01
前不久，郭采洁向汪峰道歉上热搜了。
《一起乐队吧》第二次公演中，洁白乐团的王博思，在表演结束后说“想给观众带来一场没有program的表演”，这一言论立即引起领队汪峰的回应。
汪峰认为，一个人不应该将优势建立在自己所认为的对手的弱点之上，并且表示program并不是弱点。
郭采洁见状，连忙起身为王博思的言论向汪峰道歉，称王博思并没有冒犯其他乐团的意思。
在这次道歉事件中，郭采洁照顾后辈的超高情商得到体现，她没有片刻迟疑，起身为大家对王博思的误会进行澄清，既给乐手台阶下，又缓和了现场的气氛。
同时，汪峰老师看似在批评乐手，其实是在用另一种方式保护乐手，在替对方解释他只是表达的失误，心并没有任何恶意。
其实，王博思想表达的意思是，没有选择用program这种音乐表达方式，却误说成“一场没有program的表演”。之所以一句话的失误会被深究，是因为舞台是个残酷的竞争之地。
我想，若没有两位导师的超高情商扭转局面，登上热搜的，估计会是洁白乐队乐手王博思的“负面新闻”。
他将很可能要为自己在舞台上失误的言论付出代价，这对一个年轻的乐手而言，是无法承受的打击。
好在，导师们的超高情商让危机迅速化为转机，大家看到的是年轻乐手王博思态度诚恳，虚心致歉的好学模样。
02
我发现，身边的人很少谈情商，可能人们觉得情商“高大尚”，普通人谈不起，但其实，真正情商高的人，往往是通过生活中的小事显露他的高情商。
研一那年，我们专业的几个同学相约外出聚餐，欣欣带上了她的男朋友。大家吃得正欢，眼前的一幕令我定住了手中的筷子，我居然在汤里夹到了一个塑料袋。
我紧张地握着筷子，脸涨得通红，不知该把塑料袋往哪儿放，眼前的那碗汤令我作呕，就在这时，欣欣的男友起身走了出去。
几分钟后，欣欣男友和老板一前一后走了进来，老板一进来不停地道歉，说自己疏忽，将装豆腐的小袋丢进了汤里，老板说完捧走了汤，过了一会儿，我的面前重新摆上了一盘赠送的招牌菜。
老板再次道歉，请我多多包涵，让我不要介意。我内心的不快早就一扫而空，我们将剩下的菜一扫而光，尴尬的插曲像没发生过似的。
全程，欣欣的男友不动声色，谦谦有礼，一边跟大家愉快地聊着天，一边关切地给欣欣夹菜。
饭桌上，见人品。
日后每想起这事，我都会为欣欣男友的高情商竖大拇指，当时的我，要么默默忍受那恶心的滋味，要么忍受不了哭着冲出去跟老板理论，闹翻天。
我绝不会想到，看似尴尬难堪的处境，其实能沉着冷静应对，有商有量解决。
这让我想起前不久小区附近的餐馆，食客因吃出异物勃然大怒，大吵大闹报了警，结果警察来了纠纷没解决，还造成人群拥堵，一围观老人被挤倒摔折腿。
诚然，吃饭吃出异物人很难有好心情，但情商高的人会选择默默拍照，留存证据，之后找老板协商解决，是赠菜还是免单都可商量，若商量不成，再报警不迟。
情商高的人在维护自己权益的同时，懂得体谅对方的感受，会用一颗宽容的心体谅别人生活的不易，这样做的结果是，别人会加倍维护你的利益。
在普通人眼里，天大的事在情商高的人眼里都是小事，不死在小事上，是他们为人处世的一项高级技能，也是他们常常能化危机为转机的幸运。
03
霍勒斯·沃波尔说，生活对理性的人来说是喜剧，对感性的人来说是悲剧。
一个很难控制自己情绪的人，他的生活必然时常陷入危机，因为失控的情绪犹如脱缰的野马，随时可能导致悲剧的发生。
2017年:
湖北武汉武昌火车站，食客胡某因一碗面与面馆老板发生口角，持刀将面馆老板砍死；
2018年:
浙江宁波一小区，王某因邻居狗吠影响睡眠，砍死邻居一家三口；
2019年:
贵州黔西某公司快递员郭某，在派发包裹时与客户袁某发生纠纷，郭某持刀将袁某砍死。
一碗面，一条狗，一个包裹，生活中普通得不起眼的物件，却要拿性命去抵？不是不值当，而是太悲哀。
