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知识付费的起承转合

知识付费的起承转合

作者: 安超_plus | 来源:发表于2018-03-09 12:42 被阅读20次

          在我们研究了28家平台,为你揭开知识付费的现状与未来一文中,作者将2016年称为知识付费元年。因为在这一年,知乎、果壳(在行分答)、喜马拉雅FM、得到及其他知识付费平台相继出现,知识付费的用户迅速增长,知识付费产品面临井喷,知识付费成为互联网创业的大热风口。

          知识付费的快速增长势头仅仅保持了一年,还没过完狗年春节,知识付费的热度便被区块链所掩盖。

          不管知识付费是不是热点,作为一名内容行业从业者,需要对这种新的模式保持长期的关注和深入的思考。我想谈一下自己对知识付费(本文中的知识付费如果没有特殊说明均是互联网知识付费)发展过程的学习体会,尤其是与出版这种传统的知识付费模式做一些对比。

          知识付费早已有之,即使从活字印刷术的发明算起,出版已经发展了一千年,但是总体的模式没有太大的变化,即以出版机构为中心的图书印刷复制及分发过程。但是知乎、果壳(在行分答)、喜马拉雅FM、得到及其他互联网知识付费平台用一种新的模式重新定义了知识付费。互联网知识付费的创新体现在这几个方面:

          内容生产的创新,去中心化,内容生产以前是被专业出版机构所垄断的,而网络让更多的人有了创作和表达的机会,不用再写长篇大论,门槛大大降低。这是互联网知识付费对传统知识付费革命性的颠覆。

          内容分发的创新,互联网具有有超时空、传播快、能互动等特征,让用户可以随时随地接受知识,不用再完全依赖书店等实体终端,某种程度上实现了阅读的公共均等化。

            1.知识付费的“起”:知识付费为何产生?

          特别佩服知识付费的第一波创业者,能够抓住这个机遇。目前能够达成共识的是,知识付费针对的是人们的知识焦虑。知识焦虑是一个大的社会背景,我觉得同时还有两个重要的条件:一是80后、尤其是90后的崛起,成为职场的主力,他们对付费内容的接纳程度更高,另外一个条件是网络支付,尤其是移动支付的普及,为知识付费场景的构建提供了便捷。

          不同于其他的互联网热点或风口,知识付费在技术上并没有颠覆性的创新,而是一种商业模式的创新。

            2.知识付费的“承”:知识付费为何火爆?

          知识付费的玩法仍然是互联网传统的流量变现模式,只不过变现的不是广告,而是以问答、音频、视频等形式呈现的知识。既然是流量变现,则需要流量的导入、引流,是一种运营驱动的模式,即围绕用户开展运营,知识的供给和产品的迭代均是围绕运营展开的,是一种典型的toC模式。

          出版,则是一种产品售卖的模式,围绕内容开发产品,通过产品匹配用户,从而实现产品的售卖,依赖稀缺内容资源的供给和线下分销渠道的开拓,是一种典型的toB模式。

          互联网知识付费更依赖数据和运营力,出版更依赖内容和渠道力。

            3.知识付费的“转”:知识付费为何降温?

          在不到两年的时间内,知识付费迅速降温。知识付费能够迅速引爆,一方面是其紧紧抓住了当下用户知识焦虑的需求痛点,另一方面则是其运营手段比较新颖,吸引了一大批愿意尝鲜的用户。其兴也勃焉其亡也忽焉,新鲜感终究会消失,当新鲜感不在,平台又没有能够持续吸引用户的内容时,用户的付费意愿将会下降。

          知识付费虽然降温,但是我依旧对其前景保持乐观,毕竟知识需求有典型的长尾特征,这与互联网的特征是吻合的,互联网知识付费仍会有比较稳定的市场空间,但是要保持2016年的那种快速增长恐怕是比较困难的。

            4.知识付费的“合”:知识付费走向何处?

          近两年知识服务在大热的同时,也饱受诟病,比如炒作焦虑感、贩卖成功学、内容质量差等等,这其实都是高度依赖运营的副作用,因为运营要做好,必然需要进行包装、造势、炒作,恨不得一个课程可以治好所有人的焦虑感,让用户通过五分钟的学习迈向财务自由,走向人生巅峰。

          内容的供给周期较长,尤其是高质量的内容更需要长期的创作和打磨,无法短期形成供给。另外,对于UGC模式生产的内容,对内容进行质量控制、筛选和评价,也是需要在实践中不断完善。

          我个人认为,知识付费的未来可能会有三个趋势:

          (1)知识付费向垂直领域渗透,未来可能会出现一批面向细分垂直领域的产品;

          (2)知识付费产品向B端渗透,目前的知识付费产品主要面向C端,提供个人经验等软知识,但是B端对专业技能等硬知识有着长期稳定的需求;

          (3)互联网知识服务与传统的出版和教育会不断融合,各自取长补短,出版社和教育行业应该也会出现一些创新性的知识付费产品。

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