04 做不了最厉害的就做最懂用户的
关键词：站着赚钱、过程资产、差异化优势、产品定位
01
当内心没有太多的纠结时，你就可以行走得更从容和笃定，行动力也会更强，好运气的到来就像是水到渠成的事情。
今天是2018年的3月21日，对于别人来说可能是很普通的一个日子，对于我来说，它却是我成长道路上一个意义非凡的日子。3月21日也刚好就是春分，这一天太阳几乎直射地球赤道，全球各地几乎昼夜等长。春分过后，太阳直射点继续由赤道向北半球推移，北半球各地开始昼长夜短，故春分也称升分。
有时候我确实觉得，一切都是最好的最巧妙的安排。就在春分这一天，我接到了一个生涯教练包年服务的单子，收费为9000元的高价值单子。让我激动不已，真的有种“时间不早也不晚，遇见你刚刚好”的奇妙感觉。就在我经历了各种成长阵痛后，这样一个来自来询者的直接肯定，给了我莫大的鼓励和赋能，也给了我们创客营的小伙伴极大的鼓舞。当我跟他们分享这个消息时，他们才真正地感受到了之前我们说的“站着赚钱”是什么意思了，你无需低头卑微、点头哈腰，你可以挺直腰板、有尊严地赚钱，既能够成就自我还能够帮助他人，正所谓的成人达己。
02
石头：杨哲先森，我实在是太激动了，请你一定要收下我这个感谢红包。我没有什么别的意思，就是很想跟你一起分享这种看到希望、受到肯定、价值回报的喜悦而已。这次请你一定要收，虽然你已经婉拒了我很多次感谢的红包。
杨哲：盛情难却，那这次我就收了，以后就别给我发红包了，我是出于善意帮助你的，你忘记了？
石头：我记得我记得，今天是春分，接下去就是昼长夜短了，似乎也在暗示着我的成长道路也是如此，这么值得庆贺的时刻，你怎能不收呢？独乐乐不如众乐乐嘛。
杨哲：好的，知道你此刻的激动和喜悦，我也真心为你高兴。毕竟这段路你走得也不容易，我也都看在眼里，很为你高兴。那高兴之余，我们是不是得来好好复盘一下，沉淀这个过程资产，以便未来创造出更大的价值？
石头：是的是的，不能光顾着高兴，而忘记复盘成长，不能得意忘形了。只是，我要怎么复盘好呢？
杨哲：那你自己回顾一下，为什么这个来询者愿意购买你这种高价值的服务，毕竟价格也不低、时间也不短。
石头：是呢，其实这个来询者之前是和我在同一个学习社群认识的，我们也算是同学吧。那时候我会利用好在社群中每一次亮相的机会，做自我介绍展示自己的能力标签，也会好好地完成训练营的作业让更多人看到我的成长，我的朋友圈也保持日更，做有价值的内容输出，诸如此类吧。可能是以上种种原因，她主动添加我为微信好友，而因为我的朋友圈、公众号都一直有保持更新运营，也让她有机会和窗口了解我是怎样的人，当时我也还在开着生涯规划成长营，她就报名参加了。说来也巧，她刚好成为了免费获得一对一咨询福利的幸运儿，就这样开启了我们第一次咨询。
杨哲：所以那时候希望你要持续地活跃在各种社群打基础是很对的。
石头：是呢，这就是所谓的连点成线、功不唐捐吧。第一次咨询后，她觉得我给到她很有价值的梳理和帮助，所以哪怕她比我年长10多岁，职场经验比我也多很多年，她自身也很优秀，一路从国企的基层晋升为国企高管。她也非常地认可我，所以就继续填补差价，购买了我的个案咨询。后来，我也给了她很多的支持和启发，她甚至还发了个666元的大红包，说是请我喝咖啡。因为我们距离几千公里，面聊是不太可能的，所以一直进行的是线上的咨询。
杨哲：要感谢这个时代给我们带来的这些红利，你在事业单位内也依然可以自由职业态。