死在小事上的人，情绪为魔鬼殉了葬，而那些能稳定控制情绪的高情商者，他们也只是做好了一件件小事。
现代著名女作家丁玲，有一次作为文艺界代表，出席人民大会堂宴会厅的国际酒会，席间美国大使馆有位女士操着生硬的中文请教丁玲:“丁玲女士，请问，丁玲和定陵有什么关系？”
面对如此怪异的提问，大家都忍不住皱眉头，紧张地看着丁玲，只见丁玲微微一笑回道:“当然有关系呀，定陵是坟墓，我们这些人最终都要去这个地方。”
面对别人无意的冒犯，丁玲用智慧和幽默予以回应，既保持了体面，又缓解了宴会严肃的气氛，大家纷纷对丁玲投去赞赏的目光。
俗话说，常与同好争高下，不与傻瓜论长短。
情商高的人面对别人有意无意的冒犯，总能以宽松的心态和大气的肚量巧妙化解，并且，他们会避免让自己卷入纠纷，从不会让别人掌控自己的情绪。
也因此，他们几乎不会陷入两难的境地，万一有不好的情况发生，他们都能轻松巧妙地化解。
04
我们都渴望与情商高的人相处，因为他们总是令人心情愉悦，让人感到自在，使人充满安全感，在他们眼中，这个世界没有绝境。
情商高的人，他们化危机为转机的本事，源于他们自身超越常人的三项特质:
特质1:拥有成熟的能力，喜怒不形于色。
年幼将情绪写满脸庞的孩子，是因为有包容他的家长，宽容他的老师，成年后还将喜怒哀乐挂脸上的，是真幼稚。
人会长大，就得成熟。
《高效能人士的七个习惯》里对成熟有一个极其完美的定义:
成熟就是在表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力。
掌握成熟这项能力的人，自然能做到喜怒不形于色，爱恶深藏于心。他们总是一副从容自若的状态，恰如其分地发现别人的错误，又能恰到好处地警醒自己的失误。
他们拥有聪明的脑，坚毅的心。
特质2:掌握生气的方式，不受制于脾气。
生活中，很多人对高情商往往有误解，他们认为情商高的人只讲好话，从不批评人；天生好脾气，从来不生气。
可能吗？他们是人不是神。
亚里士多德的《伦理学》里有一段经典语录:
任何人都会生气——这很简单。但选择正确的对象，把握正确的程度，在正确的时间，出于正确的目的，通过正确的方式生气——这却不简单。
情商高的人恰恰掌握了生气的艺术，他们也发脾气，只不过他们能控制自己的脾气，分时间，分场合，分对象，对事不对人地发脾气。
这样的脾气，自然发得值。
生活中那些脾气暴躁的人，往往都是控制不住情绪，性格冲动的人，他们更易做错事，犯下罪，对人生感到失意和不满。
所以，情绪本身不是问题，问题的根本在于生气的方式，懂得控制住自己情绪的人，才能控制住自己的臭脾气。
生而为人，谁没点臭脾气呢？
特质3:具备独立的品格，好赖一笑而过。
你会因别人对自己过高的评价而脚踩云端乐上天吗？如果是，那估计你也会因别人贬低的评价而暗自神伤许久吧！
过于在意外界的声音注定安顿不好内心。
因为，别人的看法都是次要的，甚至是无关紧要的，你要有自己的方向标，才不至于在人生的航途中迷失自我。
具有超高情商的人，都具备独立的品格，他们绝不依赖别人而活。面对别人的恭维，他们报以淡然一笑，面对别人的诽谤，他们报以漠然一瞥，接着埋头专心做自己的事。
别人是影响不了他们的，因为他们根本不靠别人活。
或许以上，就是高情商的人化危机为转机的诀窍。
超高的情商，既是一项过人的本领，更是一种耀眼的素质。
对于情商高的人，我们总忍不住将聪明，幽默，大度，坦率等优点往他们身上贴。但其实，与其说他们聪明，幽默，大度，坦率，不如说他们拥有了认真，体谅，忍耐，真诚的优秀品质。
哪有天生的好品质，都是潜心修炼习得的。
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