任何事物,用心的人总会得到意外的收获。
前几天早班,我在区域整理流程,来了一位美女顾客,看到我,直接来找我,问我还记得她吗,我一看,对她很有印象,上次我给她推了一身衣服,她很满意,这次她又让我给她推荐,在与顾客聊天的过程中,听到她聊起上次来买衣服的事情,说她上次来的时候有点感冒,咳嗽,我给她送水,递纸,让她很感动,觉得我特别上心,并且推荐的衣服对她来说都比较实用。当我听到她说我特别上心的时候,我心里也是很激动,觉得自己的行为得到了顾客的肯定,并且还成为了我的忠实顾客。
通过这件事我想: 只要用心的对待每一个人,每一件事,总会有意想不到的收获。
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