共读 | 第十三章 表达感谢

《非暴力沟通》第十三章

来自思维导图大脑说明书

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各位亲爱的伙伴：大家好！欢迎来到深度慢阅读第二季《非暴力沟通》。今天我们将阅读的是第十三章表达感谢。

赞扬的动机

我们生活当中应该，常常会表达感谢吧。你有考虑过，关于表达感谢的动机是什么吗？我们在表扬别人的时候，通常很少提及自己的内心活动，甚至单纯的把自己放在了一个裁判的位置上，去评判别人的行为。

当你出现了这样的情况时，需要问一问自己，你感谢别人的目的是什么？是为了控制对方吗？那样的结果，可能会使对方心存疑虑。如果是为了施加影响，改变别人的想法和观点，了能会让对方产生误解。非暴力沟通表达感谢的方式有三点。第一，我们要庆祝他人的行为。第二，因为对方的行为，提升了我们的生活。第三点，也是最核心的，感谢是一种由心底而发的一种情感，而在这个情感背后没有任何的动机。我们可以看到他人的行为，这是个客观存在的事实。通过客观存在的事实，来进行有意义的感谢。

非暴力沟通表达感激的三个方式

第一，对方做了什么？让我们的生活得到改善。第二，我们有哪些需要得到了满足？第三，我们的心情怎么样？如果对方是一个你非常熟悉的人，你也可以把以上三点合而为一说一声：“谢谢！”。在很多时候，为了确保对方能够听懂你的感激，建议用语言的方式，描述以上的三部分。

比如说：咱们办公室里有位特别勤快的同事，可能我们习以为常的享受着这个同事，帮我们去拿包裹、帮我们收拾办公桌或帮我们打扫卫生。但我想告诉你，这一切并不是理所应当的。别人不做是正常，别人超出他自己需要承担的范围，来完成分外事情的时候，你需要表达感谢。这样的表达需要是不图回报的。千万不要觉得你通过感谢以后，可以让这个同事，更好、更勤快的来帮助你做更多的事情。你只是单纯的对他的客观行为，提升自己生活，表达感谢。你可以这样表达:”小王,非常感谢你,一直以来帮我们打扫办公室的卫生。让整个办公环境非常的温暖和整洁，每次一进入到办公室我的心情就会非常好，所以我对你说声谢谢。这是完整的表达方式。当然如果你和他熟悉到一定程度，你可以非常认真的，肯定地对他说一声：谢谢。也可以通过一些其他小的方式来表达一下感谢，比如说热天可乐、冰淇淋；甚至随手给他带的一个小礼物。

非暴力沟通讲到的是让爱流动起来，不要单纯只做关爱的接收者，还需要做爱的给予者。

接受别人的感激

当我们接受别人的感激时，有时也会很别扭。因为受社会文化的影响，我们还不习惯那么直白的表述方式。当别人感激或者表扬你的时候，你会通常会觉得不好意思，会有两种状态发生。第一是，不确定自己，是否真的那么好。这是一种自我怀疑，结果可能不太肯定。因为我们还不习惯别人来感激我们。第二的话，会担心对方，会不会因为这个肯定对我们有更多的期待。如果我以后做不到了，将来可能会失去对方的赏识。

在商品社会当中，我们可能不习惯了单纯的付出或者是单纯的接受。非暴力沟通中我们鼓励聆听感激。首先需要去听道理，我做了一件什么样的事情，满足了对方的什么需要？激发了什么样的情况？这是否让我们的沟通更为顺畅，让我们彼此更为理解，甚至让我们的关系更为和谐。

相信每一个人，都有能力提升自己生活的品质。我们接受感激的时候有两点大家需要注意。第一千万不要自我膨胀，产生优越感。第二千万不要假谦虚，“没有，没有..”，“哪里，哪里…”否定对方的欣赏。我们其实是在不断的从自我肯定当中，培养的自信。就像记录自己的成就事件，当对方表示感激的时候，其实你也可以偷偷的窃喜一下，用本子记下来。这样的成就事件，可以在你心情不好或者遇到挫折的时候，拿出来看看，它可以有效的调节你自己的情绪和心态。

