《即兴演讲：掌控人生关键时刻》封面，2018年6月版

第二遍看这本书有了新发现。欣喜的看到了人的感受。从推荐序，到翻译者的序言，再到作者序言，每个人都讲了自己的故事。有父母、有童年、有对演讲的恐惧、还有友谊，这些都会让一本书有了活力，也能看到写书的人内心深处体会。所以我也不大愿意用思维导图或者寻章摘句的方式去做笔记了，我更期待让本书变成我经历的一部分，而我要做的就是，保持好奇、寻求成长。

1. 关于“即兴”的理解

每一次即兴演讲都是一个潜在的领导力时刻（leadership moment）

关于即兴演讲的意义无需赘言。身边成功和失败的例子不胜枚举。某些行政大员面对媒体时言辞闪烁，不仅能看出其对演讲技能不自信，还能感受到试图避重就轻的软弱态度。所以演讲技能不是演技，而是一个人是否具有真诚、积极的沟通意愿，是否对传递的信息具有充分自信，是否足够尊重沟通对象的必备要求。领导力时刻，则是更高的要求。本质上是一种以身作则为别人服务，为周围的人带来激励、鼓舞力量的人格。这就是道和术的关系。

“即兴”代表了新的沟通需求：我们期待简单、发自内心、真实的交流。

没有人不讨厌照着稿子念两小时的领导。这背后是组织扁平化的影响。全民直播的热潮，自然离不开技术的驱动，以及由此带来的时空观的变化。沟通变得越来越非正式，每一次谈话都是一次即兴演讲。但越是信息泛滥，越显得优质原创内容的稀缺性。所以即兴并不是东拉西扯，只是过去长篇大论要做的事情，现在需要在碎片化、非正式、平等、短时间的沟通来完成。有效的即兴沟通仍然需要完成宏大的目标：好奇心、学习、创造新艺术、发现新知识，讨论愿景与现实等等。

“即兴”代表了新的思维方式：每一次即兴都是难得敞开心扉的时刻。

古人的世界比较慢，所以有秉烛夜谈、闲敲棋子落灯花的从容意境。现在恐怕连表白都得见缝插针了。作为领导者，光有三顾茅庐的胸襟可不行，还得在三分钟内把自己的愿景分享给诸葛亮。正如这本书里提示的：抓住对话机会、不拘束地发表观点，会让对话的双方紧密联系。...即兴对话让你真实、可信，如果是团队或组织的领导者，即兴对话带来的益处更大。

“即兴”能够激发我们的创意和魅力。

分享两段书中的论述。“身临其境会激发你创造出最精彩的语言，而其中的秘诀在于进入你正在扮演的角色，并与你正在交流的人保持联结。”

“即兴创作成功的关键是要摆脱内心的羁绊。通常，内在的自我想要操纵一切，但优秀的即兴表演者会削弱内在自我的影响，减少其监督，而让具身系统行动、弹奏、回应。用最近认知科学的术语来说，就是即兴表演减少了大脑‘执行控制’的功能，而允许联想心智来控制。”

上面这段话中出现了一个概念“具身系统（embodied system）“，来源于心理学中的具身认知理论，该理论认为：生理体验和心理体验之间有着强烈的关联，即行为会强化态度、左右情绪。我理解，心智和肌肉一样都可以通过锻炼来强化，即兴演讲当然也不例外了。

2. 道的层面：即兴演讲的思维基础

即兴演讲的思维基础：领导意识、倾听、真实、专注、尊重。

这里我想到一个词：inspiring，但需要区分的是具有领导力的inspiring，一定是建立在倾听、真实、专注和尊重的基础上。而不是自以为对别人好，或者自说自话口若悬河。有时候沉默也可能传递出巨大的能量。正所谓：大音希声，大象无形。

倾听是一个高强度的创作过程，无论是身体的、理智的倾听，还是情感的倾听。

积极倾听由三个层面构成。第一层面是用身体倾听，不仅用耳朵，还用肢体语言。这本书里面值得分享的技巧：如果想回应对方，稍作停顿非常重要。

第二层面的倾听是用大脑进行理智倾听。主动倾听的技巧：记笔记来追踪说话者的思路，通过提问鼓励团队伙伴提出新的想法，综合大家的观点引领讨论。理智倾听的最高境界：有目的的探索，包括综合性思考、协作、达成共识和采取行动。

第三个层面是用心有感情地倾听。这包括理解他人的感受，同时不让自己的感受妨碍有效倾听。可以用探索性问题了解讲话者的感受，例如：你对这种情况感觉如何？你有其他更好的想法吗？如果遇到冒犯，也不要立即启动情绪反应，而应努力找到共同的对话基础，在更高层次上进行建设性对话。此处分享一个金句：人们永远不会跟随一个人，除非他们相信那个人真的理解他们。“People will never follow you unless they believe you understand them.

