从上学的时候就开始是美团的忠实用户。这么多年，团购的APP也就留下了它，现在与大众点评合体之后风头更甚。看了《九败一胜》这本书以后，对美团抱有一种说不清道不明的敬意。王兴并非是魅力非凡、个人特质凸显的CEO，但是他的坚持和开放的心态，为中国消费者带来了更多便捷，也成就了他自己。
CEO就是四个字：断事用人
一个优秀的CEO对于一家企业来说是无价之宝，不但要设计公司整体愿景和所有战略，并保证传达给所有利益相关方；同时，需要招到并留住最优秀的人；最后，还要确保公司有足够的资金。总结起来就是4个字——断事用人。
在移动互联网时代，竞争越发激烈，好的企业家需要看的比别人远，抓住核心，并且要做的比别人快，才能保证企业不死。做企业家其实是很悲壮的，无数的成功，只要失败一次，就是loser。好的CEO要一直保证大错不犯，小错不断。优秀的企业家一定要能够看到未来，而远见，来源于对世界充满好奇，大量获取信息，以及独立思考、深耕行业、整理分析的能力。
天时不如地利，地利不如人和。好的团队，根本不需要过多的激励，他们自己会激励自己。自己以前是在一家大型民企的企业大学，除了培训以外，重要的一块工作内容就是知识管理和文化建设。当时管理者每次开会必谈文化，不过看起来效果并不明显。除了创业那一辈的管理者还保持艰苦奋斗，后续的引进人才和年轻一代都开始怠惰。以身作则不是塑造公司价值观的最好办法，而是唯一方法。上面的人重视什么，下面的人一定也会跟着一起重视，公司的价值观和文化慢慢就渗入员工的日常生活中。
确保公司有足够的资金，并不是将将好能够满足当前需求，而是要留有足够的富余量。谁也无法预计资本寒冬的到来和结束，当外部无法补给时，只能先保证自己有充足的资人力、物力和财力，才能在寒冬期安然度过。这一方面要求利润最大化，在团购这块，就体现为优秀的商家与消费者均能获利，劣等的资源被淘汰，才能保证自己获利；另一方面要求运营成本管控的精细化，不怕花钱，但是每一颗子弹都要打在最佳位置，每一笔支出带来的效果都要数据化，这样才能精准把控。
确定自己的核心定位并坚持下去
大多数团购网站都想着尽可能网罗更多的商家，吸引更多的流量，以为只要占领市场就能做到最佳。但是在扩张的过程中，逐渐忘记了自己的初心，被激烈的市场竞争带偏了轨道，最终黯然离场。
在同一个环境下面，目标大致相同，选择什么样的路径，用什么样的方法，做什么样的准备，最后可能是生与死的差别。这也就是为什么美团活到现在，还能继续发展的关键原因。团购是一个典型的双向市场，一边商家，一边消费者。一个重要特征是，一边越多，另一边就越好用；反之也一样。一旦跨越门槛后，就会形成自己的竞争优势，就像阿里巴巴一样。美团网给自己的定位是“三高三低”：为消费者提供高品质、低价格的服务；为此，公司要做到高效率、低成本；高科技、低毛利。为此，他们专注于消费者和商家关心的方面：对消费者来说，最关心折扣，其次是产品有保障，再次是选择丰富；对商家来说，第一是消费者多，第二是服务好，尤其是结款要快。所以，在市场方面，美团通过精细化的运营提升商家产品的吸引力和利润率；在技术方面，则是把握住O2O的首要核心点——交易，把细节做到最好，提升用户体验。这样，最快满足消费者和商家的需求，并通过不断迭代优化了产品的使用。
定位做好以后，还需要持之以恒。很多人在一开始做一件事的时候，或者顺风顺水的时候都信心满满，但是一旦遇到困难，就会开始怀疑自己，或者止步不前，或者放慢脚步。而美团做的好的一点就是无论环境好还是不好，都按照自己的脚步坚定前行。情况好的时候，在完成目标之余，给自己留下一定的缓冲；情况不好的时候，也坚持去完成目标。在艰难的道路上，向着目标不停步地前行才是最安全的求生之道。
培养团队需要一定的艺术
王兴提到“美团网离破产只有6个月的时间”，这是这个时代，也是这个行业的要求。公司的成长是每年2倍、3倍，但是人的成长是需要时间的，所以需要用轮岗的方式来推动成长，也要更有耐心地去让人与公司一起成长。
在O2O企业，线上和线下的人员为了同一个目标做事，但是二者无论是教育背景、思维方式还是办事方法都会存在很大差异。这也给人员管理带来很大挑战，针对不同的人群，需要有一定的针对性。对于销售人员，需要动之以情，晓之以理，诱之以利，绳之以法。用一定的标准来衡量结果，但是对于具体行为的管理则需要弹性。但是这样的做法在产品和技术做不同，需要设定一套普遍接受的体系，制度清晰，奖惩分明，激励到位，惩罚公平。
传统的管理学思想，也是可以应用在创业企业中的。例如RACI模型的应用：responsible，谁来负责；accountable，谁来授权；consulted，向谁咨询；informed，通知谁。要求每做一个决策之前，都要想清楚为什么，然后定策略、建资源、拿结果。一旦大家都形成了这样的思维方式，整体就会走向结果导向和用数据说话，每一个节点大家都会去关注其投入产出比。
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