石头：是呢，要感谢这个时代给我们这些个体更多的红利，让每个人实现自我价值变得有可能，哪怕是在体制内。当进行到个案咨询的最后一次，她主动提出能不能让我做她成长的陪伴者，给到她成长的长期支持。刚好当时在上执业班，听到老师说到可以在个案咨询结束时，给来询者提供生涯教练包年服务，就类似健身办的年卡。于是，我就给她推介了这个包年的陪伴服务。当时，她并没有立刻支付，毕竟这也不是一笔小数字，我还想她可能不要了呢。没想到今天下午，我的微信支付就弹出了这个收入提示。说真的，我都有点不太相信呢！下午开车回家时，都激动了很久很久。
杨哲：因为你等待这一刻等了太久，之前还差点就放弃了，好在最后也咬咬牙挺住了，内心的喜悦肯定是抑制不住的，非常能够理解。
石头：是的，好在我挺过来了，走在黑夜里，那种感觉就好像看不到尽头，也不知道到底还要经历多久的黑夜才能看到黎明的到来，真的是没有强大的想象力是做不到的！好在我一直想象美好未来的画面，是这些画面支持了我，还有杨哲先森一路的陪伴支持了我。对了，我给你看看她发给我的信息，其实收到9000元只是我激动的原因之一而已。
“谢谢你。一直觉得贵人是年长者，可是，遇见你之后，贵人是智者，无关年龄的长幼。看不到自己内心时就觉得孤独，哪怕周围再多喧闹和人群。有个小目标，先能做，会做，做好，这段路上大脑不断思考，或许又会有个远点的目标出现。在职场，当年我也是学了管理、心理、通信、写作...，最后才成就内功。我想，付出的努力不会少，但时间会大大缩短。还有最重要的是，现在，有了你探索之路的陪伴。昨晚聊过之后，睡得很香。醒来的今天阳光明媚，正值春分。”
03
杨哲：看得出，对方对你是打心里的认可。那接下去，你来梳理总结一下，提炼一下“做到”的方法论。就像打造产品一样打造自己，一个产品受到市场认可，它背后的原因、底层的逻辑是什么？
石头：对对对，得暂停一下，好好复盘、提炼一下。不能只顾低头走路，而忘记抬头看路了。那接下去我就试着来提炼一下吧，也不一定足够全面和系统，我试试看哈。
杨哲：可能说着说着你就清晰了，试试看。
石头：这样算起来，从我开始学习生涯规划大概是一年的时间。在这个过程中，我通过做大量的咨询、做了好几期的生涯规划成长营、还有平时主动跟关注和私聊我的微信好友沟通，使得我对自己和这个市场有了一定的了解和感知。一方面是基于训练营成员后台的数据分析，另一方面是基于来找我咨询和私聊的用户感知，我无形中在做的是“市场调研”的工作。
基于对“市场调研”的理性和感性认知，我发现自己吸引到的用户大多都是以下几种标签：三四线城市、体制内、宝妈，所以我不管是在发朋友圈、写公众号文章、还是介绍自己等等，我都会有针对性地面向“三四线城市体制内的职妈”来做，这也就是我产品的“用户画像”。
杨哲：嗯嗯，有点感觉了，继续继续。
石头：在具体的咨询、讲课、答疑的过程中，我发现这个群体更多需要的是榜样的力量和陪伴的支持。因为在体制内的缘故，他们就跟过去的我自己一样，总是陷在那种想做又不敢做，也不相信自己能够做到的纠结中不能自拔，所以他们特别需要榜样的力量，需要一个和他们类似的人来告诉他们并向他们证明，他们想的是可以做到的，因为和他们相似的人已经做到了，他们也有可能。另外，这样的人遇到最大的困难和挑战是，在线上的虚拟世界中，他们可以变得很积极、精进，可是回到现实的物理世界中，他们周围还是那群不求上进、得过且过的温水里的青蛙们，因此他们特别需要有个人贴心地来陪伴和支持他们。当我基于自身过去的经历和体验，我发现他们需要榜样力量的加持，还有榜样导师的陪伴，我就重点推出了针对这个群体的一对一咨询服务，还有保持日更朋友圈作为他们的日常的精神支持。
杨哲：你对人性的觉察很细致啊！
