钱！钱！钱！
第一季度的业主满意度结果评分在2-4分的，总部要求我们回访业主，要回访到业主满意为止。
领班这边就比较开心了，因为他这边仅有2个业主打分，还都是1分。总部有交待，这种业主就没必要回访了，估计也是认为，对方的道理是长在自已的观点上的，物业做什么也不会得到对方满意，所以直接让各项目放弃回访。
我起草了一段话术，三期管家在领班的启发下进行了润色，然后我们开始用微信发给相关业主。
我和三期管家均是一边念叨：万一业主回复一句“不满意”这可咋办啊？
领班说：那就明天接着再回访呗，反正直到收到好评为止。
这下我更是忐忑了。
未成想到的是，四期管家这个平时和谁都没句软话的人，竟然最快收到业主回复，回复的内容竟然还是：满意！二字，这就非常令人惊讶。
我就问他：你这边的业主看来对你还是很满意的呀！
只听四期管家非常得意的不加掩饰，站起身来反问我：知道这是为什么吗？要想成功是有秘诀的。
三期管家马上接了他一句：能屈能伸？
四期管家非常招人恨的贼笑一声：NO,NO,NO,三个字的！
我想了想说：脸皮厚？
四期管家一脸神秘的笑：你这虽然也是三个字，但是呢，还是不对！
声音还拉的老长，抑扬顿挫来着。
前台文员走过来骂他：你说不说？还在这里扮上了呀！
四期管家方一幅我最帅的姿势往后捋了捋右侧的头发说：钱！钱！钱！
看我们都一脸吃惊且带着求知欲的望着他，四期管家提醒我们：纸巾啊！当初满意度调查时，我不是让他们给我评满分给他们抽纸吗？结果这帮**竟然当时好处拿了，却没给满分，现在找他们，他们肯定不敢说不满意了！
我立刻反应过来，那些业主估计是想着他们的评分，我们这些基层的管家肯定是看不到的，又能拿到纸巾，而他们当时只要回复评分后截图给管家再补充一句：我评好了，即可！声明一下：我们管家当时真的看不到评分。
前台文员此时特别不屑的接了四期管家一句：切，就你说的那纸巾啊！当时还跟业主说只给一包，你也是敢说，苦了我在前台都不好意思拿出来。天啊那小气劲呀！才几个钱啊，亏得那些业主还都跑来前台领。
四期管家也不甘示弱，还给前台文员“切”了回去。然后又不忘记跟我们补充：钱不在多少，管用就行！
三期管家噗嗤一声笑了：问题是人家当初并没给你评满分啊！
四期管家不干了：虽然在当时未给满分，但现在还是能用上也是可以啊！
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