20221020 看见自己的过度防御
视频号里几个心理咨询师说，当我们在日常生活中偶尔情绪失控的时候，是看到内在自我的绝好机会，不要错过与自己深层对话的机会。那么，就来复盘一下昨天的经历。
由于经常不去医院（突然意识到，这是多么幸运，谢天谢地），所以对于医院的设施和流程总是很陌生，取号、排队都显得笨拙。由于缺乏专业知识和想当然，结果选错了医院和科室，当我们折腾了半天排队退号的时候，收费员说，这个号不是你们的，孩子一下子非常不耐烦，焦躁地说了一声“烦死了”，就又去走几百米找大夫换回他的凭据。我趁机安慰他，又说，以后在公共场合要控制情绪，不要用自己的烦躁污染公共空间。
结果找到大夫，在她放挂号单据的盒子里找了半天，才找到孩子那张，这是大夫的疏忽，当然我们自己也没有认真核实。然后我们又到一楼再次排队退款时，一个电话打进来，说是社区工作人员，因为我家窗前的空调外机栅栏被我当成园艺工具间，结果前几天被区里消防检查人员拍照，要求整改。社区工作人员说，昨天物业的人找我协商，我不同意把东西清走……我赶紧让他暂停，然后声明，昨天我一直在家，从来没有任何物业人员来和我协商过这件事，怎么上来就开始按照我拒不整改处理？
这时我的情绪开始激动，说话的声音开始越来越大。我让社区的人问清楚昨天是谁和我协商的，结果物业的人接过电话，说些含含混混的话。很显然，物业的人没有找过我，但是又不想承认，我抗议半天，电话又转到社区人员手里，小伙子一接电话，又是同样的话语：因为消防检查拍照了，物业人员找你协商你没同意清理，那现在你什么时候回来，什么时候可以清理……我气得要跳脚，质问他，我刚才申诉什么你没听到吗？为什么还是用这个说法和我沟通？
后来我问他叫什么名字，小伙子也不含糊，直报其名，说“你投诉我吧，投诉完了还是我负责处理反馈。”合着我遇到了一手遮天的地头蛇了，我被气得浑身发抖。
挂了电话，我马上拨市民电话，自动语音告诉我，只有口罩相关的事宜选项，其他事宜请到网上办理，并且没有人工服务的提示。我不甘心，又拨通一次，还是一样的自动提示。
等我的情绪稍稍平复，我一下子感觉浑身瘫软无力，然后沮丧地和孩子说，你看看，我刚教育了你不要在公共场合搞情绪污染，然后我就以身作则地搞了一个完全负面示范。
后来在解放军医院候诊的时候，和孩子谈起这事，我们分析：为什么这件事会触发我的情绪，我感到被冤枉，于是，我启动我的防御机制，很显然，我过度防御了。
后来看完医生，看孩子穿着夏天的衣服，就陪他去附近的商城给他买了两套暖和一点的衣服，让他当时就换上，然后又去楼上吃豌杂面。我们点好餐后，找座位时，看到一位老先生坐在一张长桌子的一侧，勾着头看手机，他旁边的凳子上，放着他的背包。我走过去，把塞进桌子下面的凳子拉出来，这时老先生一下子按住放在凳子上的拐杖质问我：你没有看到我的拐杖吗？
我一下子愣在那里，有点冤枉地说，呀，我没有看到啊！
他不依不饶，瞪着眼睛说，你怎么会看不到呢？你拉出凳子就不看看有东西吗？
我一下子火了：老爷子，如果我看到了，我会故意搞坏你的拐杖吗？再说，你不是按住了，并没有掉在地上，你的东西好好的，你怎么这么不依不饶呢？
我气得提高了声音，孩子赶紧拉着我说，咱们不坐这里了。
或许在旁观者眼里，我和一位老人争执有理也没理，但这位老人的确是倚老卖老，在故意刁难人啊。
昨天遇到的两件事，很奇怪，因为一般情况下，我都可以彬彬有礼，特别是在公共场合，我十分注意自己的言谈举止，但这两件事，我受到冤枉和误解的时候，我情绪的扳机就被触动了，我的情绪一下子像脱轨的列车一样，冲出了轨道，失去了控制。
后来孩子骑共享单车去学校后，我到小阎那里喝茶，和她说了后一件事，随口说了一句，今天真倒霉。她说，她最近的学习，是学会时时转念，没有倒霉，每一件事都刚刚好，它发生了，或许就消了一个业或了了一段缘，多好啊。
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