事情,而身边总有一些乐于分享或者喜欢抱怨的人,如果对方希望和你一起分享,那么你的角色就立马变成了一位倾听者。
说话的主体是对方,你虽然只是单方面的聆听,但这就好比一道回音墙,你得时不时的发出点回音出来,让对方知道你在认真聆听并且清楚的知道她所说的内容。
否则,你很可能会让对方认为你很敷衍,你不尊重他甚至不屑于他所说的事情。那么,虽然只是一件小事情,却可以让对方在心底里对你产生意见。所以说,倾听很重要,善于倾听更为重要。
如果你想说你根本不在乎,那么你可以在别人一开始诉说的时候就借口有事溜走而不是在对方滔滔不绝的时候你表现的各种不耐烦,因为别人愿意对你诉说起码是信任你的,而你应该给予对方适当的尊重,这可以帮助你更好的融入对方的生活圈,让你拥有更多处理问题的办法,其实,算起来成长更多的是你自己而不是对方。
接下来和大家分享一下如何做好一个倾听者:
核心是引导对方表达更多的观点和想法,这样方便你的建议和总结。
1.借力使力
当别人向你倾诉的时候,你要适当的边点头边发出“嗯,是的”这样的话语,然后顺着对方的话迅速回音。
2.问话
当别人向你倾诉的时候,你一定要表现出你非常愿意去聆听,所以你要给对方传递我愿意去了解你的想法,例如你可以回复她:所以你的意思是/我的理解是···
3.释义
如何能保证对方所说的和你理解的是一个意思呢,这需要你巧妙的复述你所理解的内容,这样对方会相信你真的有用心在聆听,并且会将所说的内容加以丰富,所以说当别人说完了,你要复述一遍。
聆听并不是高深的艺术,但却彰显着我们的智慧,你的友好你的情商都能被展现出来,同时你还能学会多方面的思考问题,借助前人的思想充实自己的人生。
做一个合格的倾听者,你的情商必定爆棚!
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