对感激的渴望

每个人在心底都有对感激的渴望，在第一次听到的感激的时候，可能会不大自在。但是在绝大多数时间里，我们是希望得到肯定和感激的。

所以请留意生活中积极、阳光的一面。去感谢那些积极的状态、行为和表现。基于客观实际表达感谢。

所以，如果，刚好咱们公司里边有一个保洁阿姨做事非常认真，能把办公室环境打扫得很干净，请不要忘了对她说声：“谢谢”。

充分表达感激

我们可能会对同事、朋友表达自己的感激之情。可能面对生命中最重要的人，像是家里人，亲人，爱人，一句感谢的话，很难说出口。但是请大家记得尤其对你最为重要的人，千万别忘了去表达这个感激之情。他可能会是你的爸爸，妈妈…。你可以对他说：“感谢爸爸，妈妈带给我生命，陪伴我成长。”

在这个过程当中，不要假定各种状况的发生，而是勇敢地去表达你自己的感情。因为要相信当你准确的表达感激之情后，会有爱的故事发生。

可能现在阅读的伙伴们，正好为人父母。你想过自己和父母之间缺少这样的一种表达吗？可能我们和子女之间会说：孩子过来抱一抱，妈妈非常想你和爱你。但是面对生命中最重要父亲和母亲时，有太多的困难。随着他们逐渐的老去，你可以看到白头发爬上了他们的头，脸上出现的皱纹。在这辈子当中，你是否有对他们表达过你的感谢呢？如果没有，希望通过非暴力沟通的学习，让伙伴们鼓起心底的勇气，去和你人生当中最最重要的人，表达感激。

今天是我们非暴力沟通的最后一章表达感谢，我们从观察自己，感受自己，了解自己的需求和请求开始；然后清晰和准确的表达自己；学会倾听自己和别人心底声音。最后做的是让自己成为生活的改变者。非暴力沟通可能是书上的知识，课堂里的语言。只有当你真正的把她代入到你的生活当中，给你带来一些改变，这才是学习最终的目的。

希望我们的伙伴，在学习非暴力沟通后，都能获得一个充满爱的生活环境，由衷的发出会心微笑。

亲爱的伙伴们，十三天的阅读活动到此结束。谢谢各位的聆听，期待各位的分享和作品，我们下次再见。

优秀作品

@云起风清

丽芳老师：希望NVC就像这朵美丽的花，在你的心里绽放，让你感受到爱和温暖，作品整体很棒，如果把第十二章 重获生活的热情写在中心图案下面会更棒哦。

@李霞

【12/13】感悟：当生活面临两难决择时，试着用NVC四个要素和自己沟通，觉察自己真实的需要，这样我们才能走向真正的幸福人生

丽芳老师：自察是非暴力沟通的开始，也是最难的开始，加油哦。作品整体很棒哦，画完记得根据思维导图回顾内容哦。

@虫虫花

【12/13】感悟：生活十有八九总会有不如意，情绪低落的时候，难免要怨天尤人。我们总是不自觉地以苛责的态度待人待己，心情又怎会变好。只有让内心变得平和，放开焦虑，在学了NVC后或许并不难，尝试我们未曾尝试的沟通方式，不再分析评判自己和他人，而是用心了解需要，拥抱生活，感受爱。

丽芳老师：尝试我们未使用过的方式，来让自己获得更好的生活。作品整体很棒哦，版面协调，作品完整。

@朱冬玲

第12章感想：情绪低落时，用苛刻的态度对己对人都不能让心情好起来。只有运用NVC不再分析自己或他人的毛病，而把注意力集中于我们的需求上，内心才能逐渐变得平和。一旦发现心灵深处的愿望，并采取了积极行动，才会重获生活的热情。因为NVC可以实现人与人之间的坦诚交流，心理咨询及治疗也可以使用。正因为NVC的强大效果，所以我愿意持续练习NVC的沟通方法。

