心理学上有个首因效应,意思是人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,因此首因效应的影响会大于后面时间所产生的影响。
所以,我们经常强调,初次见面,要给人留下好的第一印象。《视觉动物》这本书告诉我们,好印象就是好人设。为什么有些人更容易获得好感和关注呢?因为他们掌握了印象构成要素,从而提升了自身的价值和形象。
《视觉动物:好印象就是好人设》的作者瑞典籍安吉拉·阿霍拉是一位心理学博士,同时也是一位拥有多年销售和市场经验的成功企业所有人。作者用大量的事实告诉我们:你的成败都藏在你的细节里。想要给人留下好的印象,就要努力营造好的人设。了解书中介绍的原理,运用书中提到的方法,可以让我们事半功倍。
01 好印象到底有多重要?
当我们对一个人建立起第一印象时,我们一定会搜集大量的信息去支持自己的观点。
就像当一个女孩爱上渣男,明明渣男对她不好,她却把所有的不好都解读成爱。
不知道你有没有听说过晕轮效应,它指的是指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。晕轮效应的作用有多强大呢?它甚至可能导致有魅力的人因涉嫌犯罪而被判为缓刑,甚至被释放。
所以,换一个角度来说,如果你能给人留下一个好的印象,你一定会得到更多的机会。善于给人留下好的第一印象的人,一定能在职场和生活中都顺风顺水。
02 那些决定第一印象的具体要素
作者在书中为我们列举了一些重要的具体要素,可以给我们一些启发,很实用。
1)感觉和环境
当一个人感觉整个世界每个地方都像是阳光灿烂,仿佛遇到的每个人都向自己微笑时,也会很开心地报以微笑。
所以,好的环境是可以营造出一个人的良好印象的。初次见客户,如果你想让客户对你产生好的印象,麻烦选择一个合适的环境。这样你们的合作会更加顺利。
2)身体语言
肢体语言也会传达出力量和影响力,还会传达出关怀和同理心。
如果你是一个领导者,想向下属表达亲切和友善,可以选择将自己的手掌和身体向交谈对象倾斜,保持目光接触,仔细聆听,偶尔复述,适当点头配合微笑。
不要小看这些简单的身体语言,它可以直接决定员工对你的印象。
3)握手、拥抱、抚拍或亲吻
爱荷华大学做过一个调查,发现握手有力的人通常被认为具有更多的就业能力,并且被认为是具有更强大的社交能力和外向的人。
相反,握手无力,松松垮垮的人被认为不够外向。
你看,一个简单的给人印象良好的握手就可以有这么大的威力。
4)表情
我们可以从别人的脸上读出很多东西。拥有开放表情的人,往往可以激发自信和友谊。和那些面部表情紧张的人相比,轻松的表情会给人安全感,让人觉得你很强大。而眼神交流、点头、微笑,会增加别人对我们的好感度。
5)声音
声音也是一个人的名片。我们往往可以从一个人的声音建立起对这个人的印象。
例如,撒切尔夫人为了改变自己温和的声音,特意进行声音训练,树立起了正确的形象。
6)味道
有时候人们使用香水,其实也是为了给别人留下良好的印象。嗅觉是人的重要感觉器官。
身体的香气可以成为个人标志。从气味重,我们可以得到很多关于一个人的个性和外貌的印象。我们甚至可以从一个人爱用的香水推断出这个人的性格。
7)美的就是好的
古希腊人说,美的就是好的。所以身体美和许多积极的内在品质是有关系的。
外貌一定会引起别人的强烈关注。人的情绪也很容易受到别人外貌的影响。比如,外貌有吸引力的女性死亡会更加引起人们的同情,也会更加憎恶嫌疑人。
8)穿衣之道
古罗马哲学家爱比克泰德说得好,先了解自己,然后穿合适的衣服。
我们每个人的外貌不一定是完美的,但是我们可以借助合适的衣服营造良好的个人形象,给人留下好的印象。
9)化妆
化妆让人有更积极的身体形象。很多上班族在出门之前一定会认真地化个妆,然后精神抖擞地去公司上班,迎接一天的工作。化妆确实让人看起来更加积极。而且化妆的女性会让潜在的伴侣对他们产生更大的兴趣。
我们需要管理好自己的个人形象,给别人留下好的第一印象。因为毕竟人也是视觉动物,好的第一印象会让我们的价值瞬间提升,也会让我们的职场和生活更加顺利。
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