石头：可能是因为我本身就是一个比较安静、偏内向的人的缘故吧，所以我更能关注到人内心真实的感受和体验。在生涯领域有很多赛道，当我基于自己的过去和现在能够做的，我就不再纠结于要和那些做一二线职场人士为主的咨询师抢饭碗了，我做三四线体制内职妈就是我的差异化优势，这是我做完粗略的“竞品分析”后做的决定。
杨哲：是的，产品要有差异化，才更有竞争力。
石头：所以我的决定就是只专注做三四线体制内职妈的生涯陪伴成长导师，这就是我目前对自己产品的定位。嗯嗯，差不多就这样吧。
杨哲：那你再提纲挈领总结一下？
石头：好嘞，所以我这个过程方法论说到底就是为用户提供价值，市场调研、用户画像、用户需求、竞品分析、产品定位，这一切的一切都是围绕用户价值展开的。毕竟，对用户没有价值的产品也很难得到用户的关注，更别说让用户掏腰包了。
杨哲：是的，让用户为你掏腰包，这是用户最简单粗暴认可你价值的方式。
石头：是的，当我被我这位来询者付费认可时，我突然才发现，我做不了最厉害的就做最懂用户的，我也一样可以在用户心中占领一席之地。因为其实我也问过她，为什么不找当时训练营里其他厉害的导师做咨询，为什么是我？
杨哲：她是不是说，因为他们没有你懂我？
石头：哈哈，差不多。她说，虽然他们很厉害，可是他们毕竟是在一二线城市，而我是在三四线小城，跟她周围的环境差不多。可是我却能突破环境对我的限制，依然保持精进和成长，所以她觉得从这个角度讲，我是更厉害的。关键是，我会比他们更懂她，也更能帮助和支持到她。
杨哲：特别好，我没什么补充的了，再送给你一首歌吧，朴树的《平凡之路》。
石头：在我取得小小成就后给我听《平凡之路》？杨哲先森总是很特别啊！不知道是什么寓意呢？
杨哲：Enjoy it，时间到了，你就会懂的，晚安。
《平凡之路》
徘徊着的在路上的
你要走吗
易碎的骄傲着
那也曾是我的模样
沸腾着的不安着的
你要去哪
谜一样的沉默着的
故事你真的在听吗
我曾经跨过山和大海也穿过人山人海
我曾经拥有着一切转眼都飘散如烟
我曾经失落失望失掉所有方向
直到看见平凡才是唯一的答案
当你仍然还在幻想
你的明天
她会好吗还是更烂
对我而言是另一天
我曾经毁了我的一切只想永远地离开
我曾经堕入无边黑暗想挣扎无法自拔
我曾经象你象他象那野草野花
绝望着渴望着也哭也笑平凡着
向前走就这么走就算你被给过什么
向前走就这么走就算你被夺走什么
向前走就这么走就算你会错过什么
向前走就这么走就算你会
我曾经跨过山和大海也穿过人山人海
我曾经拥有着一切转眼都飘散如烟
我曾经失落失望失掉所有方向
直到看见平凡才是唯一的答案
我曾经毁了我的一切只想永远地离开
我曾经堕入无边黑暗想挣扎无法自拔
我曾经象你象他象那野草野花
绝望着渴望着也哭也笑平凡着
我曾经跨过山和大海也穿过人山人海
我曾经问遍整个世界从来没得到答案
我不过象你象他象那野草野花
冥冥中这是我唯一要走的路啊
时间无言如此这般
明天已在眼前
风吹过的路依然远
你的故事讲到了哪
-成长时刻-
当内心没有太多的纠结时，你就可以行走得更从容和笃定，行动力也会更强，好运气的到来就像是水到渠成的事情。
连点成线、功不唐捐。
贵人是智者，无关年龄的长幼。
不能只顾低头走路，而忘记抬头看路了。
产品要有差异化，才更有竞争力。
为用户提供价值，市场调研、用户画像、用户需求、竞品分析、产品定位，这一切的一切都是围绕用户价值展开的。
做不了最厉害的就做最懂用户的，也一样可以在用户心中占领一席之地。
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