丽芳老师：NVC中需要首先爱自己，才会爱他人。首先聆听自己内心的声音，才能听到别人内心的声音。作品整体很棒，画完思维导图后记得根据思维都凹凸回顾内容哦，看看有什么不一样的感受。

@吴叶平

丽芳老师：一切都像人生初相见，对待别人放下陈见，对待自己保持热情。记作品整体很好，记得保持作品的发射状，六点钟位置尽量不要空。

@糖豆豆

当对方遇到问题时，问自己以下几个问题： 1、她现在是什么心情？ 2、她有什么需要？ 3、和她在一起我是什么心情？ 4、我的心情反应了我怎样的需要？ 5、我想请她做出什么决定或采取什么行动，以使她能快乐些？ 在这个过程中我们体会到我们作为人的弱点 通过NVC的技巧和认识使我们在真诚、开放的气氛与人互动帮助他人摆脱心里困扰。

丽芳老师：意在事先，让自己的行为和表达都经过理性的思考，你的总结很棒哦，记得一定要和实际生活结合，运用NVC.作品整体很号，注意1、作品需要成发射状，六点钟方向不要空；2、分支可以加上颜色，每个分支一个颜色，各不相同；3、一级分支的形状像牛角，从中心图案开始，由粗到细。

@迪迪熊

学习感悟：已经到了第十二章，自从参加这次读书加思维导图学习，每天过得很充实，画画也慢慢的画得好一点，生活热情不断高涨，在后面的读书中，都会运用思维导图这个学习方法，简单易懂，

丽芳老师：中心图案可以小一点，大概7*9cm大小画在纸的中央，让内容可以包围住他。总体很好哦，加油，期待你的大满贯。

@Spring

感悟：很多时候我们习惯听从身边人的话，认为他们说的话是对的，从来不曾探讨研究这些话的合理性，是否适用于我们本身，所以我们需要经常倾听内心的声音，深入了解自己的需要。哪些才是自己想要的，而哪些是可以抛弃不再需要的？想要重获生活热情，我们需要多关注自身感受和需要，用心体会它，这个内外小孩的真正需求。同时，对待他人不予评论，而是专注对方感受和需要，就好像对待自己一样去对待他人。

丽芳老师：作品整体很棒，彩铅一种淡淡的效果。下次可以尝试马克笔上色，可以感受到色彩的力量。

@冰清一洁

我们承受一定压力或者情绪不好时，通常会怨天尤人或者发一通火。抱怨、发火之后问题依然在，气氛、关系却变得更加僵持。压力、情绪的正确出口不是分析、指责自己和对方有什么问题，以苛责态度对待自己与他人，而是关注自己到底想要什么以及如何满足，这样情绪转移到问题的解决上，内心逐步平静。天堂与地狱都在自己的心里，哭是一天，笑也是一天，不如积极面对，做情绪的主人，而不是情绪奴隶受情绪左右。

丽芳老师：我们是自己意识的主人，可以很好的表达自己的情绪，所以自察很重要。作品整体很好，注意小图标的运用，首先在关键点加上小图标，其次小图标也需要加上颜色哦。它的用途是帮助你加深印象和记忆。作品整体很棒哦。

@潘潘

十二天的学习，十二天的坚持，感谢老师的陪伴，感谢自己的努力。重获生活的热情，告诉我们遇到困难时，不要忘了可以运用非暴力沟通的方式让内心平和，可以再一次找到生活的热情。让我们用心去了解自身与他人的需求，与他人平等的互换内心独白，帮助周围人摆脱困扰。

丽芳老师：作品整体很好，注意十二点和六点钟方向不要出现空白，可以充分利用曲线，更好地利用版面空间，让作品形成完美的发射状。期待你的大满贯。

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