真实的领导者在私人层面与公众建立联系，这包括分享他们的当下、想法、信念、感受、脆弱和故事。

真实性（authenticity）来源于希腊语authentikos，指的是“原创”或“坦率”的。注意力是一种稀缺资源，所以守住当下排除干扰，既是对他人的尊重，也是高效利用自己时间的最好方式。

想法和信念有什么区别？如果想让演讲激励他人，那一定要首先了解自己的信念。唐僧取经前一定问过自己这几个问题：我是否有强烈的意愿要取回真经？我确信可以完成吗？当我谈论取经大业时感觉兴奋、热情吗？我愿意信守承诺付诸行动吗？我愿意不畏艰难险阻坚持到底吗？我愿意为之作出牺牲吗？假如你有机会阅读西游记，不妨观察下取经信念是如何塑造了唐僧的沟通方式。

分享感受可不包括喜怒无常。真正的领导者不仅要做自己，更要表现出积极正面、鼓舞激励他人的热情，并过滤掉那些可能挫伤他人积极性的破坏性情绪。

分享脆弱是分享关于不安全感、不足或失误的感受。成为真正的领导者，需要挖掘自己内在的领导力，与同事、队友和朋友分享你的当下、想法、价值观、信念、感受和故事；通过保持自己的真实性，激励鼓舞他人；在认识到领导力新时代让我们变得更加温暖、能更多地分享个人信息的同时，找到乐趣。

我们平均注意力时间只有8秒，所以避免长篇大论和偏离主题，需要重点突出，引领当下力量，才能让听众集中注意力。

3. 术的层面：

公元前4世纪，古希腊有一个叫作德摩斯梯尼（Demosthenes）的伟大演讲家说：我相信那些为演讲做准备的人，是真正富有民主精神的人。

这部分的要点如下：了解主题（知识+领导力关键信息）——了解听众（演讲前、演讲中、演讲后）。

演讲者要保持立体声，一个声道立足于自己的想法，另一个声道留意听众反应。

全书最硬核：即兴演讲的结构

这本书提出的演讲结构如下：

抓手（grabber）——演讲的开头opening：唤起听众的注意力，

要点（message）——核心观点：key point。

结构体（structure）——论证：reasons。

呼吁行动（call to action）——结尾：inspiring。

这部分一个技巧：在讲完每一部分之后暂停，以便思考下一部分内容。当你暂停时，你会看起来更自信，而你讲话的脚本也会更好。

你也许在其他地方还会看到其他的模型，万变不离其宗，其实上面的结构也可以归结为经典的三段论模式：what——why——how。你要说什么？为什么要这么说？怎么办？

最难也是最重要的目标：突出要点

什么是我们演讲的要点（message）呢？第一，将想法浓缩成一个希望观众信服的观点（避免太多观点和没观点）；第二，要点是简单清晰的一句话；第三，要点应当吸引人心；第四，要点承载着我们的信念；第五，积极正面。要点应当能打动会场，确保要点包含希望、目标、可能性和成就；第六，要点应当清晰可辨。——从上面这些标准衡量，可以看出要点就是整个演讲中最能打动人心的金句（golden sentence）。

练习，每次即兴演讲都有要点、每次都能自然地演讲将会成为你的第二天性。

四种论证方式：即兴演讲的“套路”

这四种支撑要点的方式如下：1. 原因模式（reasons）；2. 方法模式（ways）；3. 情况/反应模式（situation/response）；4. 时间顺序模式（Chronological）。

振奋人心的领导者讲话都有清晰的结构体，领导者这样做不仅是为了激励他人，也是为了在艰难、有争议的情况下让大家明白他们的观点。

演讲的开始就像“口头握手”，结尾呼吁行动。

这部分印象深刻的点。演讲中回应别人的观点时避免使用“这是个好问题”、“这是个很棒的观点”，因为这是对别人的一种评判。演讲的开始就像是一种“口头的握手”，它让你与听众建立联结、使你的听众想要跟随你。一旦与听众联结，你就可以讲述要点部分，而你也将继续获得听众注意力并发挥领导力。

呼吁行动的方式：1. 将话语权交给对方；2. 要求作出最终决定；3. 介绍后续行动步骤；4. 鼓励他人；5. 传达最后通牒；6. 激发合作。

这本书的后半部分提供了常用场合的演讲脚本，都是按照上面的结构进行的深化。最后一部分提供了演讲技巧的训练建议。这些对头马的小伙伴们来说是最耳熟能详的常规操作了。这本书对我最大的启发也在于前面部分，从领导力的角度认识即兴演讲。

很喜欢作者的一句话：一本书是作者的一段旅程，但它也是把人们聚合在一起分享知识、见解和碰撞出合作火花的过程。对了，作者是一位加拿大的女士，她也分享了在26岁那年用即兴演讲的方法准备求婚演讲的故事。哈哈，都是套路。