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领导者脚本案例

领导者脚本案例

作者: 三岁打酱油 | 来源:发表于2019-06-02 22:17 被阅读0次

    以下为大家介绍如何使用模板。

    第一,用抓手来吸引听众。抓手内容可以是对听众友好的问候,或是对前面讨论的引述,或是延续某人的观点。本书第13章将详细讨论抓手。

    第二,陈述要点。这部分涉及你的观点,是即兴讲话脚本的核心所在。本书第11章将探讨讲话要点的作用和内容。

    第三,建立结构体。本部分为讲话要点构建令人信服的案例,并提供明确的、有说服力的论据。请参阅本书第12章有关结构体的讨论。

    第四,以呼吁行动结束。讲话要点要转化为行动,这部分讲话即起到唤起行动的作用。本书第13章将对此进行详细的探讨。

    这个包含四个部分的模板可以帮助讲话者引领听众思维,并有力地说服听众。一定要把这四个部分刻在脑子里,在每一次即兴发言时都使用它。

    案例一

    谈论的是如何向客户推销,结构体部分显示的是如何准备推销发言。

    抓手:周一我们有一个很好的机会,面对面向客户介绍情况。

    要点:我知道我们可以成功地做好营销。

    结构体:方法模式

    有几种方法可以帮助我们做到这一点。

    首先,我们需要对计划作清晰明确、让人印象深刻的介绍。

    其次,我们需要具体说明如何帮助客户接触到他们的目标受众。

    最后,我们需要展示即将采取的战略,即如何使用户喜欢客户的产品。

    呼吁行动:所以,让我们每个人都行动起来做好功课,为演示成功做好准备,决不让客

    案例二

    对于会议发言,可以只取抓手部分和要点部分,

    比如:(抓手)“我完全同意你的意见”,

    (要点)“我们需要加强合作”。如果讲话对象是团队成员,那就需要扩展脚本并添加结构体和呼吁行动部分。

    结构体部分的讲话可以采取更加协作的方式:

    1. “我们必须互相信任”;

    (2)“我们需要相互分享观点和想法”;

    (3)“我们应构建反映共享知识的解决方案”。

    呼吁行动部分的讲话可以是:“我们都全力以赴!”假设你想把这个简短的脚本变成市政厅讲话脚本,那么就可以在这个脚本的基础上,把结构体部分和呼吁行动部分拓展得更细致。

    案例三

    结构体的组织模式

    提出案例涉及如何为论证要点选择正确的组织模式,而对即兴演讲来说这种选择经常在瞬间发生。成功的秘诀在于领悟以下四种组织模式,并为每个即兴脚本选择最好的模式。

    1.原因模式。这种模式罗列各种原因及理由来支持主要观点。

    假设你的要点是,“我相信我们需要一个更具包容性的工作环境”。

    那么你的支持论据可以是:

    首先,我们在招聘女性和少数族裔方面处于落后位置;

    其次,多元化的劳动力会带来更好的收益;

    最后,包容性是正确的做法!

    2.方法模式。这种模式显示的是实现主要观点可以采取的具体行动方式,或者是那些必须完成的“事情”。

    假设讲话要点是“我知道我们可以为客户解决这个问题”,而将其落到实处,主要通过以下方法得以实现:

    首先,我们会和客户面谈;

    其次,我们将指派一个小组来解决这个问题;

    最后,我们会坚持到底,确保问题解决。

    3.情况/反应模式。当讲话要点涉及某种情况或挑战而需要采取行动时,就可以使用这种模式。第一点可以描述情况或挑战,第二点可以描述如何回应。

    如果你的要点是“尽管去年结果低于预期,但我们已经采取了一些步骤来扭转局势”,那么接下来你可以这样陈述:

    (情况)不利的经济状况导致公司收益比去年低了10%;()

    (反应)但今年公司有了新产品线且成本效益比较好,应该能达到或超过预期。

    4.时间顺序模式。这种模式通过时间序列来详细描述讲话要点。如果你的讲话要点是“我们已经按时完成了项目目标”,那么接下来结构体的要点可以如下:

    当我们启动这个项目时,我们说过我们会在三年内完成安装;

    第一年,我们按时完成既定目标;

    第二年,我们提前完成任务;

    今天,我们所有的目标都已完成。

    案例四

    结构体的组织模式

    提出案例涉及如何为论证要点选择正确的组织模式,而对即兴演讲来说这种选择经常在瞬间发生。成功的秘诀在于领悟以下四种组织模式,并为每个即兴脚本选择最好的模式。

    1.原因模式。这种模式罗列各种原因及理由来支持主要观点。

    假设你的要点是,“我相信我们需要一个更具包容性的工作环境”。

    那么你的支持论据可以是:

    首先,我们在招聘女性和少数族裔方面处于落后位置;

    其次,多元化的劳动力会带来更好的收益;

    最后,包容性是正确的做法!

    2.方法模式。这种模式显示的是实现主要观点可以采取的具体行动方式,或者是那些必须完成的“事情”。

    假设讲话要点是“我知道我们可以为客户解决这个问题”,而将其落到实处,主要通过以下方法得以实现:

    首先,我们会和客户面谈;

    其次,我们将指派一个小组来解决这个问题;

    最后,我们会坚持到底,确保问题解决。

    3.情况/反应模式。当讲话要点涉及某种情况或挑战而需要采取行动时,就可以使用这种模式。第一点可以描述情况或挑战,第二点可以描述如何回应。

    如果你的要点是“尽管去年结果低于预期,但我们已经采取了一些步骤来扭转局势”,那么接下来你可以这样陈述:

    (情况)不利的经济状况导致公司收益比去年低了10%;

    (反应)但今年公司有了新产品线且成本效益比较好,应该能达到或超过预期。

    4.时间顺序模式。这种模式通过时间序列来详细描述讲话要点。如果你的讲话要点是“我们已经按时完成了项目目标”,那么接下来结构体的要点可以如下:

    当我们启动这个项目时,我们说过我们会在三年内完成安装;

    第一年,我们按时完成既定目标;

    第二年,我们提前完成任务;

    今天,我们所有的目标都已完成。

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