我毕业的时候，第一家想去的公司是HW，因为那篇《华为的冬天》，觉得这个公司负责人好有战略眼光，在这样的领导者带领下应该能学到很多东西。后来阴差阳错去了HSBC，对HW也只能远远的仰望
去年11月，得到消息说凯捷和HW要合作项目，问我愿不愿意去。我犹豫了一下之后，来了HW项目，我把它当作一次朝圣之旅
算来我的职业生涯也不短了，但是HW项目还是所做项目里难度非常高的，它的难度在以下几点:
1. 完全没有需求文档
2.一个系统连接七八个别的系统，每个系统都很复杂，全靠自己摸索熟悉各个系统
3.需求前期不明，后期变化很大，变化频繁
4.开发延迟
这样的项目特点，让作为项目上线前的重要阶段--测试倍感压力：压缩测试时间，就必然影响交付的系统质量；要保证交付质量，就意味着要延迟交付
项目管理有四要素：成本、时间、质量和工作范围。对于测试人员来说， 质量一定是第一要位。要保证质量，就必须保证最少测试时间。在测试时间、环境等各种手段证明都不能完成测试任务的前提下，如何去说服项目利益相关方同意延迟交付，就变的势在必行
说服别人接受自己的观点似乎总是那么难，但也并不是没有可能性。我做的云电脑项目，经过沟通，不但加了测试资源，HW项目经理也同意项目延期交付，给了足够的测试时间。这个项目特点:在项目经理觉得无论如何都不能改交付日期;只有一个测试人员;测试两个非常复杂的功能，每个功能9个套餐，每个套餐的流程至少要30分钟; 两个功能不能同步执行;测试开始到交付只有5个工作日;项目经费已不足。
如何增大这个可能性的概率呢？以下几点供参考：
*****赢得客户的信任：
赢得了客户的信任，当你提出要延迟交付的时候，从一定程度上就降低了项目相关方的抵触情绪，愿意给时间去阐述你的观点。
怎样赢得客户的信任呢？就是工作认真仔细、积极主动、虚心学习。
以我自己做HW项目经验为例，刚进项目的时候，客户项目经理是极其不信任我的，怎么看出来的呢？进项目的第二周，客户让我帮忙测试几个功能模块，客户说“你随便测，没有需求文档，每天下班的时候把发现的bug用邮件发给我就行”。盲测，第一天下班的时候，我发现了15个bug. 后来凯捷的项目经理才告诉我：“客户当时让你测试，跟我说如果测试结束你没发现20个bug，就说明你是一个不合格的测试人员。而且这些功能已经有人测试过一遍了，他们之前提的bug已经修复了。你现在一天就发现了15个bug，客户已经非常认可了你的测试能力和专业性。”我听完也是吓了一跳，不得不说，你永远不知道，客户和你的信任连接点在何时。对于工作，要时刻认真仔细，给客户好的印象，你要花十分的努力，但一旦给了客户不好的印象，你就要花百倍千倍的努力才能修补回来
*****要有职业专业性：
在我刚入职场的时候，前辈谆谆教诲“当你讲出的东西，你自己都不相信的时候，别人怎么会相信你呢？”
所以，当你想去说服别人给更多的测试时间给你的时候，一定要先自己信服自己说的，即有调查才有发言权。
一定要有充分合理的理论做支撑：从测试策略，测试范围，测试场景，测试环境，每个场景的测试时间，测试人员，测试工具，测试风险等方面去做科学的阐述，要有理有据
****共赢思维：
很多时候，测试人员是从测试角度去阐述问题和解决方案。当阐述完自己的方案后，如果项目经理和客户提出自己的疑问和考量的时候，尽可能结合各方利益，给出一个更合理更优化的解决方案，达到共赢效果
****敢于沟通：
很多项目安排计划的时候，就发现测试时间安排不合理，或者到项目后期频繁变化需求或需求蔓延，给测试超出预估的工作量，这时就要勇敢的去向项目经理或者相关项目负责人沟通，提出自己合理的想法，而不能只是被动的接受
不要妄自菲薄，总觉得说了也是白说，干脆就不说。沟通了也许还能有给自己延长测试时间的可能性，不沟通就完全没有了这个可能性
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